CDEK
Как добраться
Проспект Мира, 29
275 м
244 отзыва
29 декабря 2024
Плохое отношение к клиенту. Отправитель посылки указал другое отделение. Но привезли в это. Звонит курьер и говорит, куда вам везти? Говорю, что указано было ПВЗ в другой точке города, а не мой адрес.
В итоге поехал сам. Девушка менеджер не понимала что делает. Сначала номер проверил и говорит посылки нет. Это при том, что с этого ПВЗ звонил курьер. Настоял, чтобы она все таки удосужилась проверить по номеру заказа.
Проверила и оказалось, что есть. А дальше оказалось, что по правам (официальный документ подтверждающий личность в РФ) они не выдают.
Хорошо. В России давно есть электронный паспорт через госуслуги. Но девушка и об этом не слышала. Была огромная очередь и решил не тратить время других людей на курс профессиональной подготовки этой мадам.
Пусть с отправителем и разбираются. Я свою лепту внесу отзывом о реальной ситуации в этом ПВЗ
5 декабря 2024
Вежливый и компитентный персонал, быстро обслуживают, всегда помогут с отправкой и упаковкой товара. Очень довольна
6 декабря 2024
Обслужили быстро, с улыбкой, грамотно рассказали о тарифах и упаковке. Очереди особо нет. В зале чисто.