Пользовалась только два раза вывоз с одного места и доставка курьерская тяжелого груза на свой адрес доставки. И удивили, понравились. Цены не ломят бешеные. Можно лозаказать грузчика. Приезжали всегда ребята молодые не зажравшиеся. Звонили как просила заранее. За день до отправления звонил оператор, когда удобно принять. Там временной слот как у всех практически целый день. Ч сказала, что удобно в первой половине дня и в 9 утра уже как штык были водители, заранее позвонив. Поэтому иногда будем пользоваться их доставкой. Молодцы.
Ужасное место. Я был наверно во всех ТК Москвы и Подмосковья. Нигде так долго сдавать не приходилось. Все вялые, будто у них последний рабочий день. Сотрудники теряются. Пошёл за наклейками, никого нет. Собралась очередь, стоим ждём, кайфуем. Время идёт, дел ни у кого больше нет, мы же в Байт только съездить, а потом домой. Получили наклейки, пошёл отдавать. Некому отдать. Всё, пропал приёмщик. Решили этот вопрос. Остаётся оформить документы. 5 сотрудников в окнах. Все на тех. перерыве. :)) Недовольные, будто мне это нужно больше, чем им. Они наверно не на работу пришли, а просто волонтёры.
По мелочи ещё, как бы уже к работе компании не относящееся. Ей туда здрасьте, а в ответ тишина. Бывает, думаю. Заработалась. Оказалось нет. Уходя тоже самое с до свидания, только поближе и чуть громче, но там "памятник" :)
Час на одну отправку. Кровать - три коробки. В ПЭК от 20 до 40 отправок - за час сдаю. ДЛ примерно так же.
На мой взгляд худшая транспортная компания. Всё очень плохо организовано. Начиная с приёмщиков, за ними надо бегать и для них не аргумент что у меня всего две коробки а он принимает фуру он занят. В туалет не рекомендую заходить. В офисе четыре оператора постоянно заняты накладными с ночной смены. Когда наконец кто-то из них освободится начинает зависать база.
Пишут конкуренты. Все в компании в порядке приезжаю не первый раз и всегда все по маслу, топят конкуренты 100% жалуйтесь Яндексу о атаке ботов. Приезжаю, зову погрузчик, выгружаем, если надо подвезет рохлю подвинуть груз, я не белоручка и всегда участвую в разгрузке. Подвинул рохлей поставил на вилы увез, подъехал выгрузил на пандус нашел кладовщика их там несколько. Принял груз и на оформление. На оформлении всегда мало народу и работают очень оперативно. Наговаривают про компанию. Дайте людям развивать бизнес, не только моноплиям зарабатывать и нашим простым людям! Спасибо вам за вашу работу, благ и процветания.
На мой взгляд худшая транспортная компания. Организовано всё очень плохо. Приёмщиков мало и им всё равно что у тебя две коробки. Принимают фуры и коробки в общей очереди. В туалете ни разу не убирали как они сюда переехали. В офисе сидят четыре оператора и все занимаются накладными с ночной смены. Когда наконец то соизволят тебя принять начинает зависать база. К счастью редко туда езжу.
Первый раз решил написать отзыв, уже три года пользуюсь услугами данной транспортной компании, в целом меня все устраивает, спасибо ребятам со склада, что всегда спешат помочь, ни разу не отказали, всегда очень вежливо отвечают, чтобы быстро погрузиться и отгрузиться. Месторасположение для меня удобное. Всем советую.
Мне кажется что неплохая транспортная компания, сотрудники вежливые, цены адекватные.
Отдельное спасибо хочу сказать приемщику Александру, помог быстро найти груз и уехать.
Плохая организация приемки, все очень непонятно и очень долго, а так транспортная неплохая. Upd. Приёмка уже побыстрее стала.upd. все отладили, все стало отлично
Заказали перевозку груза с г. Москвы до г. Набережные Челны отправили 21.01.2025 до сих пор сегодня 28.01.2025 груза нет нигде, оператор не может обьяснить где находится товар. В общем итог товар не знают где и транспортировать с Москвы 1000км 8дней ненормально. Описал вам ситуацию, каждый волен сам решать работать или нет с данной ТК
Худшая транспортная, грузчики постоянно заняты, носишь вручную коробки,они грузят фуры их клиенты не волнуют. Приемщики тоже заняты постоянно. Девочки на оформление, вроде и работают, но видимо их настолько заваливают работой, что тоже заняты.
Что могу сказать про тк, очередей не было , с выдачей тоже все супер было , диспетчера молоденькие на позитиве, помогли с грузом разобраться . Расположение 7 из 10
Отвратительно работают! Обратился впервые 12.09 в первой половине дня, оператор по телефону обещал, что со мной свяжется менеджер для расчета стоимости, спустя сутки никто не связался. Дальше , не дожидаясь звонка - перезваниваю узнать, мне опять обещают перезвонить. Время поджимало и я решил не взирая на не известную стоимость - сдать груз на перевозку. Дальше ситуация сложилась следующая: 14.09 передали груз на перевозку по Москве с Южных ворот - до нашего адреса. Спустя 3 дня выясняется, что груз от перевозчика нн прибыл на склад Байт транзита. Мне обещают что груз будут искать. Спустя два дня я выясняю что его не нашли, с перевозчиком не связывались. Я оперативно нахожу информацию и фото с номером фуры в которую был передан груз (и маркировку груза) - предоставляю данную информацию менеджерам для ускорения поисков. Прошло больше суток до сих пор нет информации. Звоню на горячую линию - никто ничего не знает, информацию не обрабатывают. Отвратительная компания, с первого раза так облажаться - это нонсенс.
Обслуживание просто Супер!!! Работают быстро, даже кофе не успел попить, груз выдали. Персонал приветливый, особенно диспетчера. Склад тёплый, очередей нет!!!
Первый раз отправили этой компанией, в итоге по коду груза информации никакой нет, когда привезут не понятно, в чате отвечают невнятно, на звонки тоже самое. Работа стоит груза нет
Хуже места не придумать. Ночью приехал, сам выгружал. Потом минут 30 ни кто не мог принять груз. Пришёл в офис там программа не работает. Это издевательство, а не транспортная.
Заказал доставку мотоцикла из Владивостока менеджер посчил и сказал стоит 56 700р., привезли и говорят с Вас 59 900р. Оплачиваете забираете, нет значит нет. Это ещё пол беды. Оказалось они ему по дороге сломали пластик, хотя за обрешетку я заплатил (около 8т.р.). Составил акт и направил притензию. Вину признали, обещали выплотить, только нужно подождать (внутренние процессы, всё сложно и.т.д.). По итогу спустя два месяца прислали уведомление о том что выплат не будет. Сейчас готовлю документы в суд.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Ужасная компания. Цены нереально-дорогие, нет своих складов и техники - работают через партнёров, менеджеры по каждому вопросу просят перезвонить, чтобы уточнить любой вопрос и забывают. На сегодняшний день худшая логистическая компания из всех, с кем работали.
Нормальное место! Уже больше года данная компания забирает мой китайский груз с южных ворот, а я потом приезжаю в свое свободное время и забираю его на складе на волгоградке. С грузом всегда все отлично, отношение хорошее, выдают мгновенно без проволочек. Бывает только по оплате женщины привирают в свою пользу сумму рублей на 100-200 выше, чем мне называют во время звонка по грузу. Но это было осенью и в декабре, сейчас январь-февраль по суммам все четко.
Ужасная транспортная. На территорию не заехать, приёмщиков не найти и потом документы оформить тоже очень долго, из пяти девушек, четверо или трое заняты всегда. Поэтому, если хотите постоять в очередях и потерять кучу времени, вам сюда.
И создаю на пандус отдельно то быстро происходит если на центральный пандус где все стоят очень долго происходит но первый раз я у них простоял час хвостиком после этого сдавал на другой пандус соответственно буквально 15 минут уехал
Хуже транспортной компании я ещё не встречал! Места для сдачи груза мало, очередь огромная, приемников всего двое и спешить работать (по своему мнению) они не собираются. Потратил больше часа времени на то чтобы отправить 5 коробок на один адрес И это в половине десятого утра! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Был один раз, и больше не хочется, въехать на территорию почти не возможно, отгрузить надо было всего 4 паллета, один выгрузили и ждал 22 минуты чтоб один паллет забрали, дикость а не траспортная
Быстрая доставка из Новосибирска, уже несколько раз получала тут посылки, всегда доезжает товар в отличном состоянии,без замятий, без дыр в коробках. Удобно,что работают в выходные, персонал приветливый, всё чётко и быстро оформляют. Спасибо за отличную работу! Приятно иметь с вами дело) в субботу к 9 приезжали с мужем, народа вообще не было, всё быстро прошли и получили.
Плюсов нет. Страшный бардак. Довели людей, они чуть не дерутся за место на разгрузку. Парковки нормальной нет. Администрация молча на всё это смотрит. Им плевать на всё. Не советую даже и думать про эту бардак компанию.
Отвратительная компания!! Приехал весь разбитый товар, никто ничего не знает. И никто не отвечает. Второй месяц не могут дать ответа по заявлению о разбитом товаре. Смс читают и никто не отвечает. Никому не советую пользоваться этой компанией.
Это не ТК это помесь носорога с попугаями, во первых надо или ждать талон на бесплатный въезд что очень проблематично либо сразу но за свой счёт, далее надо ловить кару которая на всех одна ездит снизу пандуса и феерично разгружает 3-4 машины вперемешку с фурами после если это удалось то дальше надо решить квест с поимкой приёмщика которому не до тебя на всё это может уйти в лучшем случае часа 3 но если после обеда то это займёт дольше времени и за него придётся платить этой конторе надо поучиться у деловых линий ну или на средний случай это скиф карго но так дела не работаются! Увы хорошего сказать ничего не могу
Сначала были небольшие проблемы с заездом, но сразу ко мне подошел старший и показал куда нужно подъехать, в итоге быстро разгрузили и я уехала. Ставлю 5 звезд, спасибо.
Раньше, когда компания была на Волгоградке, все было нормально, быстро выгрузил и быстро сдал. Теперь приходится ждать разгрузки очень долго. Пандус маленький, на 3-4 машины, после выгрузки бегаешь, ищешь приемщика, времени теряешь уйму. Конечно, расходы нужно экономить, но не настолько же.
Отвратительно поставлено дело с документами. Даже перейдя на ЭДО не можем дождаться документов. А об Акте сверки они вообще никогда не слышали. Всегда переключают на менеджера Жанну, которая имитирует бурную деятельность, что-то кому-то передает и на этом все заканчивается. Выйти на бухгалтерию невозможно. Почему отклонили не поняла. Надо было хвалить?
Мало того что с тремя маленькими коробочками простоял почти час чтобы их приняли, так и оформление документов пришлось ждать 30 минут т.к. у них все зависло. Рекомендую искать другие т.к. для отправки грузов.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий -
Знаток города 30 уровня
13 мая
Вроде быстро разгрузили и потом всё. Один человек на весах и обмере, еле ручкой пишет , ну и очередь. А рядом орет бригадир какой-то на своем тарабарском. Была ж нормальная компания. Тут и подъемник наровит на тебя наехать
Место , заезда не то что показывает навигатор , на территории бардак , здать груз может занять несколько часов , работают одни иммигранты , не советую данную компанию для транспортных услуг