Сегодня отправляла посылку по авито-доставке. Очень неприветливая дама по имени Юлия Корчагина сразу объявила, что я должна оплатить дополнительно упаковку, либо отказаться на авито от доставки через СДЭК, так как СДЭК ничего не имеет от Авито- доставки. Не жалея бумаги, распечатала несколько листов правил доставки, с которыми, я -невежда, должна была заранее ознакомиться. Несколько раз повторила, что посылку не примет, хотя вся упаковка была у меня с собой( пупырчатая плёнка, плотный пакет). Посылку в итоге приняла, но осадок неприятный остался. При этом пункт был совершенно свободным. Человек работает по принципу- солдат спит, служба идёт. И ещё нашла положительные отзывы о работе этого пункта от неё Юлии Корчагиной😂
15.02.25 хотел отправить Авито доставкой, сначала девушка сказала что нужна обрешетка, на что я согласился, она озвучила цену(при этом вес пылесоса опередили на «глаз» просто подняла и сказала вес на 2 килограмма больше), затем отошла на пару минут, а когда пришла сказала что принимать товар к доставке она не будет принимать так как более 35 кг они не отправляют, я спросил сколько у них весит обрешетка, на что поступил ответ, что обрешетку они не делают, а делают только в центре, а без неё они не будут принимать товар для отправки.Два человека на этом пункте справляются хуже чем один на Ленина, просто не хотят работать. Не компетентный рабочий который не знает свои обязанности. Проехав в другой пункт СДЕК, мне сказали что Авито вообще не допускает отправку с обрешеткой.
Не адекватные сотрудники , хамят, орут.
Толком ничего не могу объяснить
Нужно срочно было переслать посылку человеку который в ней нуждается
Клиентоориентированность нулевая.
Потерял время, нервы, результат 0