Сегодня 22.04.2025 в 11:30 я пришёл в сдек по адресу город Кемерово бульвар строителей 28/1 хотел отправить поссылку в другой город. Я хотел отправить посылку с страйбольным оборудованием. Там имелись все сертификаты , что это не оружие и что это конструктивно не является оружием. Там все чётко прописано и стоит синияя печать. Девушка которая там была даже не смотрела на этот сертификат. И говорит я не буду это отправлять. Позвонил на горячую линию все объяснил ситуацию ей сказали принять, а она сказала что не будет отправлять. Говорит пусть делает договор юр лица. Тогда отправишь без проблем. По итогу через горячую линию было составлена жалоба на эту девочку которая
не хотела отправлять мою посылку. Номер жалобы CC-34551
Разберитесь в данной ситуации. Из- за её халатности ребята не получат вовремя страбольное оборудование для российских соревнований.
Очень вежливые сотрудники, постоянно хожу в данный пункт выдачи, менеджеры приветливые, доброжелательные и всегда проконсультируют если это необходимо, быстро справляются с очередями несмотря на переодически большие скопления людей нет такого , что стоишь ждешь как на почте например, менеджеры большие молодцы!
Ужасно!!! Сотрудница не стала нас обслуживать. Я отправляла детям конфеты и несколько баночек варенья. Сотрудница сказала, что это якобы запрещённый товар. Короче я была в полном шоке. Посылку отправила через другой офис.