CDEK
Как добраться
Улица Володарского
104 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
36 отзывов
2 апреля
Приехал делать отправку ноутбука. Посылка была в сумке и плотной коробке. Первое, что меня удивило: сотрудник попросил поехать в другой пункт СДЭК, потому что у них нет обрешетки. Буквально сразу. Я даже очереди еще своей не дождался.
Окей.
Я попросил пупырчатую пленку, чтобы обернуть заказ. Мне ее принесли, дали рулетку и доверили самому отрезать пленку со словами: «Обычно к нам приходят наиболее подготовленными». К чему мне это оценочное суждение и о чем оно — мне не ясно. Я был подготовлен настолько, насколько считал нужным, а вы за эту пленку деньги берете.
В момент отправки я был на видеозвонке с клиентом. Понимаю, что это могло вызвать какой-то дискомфорт у сотрудника и окружающих, но звук был убавлен, а сотрудника никто на видео не снимал. И слова из разряда: «Отключите связь или я не буду ничего отправлять. Я в ваших социальных экспериментах не хочу участвовать» — это нездоровая реакция.
В общем, пункт маленький — и ладно. Не очень комфортный — и ладно. А вот обращение сотрудника — это что-то с чем-то. Я бы поставил минусовой балл, меньше единицы просто нет.
Вместо рекомендаций и квалифицированной помощи — наезды и нравоучения. Спасибо, не надо, оставьте себе.
Впервые с таким столкнулся в пунктах СДЭК. Почти впервые в жизни оставляю отзыв. Это было ужасно
2 апреля 2025
1
10 октября 2024
Не первый раз получаю товары. Обслуживание ужаное. Последний просто шокирующий случай. Примеила обувь, вернула со словами отказ. А мне заказ провели. Выдали бумажку какую-то, что отказ.
А в интернет магазине стоит выкуп и деньги не вернулись. Позвонила в интернет магазин.
Мало того, ты в этом пункте должен заполнить бумажнй журнал, что получил. Теперь понятно почему. Обманывают .
Надеюсь, интернет магазину удастся решить вопрос.
1
1
14 января
Пункт нуждается в ремонте входной лестницы. Обстановка и обслуживание неприятные. Больше не пойду, выберу другой. Доброжелательность здесь не живет.
1