Пыталась отправить сухие пищевые продукты (чай, конфеты) в фабричной упаковке. В одном случае состав был на русском, в другом — на английском. Мне отказали, сославшись на "Приложение 3 к регламенту", хотя там нет требований к языку маркировки. При этом коробку с товаром, на котором вообще нет ни единого слова, приняли, даже смотреть не стали, что там.
Отказы выглядят надуманными, создаётся впечатление предвзятости. После нескольких таких случаев советую выбирать другие службы доставки — с прозрачными правилами и вежливым обслуживанием.
Данный офис СДЭК удобно расположен. Как всегда, сотрудники радуют доброжелательным отношением к клиентам. Работают чётко, оперативно и профессионально!
С удовольствием воспользуюсь еще не один раз услугами данного офиса!