Приобрели встраиваемую вытяжку в данном магазине. На следующий же день поняли, что вытяжка не подходит по цвету и размеру к кухонному гарнитуру, обратились к продавцпюам в отдел с просьбой принять товар и возвратить деньги. Товар у нас не приняли а предложили написать заявление, которое якобы рассматривает руководство. По результатам рассмотрения сказали с нами свяжутся. В итоге, по истечении 10 дней с нами так никто и не связался ни с предложением замены, ни по вопросу возврата. Клиентоориентированность 0. Авось прокатит и клиент не захочет возиться с претензиями.
Сплошные минусы.
Жена заказала встраемую технику, но из-за дефектов, пришлось ждать дольше обычного. Заранее доставку обговорили, по факту пришлось доплатить за подъем на этаж, аккуратнее с этим.
Водитель (доставщик, грузчик) грубый человек, ещё который доставляет не по времени, приехал раньше (а вдруг никто не смог принять товар), по словам жены хамски себя вёл.
Не рекомендуем к покупке в данном магазине.
Здравствуйте. НИКОДА не покупайте у ИП Цветкова.!!Приобрели технику 31 декабря 2021 года, внесли большую часть стоимости. Предложили пока похранить у них. Сказали,что наши позиции зарезервировать для нас! Они на складе будут. Итог они не хотят отдавать по той цене ,которая в договоре!!! ***, чистой воды
приобрела комплект бытовой техники на крупную сумму(варочную панель,вытяжку,духовку)( ИП ЦВЕТКОВА Н В ) Через 7 дней ,по не зависящим от нас причинам(в частном доме в деревне не хватает эл. напряжение), духовку хотели вернуть.отказали на отрез !!! Продавцы очень грубые,разговаривают по хамски.работают без кассового чека.Не рекомендую с ними связываться ! Никогда не покупайте бытовую технику в МЕГА МОЛЛЕ (1 этаж.левое крыло) КAISER ИП ЦВЕТКОВА Н В !!
Очень неприятный осадок остался. Приобрели духовой шкаф и за отдельную цену нам впарили "дополнительный" протвень который как потом оказалось входит в комплект. Ну и цены намного выше чем у конкурентов
Отвратительное качество. Приобрёл варочную панель Кайзер. Стекло колется, индукционная комфорка сломалась, причём живу один, не напрягал, ремонт 8000. Думаю, это не оригинал, как заявляют. В замене и ремонте отказали. Не рекомендую!!!