Я посетил Медэйра-диагностический центр на Грибоедова в Симферополе и остался очень доволен. Персонал был вежливым и профессиональным, а атмосфера в центре — дружелюбной и спокойной.
Я пришёл сюда для прохождения УЗИ, и процедура была выполнена быстро и качественно. Врач подробно объяснил мне результаты и ответил на все мои вопросы.
Также хочу отметить чистоту и порядок в центре, а также удобное расположение кабинетов.
В целом, я рекомендую Медэйра-диагностический центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Единственное место, где я смогла пройти МТР и все благодаря чуткому и находчивому лаборанту!
Спасибо огромное! Обычно я вылетала из аппарата как только меня туда закатывали
У кого клаустрофобия, вот мои советы:
1. Возьмите ночную маску, соблазн открыть глаза очень велик, но как только вы их откроете, то все 😅 паника вас встретит тут же
2. Просите беруши вместо наушников
Только в них смогла лечь, а наушниках сразу становилось не хорошо ( не знаю как это работает, возможно без них было свободнее)
3. Возьмите сопровождающего, который будет держать руку там, где заканчивается аппарат
Это очень помогает чувствовать, что ты погружен лишь частично! ( до этого меня закатывали полностью в другом городе, как в гроб)
Лаборант включит вам подачу воздуха и не будет ощущения его нехватки!
И главное перетерпеть минут 5 и думать о чем-нибудь нейтральном, потом уже расслабляешься
Сам аппарат очень комфортный, он просторный, не чувствуешь стены плечами
И если добавить немного фантазии, то по звукам аппарата можно представлять, что вы на электро-техно фестивале
Ценник не демократичный (я отдала 13500), но в другом месте, где было дешевле я и сделать его не смогла 🤷🏼♀️
Я искала более просторный аппарат, поэтому стоимость была уже не так важна
Неоднократно прохожу исследования в медцентре Мадейра. Более внимательного и качественного обслуживания в Крыму не встречала. И по телефону и при приеме все объяснят, напомнят, проконсультируют. Да, пациентов очень много, иногда нужно подождать, потерпеть, зато качество исследования на уровень выше других клиник. Рекомендую, многим помогли, знакомым спасли жизнь. Спасибо большое персоналу!
Была 21.01.2025г, записалась заранее и нужно звонить и записываться, я посмотрела, когда люди приходят просто и хотят пройти сразу, но не понимают ,что другие то записаны и сидят ждут. Людей очень много к 13 часам ,даже если они по записям.
У них несколько аппаратов МРТ открытого типа и закрытого типа и от этого зависит и стоимость, конечно цена для меня высокая. Так-же и присутствует аппарат КТ.
А так всё хорошо ,провели исследование к этому претензий нет.
Результат получаешь в этот же день , ждать только 1,5-2 часа.
Персонал клиники всем относится хорошо ,всем выделяет внимание.
Я бы для руководству-директору этого центра посоветовала ,там где в помещении и проводят МРТ есть ещё помещение и сделать шкафчики для вещей посетителей ,получается так ,оставляешь вещи за шторкой,а кто угодно может залезть в сумку, а в сумке у всех деньги, телефон, документы и тем самым могут украсть, то или иное ,пока делаешь исследования. Лежишь на исследование и думаешь живы ли вещи пациента.
Как-то в этом плане не продумано!!!
После обследования врач вышел и подробно все объяснил, успокоил и посоветовал куда обращаться дальше. Девочки администраторы всегда очень вежливы и приветливы, хотя клиенты бывают разные. Однозначно рекомендую этот центр, даже если нужно записываться заранее. Уровень компетенции и обслуживания стоит того.
Если можно было бы поставить 0 то сделал бы это!
Записали на 17:00 отсидели в очереди до 18:20, передо мной была женщина в возрасте записана на 16:40! После того как она вышла пригласили мужчину без очереди передо мной, по телефону сказали что МРТ - 20 минут делают, соответственно после женщины которая была записана на 16:40, должны были быть мы, так как запись на 17:00! По итогу МРТ так и не сделали! При заполнении анкеты было указано, что было клипирование! В итоге просидев 1 час : 20 минут в очереди врачи не удосужились прочитать анкету! Главное не забывали говорить что принимают только наличными, при записи повторили 3 раза, когда звонили напоминали про запись, так же упомянули что только наличный расчет! Когда мы приходили сюда в первый раз врач в этом отделении вообще сказал что не хочет начинать свой рабочий день с трупов, когда узнал что у меня было клипирование, на следующий день в Медэйре на 7-гор больнице сделали МРТ без проблем и лишних вопросов! Сегодня была вторая попытка, третьей уже точно не будет! Это худшее отделении в Симферополе! Не советую никому!!!
Единственная клиника в Крыму, где можно сделать МРТ 3Тесла. Доброжелательный персонал. Организация на хорошем уровне. Результат( диск+ описание) был готов в течении 45 мин.
Делала сыну МРТ в этом центре. За результатами приехали на следующий день, т.к. нам сообщили, что придется их ждать 2 часа после процедуры. И что Вы думаете? И на следующий день они не были готовы. Сначала девочки в регистратуре не могли их найти, как и нашу запись. А потом оказалось, что результаты попросту не готовы. Пришлось ещё ждать. Если придется ещё прибегнуть к подобным видам исследования, сюда точно не обращусь
Приятный персонал, работают четко, в отличии от Авиценны можно сделать МРТ со вставными зубами, цена значительно ниже и запись тоже не надо долго ждать, утром позвонили-после обеда уже сделали, единственный минус- долго ждать результат (сказали час, а пришлось ждать около двух часов)
Записалась заранее, приехала к своему времени и сразу приняли, сделали всё как надо, персонал вежливый, а вот по качеству самого снимка, сказали что так себе, бывает и лучше, хотя должно быть качество отличное. Видимо надо руководству обратить на это внимание.
Несколько раз обращалась в данный центр. Всегда сотрудники вежливы, доброжелательны. Считаю, что на таком уровне необходимо работать другим центрам. Записаться можно легко и просто, По выводам врачей, которые назначали и КТ, МРТ, все проведено грамотно и профессионально. Настрятельно рекомендую.
Все отлично.От записи по телефону до получения снимков.Персонал молодцы.Все вежливые, выслушают,подскажут.Обслуживание на высшем уровне.Буду рекомендовать знакомым.
Довольно большой центр с большим спектром услуг. Отдельно стоящее здание со своей благоустроенной территорией.
Сотрудники вежливые и профессиональные.
Качеством оказанных услуг остался доволен🙂
Администратор ужасное общение с клиентом. Клиентоориентированности ноль.На вопросы уточнение по стоимости ответила если что-то не нравится идите и ищите в другом месте. Научите персонал общаться с клиентами. После такого общения пойдём в другое место.
Хорошая клиника, с такими очередями и требованиями государственных больниц, есть хоть одно место, где можно сделать КТ и МРТ без очереди в несколько месяцев.
Самое лучшее МРТ в Крыму!
Очень круто, что это аж 3 Тесла и персонал замечательный!
4 сентября в 12:20 была на МРТ с контрастом, очень довольна как была проведена процедура, очень аккуратно сделаны манипуляции и все объяснения медсестры, очень понравилось как доктор после проведения МРТ объяснил всё что было обнаружено, очень понятно и не страшно. После общения с доктором есть понимание состояния изучаемой области.
Персонал жесть: пришли с пожилым отцом по записи на КТ 14.02.2024 в 13.30, сотрудница на ресепшн 10 минут убеждала , что не записаны. Как театр начинается с вешалки, так и любое мед учреждение с приемной. Если на старте не могут найти запись в базе по фамилии, то и остальное под большим вопросом.
Совсем не клиентоориентированный персонал. Впечатление, что к ним пришли и они делают одолжение, оказывая услуги. Безразличны к тому захочет ли клиент обратиться в будущем.
Запись по времени, но ожидание 30 мин., так как огромная очередь.
Ожидание результата от 2 часов.
Нет возможности оплаты банковской карты. Только наличный расчет. Снятие наличных в банкомате на расстоянии квартала.
Больше обращаться нет желания. Рада, что ранее супруга записала в другую клинику.
Мы в отеле Зазеркалье уже третий раз, останавливались в номере с кухней, номер просторный, удобный и красивый, а вид с лоджии просто потрясающий, очень красиво.
Записали на обследование быстро,приятный персонал. После обследования пошли к врачу и выяснилось что диск с результатами КТ был пустой. Пришлось через весь город по жаре ехать обратно в клинику чтоб записали диск. В этот день к врачу не получилось попасть. Очень сложно возить больного человека несколько раз из за безалаберности сотрудников клиники. Проверяйте диски прям в клинике
Здесь делают МРТ в оборудовании открытого типа, за адекватные деньги.
За день записалась, приехала на час раньше, приняли тоже раньше. Пока ходила снимать деньги для оплаты, было готово заключение.
Результат врача устроил, качество снимков прекрасное!
Одно но - оплата наличными, до банкомата идти метров 600-700, так что лучше заранее снять деньги.
Отличное лечебное заведение. Отзывчивый персонал. Все услуги, оказаны быстро и качественно. Удобное расположение, в черте города. Есть парковка. Можно выпить кофе, на улице.
Приехали в назначенное время, девочки быстро и вежливо оформили бумаги, диагностику тоже быстро сделали без лишней суеты, результат забрали через пару часов. Каких-либо претензий нет!
4
Посмотреть ответ организации
Ядвига
Знаток города 12 уровня
11 мая
Не рекомендую этот центр. Клиентский подход - ниже минимального порога. Т.е. сервиса нет. Вообще. Совсем. Не брать трубку и не перезванивать в рабочее время, это единственная клиника , где такое отношение... Не тратьте время, нервы и деньги.
П.С. Вы полагаете, что я тут буду публиковать номер? Трубку не брали два дня подряд, звонков было множество. Лучше проведите профилактику с персоналом на ресепшн, а то у них нет времени записать
По парковке, есть пандусы, кондиционер в помещении, на улице скамейки под навесом, прийому на Ресепшене и самой процедуре нет притензий. Огромное -Но!!! было, когда мне с мамой отдали результаты . МРТ головного мозга делали друг за другом , на одном из результатов была моя фамилия и дата рождения и мамины Имя, Отчество. Конечно же нам исправили данные, но у нас до сих пор вопрос- А верны ли результаты обследования, где чей на самом деле?! Процедура сама по себе не безобидная, мама вышла еле живая , сложности с привозом мамы, время, не малые деньги... и результат ? -Только оставшиеся вопросы, но потраченные ресурсы. И ещё - если приедете в выходные дни, то обязательно возьмите с собой воду и еду, при надобности, так как на территории Вы ничего не купите.
Делали МРТ на 60 лет октября первый раз в жизни , было очень страшно , огромное спасибо девушке с челкой , которая укладывала на стол, она замечательная, очень добрая и вежливая , по больше бы таких людей )) и спасибо врачу , объяснил всё очень хорошо, не пугал как некоторые , а нормально доступным языком всё рассказал ))
Недолгое время ожидания, приветливый персонал, качественное обслуживание, удобное место парковки, чистота порядок, рекомендую. Очень понравилось если обращаться то только туда.
Делали мрт на 60 лет Октября в Мейдере вместо положенного 20 мин Мрт было сделано с нарушением ( 8 мин из за плохого Мрт пришлось у них же сделать КТ Люди платят такие деньги Вопрос за что?
Вчера привезли маму на МРТ. С другого города. Сделали МРТ, потом к врачу в Семашко. Доктор взял МРТ результат посмотреть, и говорит что это вы мне принесли? Тут же ни чего не видно, пришлось переделать. За что берут 3500 рублей не ясно. Очень жаль огорчил. Человек в возроста ели выдержал этот весь квест
Персонал приветливый, отзывчивый. Оборудование современное, на высшем уровне. Цены приемлемые. Очередь по времени соблюдается. Врачи граммотные. Рекомендую обращаться только в данный мед.центр.