Ездим через пропускной пункт очень редко, но обычно всё проходит штатно - проверка документов, досмотр автомобиля в нормальные сроки, никто процесс не затягивает, бывает очередь, только если достаточно много автомобилей сразу едет. Стараемся выезжать с запасом времени, чтобы не нервничать. На въезд иногда очередь большая собирается, как-то стояли 1,5 часа почти без движения. Детям лучше брать, чем заняться, напитки, перекус, если придется задержаться в очереди. У знакомых как-то накануне в поезде до Костаная ребенок сильно заболел, температура не снижалась, объяснили сотрудникам таможни, их машину пустили на досмотр и проверку документов без очереди. Спасибо! И вообще все сотрудники вежливые, деловитые, собранные
Были здесь 8 мая, российская часть погранпереходу поприличнее будет, чем казахстанская. Если хотите в туалет, сходите в России, на казахстанской стороне его нет.
Есть кабинки между РФ и РК, но для оооочень непритязательных мужчин.
И да, в выходные и праздники можно простоять в очереди несколько часов. В таком случае проще проходить через Петухов, там трафик меньше.
Пересекали границу с семьёй. Стояли в очереди около часа. Очень много людей, не то, что на Петухово. Сотрудницы пограничной службы на территории РФ ведут себя очень грубо, не соблюдают дистанцию. Со мной лично разговаривали хорошо, потому что я с ними вела себя в их манере разговора. Но мне было очень обидно за таджикскую семью, которая проходила досмотр впереди нас. С ними обращалась как будто скотину перегоняет, очень грубая манера разговора и не соблюдение субординации. На границе РК тоже сидят с наглыми лицами, как будто преступников перегоняют. Задают тупые вопросы, типа когда д. р., как зовут маму, папу, сына и тд. Работают и там, и там в 2-х кабинках, хотя очередь там ого го, стояли около 1,5 часа. Очень много фур. Людей много, очередь не контролируют, людей не успокаивают. ( многие с детьми, уставшие, особенно в ночное время, нервные). Досмотр сумок, машин, капитальный, чувствуешь себя преступником сбежавшим из Алькатраса ))). Короче, это жесть. И все эти манипуляции совсем не пахнут дружелюбием между странами.
24.04.2025 утро 10:00 в сторону Казахстана, вечером в 18:30 обратно - на Российской стороне тихий ужас, досмотр машин осуществляет один сотрудник, и работают два окошка!!! И это все при сотнях въезжающих Таджиков ( семь автобусов и 27 машин насчитал), это сюр какой-то!!! На пункте вонь из туалета и от потных мигрантов!!!
Если ехать на автобусе, то проблем с пересечением границы не возникает, лишь иногда время ожидания растягивается после прохождения одной границы до прохождения второй с обеих сторон.
С казахстанской стороны, перед пересечинем границы расположен небольшой магазин и автозаправка. С российской стороны город Троицк на небольшом отдалении от границы.
Главная проблема данного пункта пропуска с обеих сторон – туалетные комнаты, находящиеся в ужасном состоянии, а также они доступны только перед переходом первой границы. Если Вы едете на автобусе, то стоит учитывать, что ближайшая автостанция в Казахстане находится в 50 минутах езды о пункта пропуска. В России в 15-20, но не всегда автобусы едут на автостанцию Троицка, ограничиваясь высадкой пассажиров на "башне".
Прошу обратить внимание!!! Рабочих не хватает, огромные очереди. Просто не справляются. На Казахской за 10 минут. На Российской больше часа. Молодые девчонки не успевают.
Это свинство. Стоим на таможне уже полтора часа. Продвинулись на 10 машин. Как так? Компы сломались? Уволились? То, что праздник не имеет значения, вы работаете круглосуточно!
Очередей немного, прошел границу за полчаса, что туда что обратно. Сотрудники все вежливые, дружелюбные и Российские и Казахи. Казахские пограничники задают много вопросов, может быть так положено, особо не напрягает. Сначала не совсем понятно что и как устроено и куда идти, просто делаешь как все, и быстро проходишь контроль. На Казахской стороне нет туалетов, есть на Российской только, приемлемо касательно чистоты.
Стояли 6ч в очереди на границе, люди лезут без очереди и это ещё больше добавляет времени! Очередь на въезд, очередь на паспортный контроль, очередь на выезд, это бы ничего страшного очередь бывает и это нормально было бы, если это не была вина пограничников! Один человек на выезд и въезд один на целую толпу людей на паспортном контроле, и нет условий для ожидания в очереди!
Стоим в очереди перед шлагбаумом на российской стороне третий час, конца не видно, Очередь двигается крайне медленно, хотя фур немного и легковых тоже максимум 30 машин. Не буду оценивать скорость работы пограничников..
Но! Нет элементарных условий для такого долгого ожидания. Единственный туалет на улице загажен до невозможности, зайти нельзя, не то что справить нужду. Хотелось бы человеческого отношения к людям, вынужденным простаивать в очередях на границе!
Ездили год назад в 2020 г в марте . Пограничники подскажут, если что спросишь, тихо, спокойно, вежливо. Есть теплый туалет, чисто. В отличии от казахстанского Кайрака. Мы ехали в мой день рождения и проверяющий документы, меня поздравил с днём рождения. Было очень приятно и неожиданно. От многих слышала, что в 2021 г, во время пандемии некоторые грубо относятся. Возможно во время закрытия границы, им часто звонят, кому можно проехать, кому нет. Люди тоже от этого устали. А пограничникам желаю спокойствия и только спокойствия.
Сам по себе пункт пропуска обычный, без каких- либо излишеств или неудобства, все как везде. Но обслуживают быстро, без проволочек. Люди грамотные, все объясняют и не задают лишних вопросов, если вы обычные люди и ведёте себя адекватно. Въезжали на личном авто из России примерно в 8 утра. Проверка заняла примерно 30 минут на обоих пунктах. Выезжали обратно около 11утра, минут 50, заняло.
03.11 стоим в очереди легковых автомобилецй уже 2 часа. Движение почти ноль, за 2 часа на 5 машин продвинулись. Ни номеров, куда позвонить, ни д
Людей, которые могут обьяснить что происходит и как долго это будет продолжаться.
Ездил 25 и 28 июля 2023года на легковом автомобиле в Казахстан, на границе России очереди, порядка в очереди нет, заезжают без очереди микроавтобусы и минивэны работающие на перевозках людей, пограничники потакают им и ничего не предпринимают, говорят не их дело....
Время ожидания в очереди до 3х часов, что в 5-6 раз дольше чем со стороны Казахстана.
Огромная очередь из фур, но если на легковой, нужно их объехать по встречке, т.к. для легковых отдельная очередь. 25.08.22 потратил 1 час на пересечение обеих границ. При въезде в КЗ застраховал авто на границе за 1400₽ на 15 дней. Туалетов цивилизованных нет, внутри таможенных пунктов закрыты. Вначале надо бежать на паспортный контроль, а потом досмотр авто (кто первый раз едет - информации об этом нигде нет). Много гастробайтеров выезжающих из РФ и обратно "по кругу"
Минусы очень большие на таможни Казахстана категорию В ставят в грузовые категории С Газели с машинкой сказали если разгрузишь проедешь разгрузил на машинке маленькая проехал А Газель не пустили опять поставили в категорию С просто весь день потерял нет слов .сами ничего не понимают в пропускной системе первая машина зашла на транзитах и ничего не спрашивали по фотографии посмотрели вторая уже надо транзит снимать просто Пускай их обучат хотя бы что ли чтобы понимали и категория В/N1 подписано это мало и легковой грузовой до 3.500 до 3,5 Т - это категория В
Проходит очень быстро, Пограничники вежливые и Российские и Казахстанские, молодцы очень тяжело работать с людьми, а все разные, хорошие парни и девушки работают.
Доброе утро всем, получили талон, прошли контроль, досмотрели машину, сдали талон. И так два раза. С собой страховка автомобиля и страховки выезжающих за границу, хорошее настроение и через 40 км вкусный плов в "Кемпинг" и обменник, Теньге красивые🤩
Со стороны России пустота и ничего, ни кафе ни АЗС. Долго-медленно. Со стороны Казахстана и кафе и АЗС с дешёвым бензином, всегда можно заправить под завязку перед выездом в Россию. Казахи забрали фонарик-электорошок, который валялся в бардачке, оказывается там у них приравнен к холодному оружию, хорошо не повезли оформлять штраф и т.д. Сам досмотр проходит быстро, казахи особо не досматривают, сигареты и алкоголь можно спокойно провезти))
Граница есть граница ))
Проходил несколько раз, в общем всем доволен
Не забудь свои документы ))
На российской стороне не купить сим карту это вот момент который бы если бы решили было бы хорошо, для тех кто ночью пересекает границу это важно
Очень медленно работаю кого не пропускают выгоняют на улицу ждать даже если там холодно или идёт дождь у меня жена так почти 5 часов простояла меня ждала по дождем не кто не предложил зайти в помещение согреться или спрятаться от дождя
Очередь есть, но думаю связано со снятием ковидных ограничений, а так все сделали по уму: для легковых, автобусов и грузовых каждому своя полоса очень удобно.
Очень хорошее место вежливый персонал всегда быстро и надёжно советую всем прохожу каждый раз быстро и надёжно
3
2
Алексей
Знаток города 18 уровня
5 августа 2022
Поток прохождения людей и досмотра автотранспорта построен по принципу "так сложилось". И нельзя сказать, что сотрудники ничего не делают. Нет, процесс идет, но его можно и нужно сделать эффективнее. Так и очередей не будет, и сотрудники пункта пропуска будут равномерно заняты. А сейчас получается 1,5 часа в одну сторону. Да, знаю, что бывает и хуже, но можно и лучше сделать, если доразвести потоки людей. А в целом, все прошло спокойно, без нервов и по делу.
P.S. В туалет лучше заходить при крайне необходимости )))
Постоянные очереди. Казахи пропускают быстро а российские осень сильно затягивают прохождение границы. Причем будь то ночь или день. В 2009году простоял на нейтралке 6 часов с семьёй и в 2022 году, тоже самое. Причем пропускают 5фур и только одну легковую... Написал жалобу в управление ФСБ, обещали проработать.
В будние дни очередей практически нет, в выходные есть, но небольшие. Ехали в этом месяце, вечером в понедельник. Вместе с ожиданием все заняло минут 30.
Ужасно долго и неорганизованно. Ехали первый раз... что, куда идти, какие документы.... перед границей можно сразу оформить страховку на машину. После казахской границы есть пункты обмена- очень удобно
Огромные очереди особенно грузовой транспорт, таможенники не в обратной форме, служебные собаки бегают сами по себе,часто забывают ставить печати в миграционный картах
Дороги хорошие что в Казахстане что в России в предгроничгых зонах. И ещё Россия быстро оформляет доки на Казашке тормозы сидят резину тянут мусолят людей не какой организации
21 апреля 2021 года с 20.00 по 21.00 проходили данный пункт пропуска с России в Казахстан, девушка намерено предралась к удостоверению личности РК (была трещина небольшая) и отказалась пропускать нас граждан РК, со словами, переделайте удостоверение. На вопрос как я это сделаю находясь здесь у вас, а не дома так и не ответила. На попытки объяснить что то, кричала и истерила, пришлось ждать когда у неее пройдет пересменка. Парень после нее просто пропустил нас домой. Самое неприятное со мной был отец болеющий онкологией, он хотел домой, так как за время нахождения в РФ на обследование очень устал. Отец сильно переживал по этому инцеденту, и долго отходил от этой нервозной женщины. Надеюсь руководство отреагирует на мой отзыв. Единственное незнаю ее Фамилии.
Проходить таможню на улице когда зима или на улице дождь это то ещё "удовольствие".Раньше очень часто ездили в Казахстан, и стояли по несколько часов в очереди. В помещении туалеты это вообще что-то, хуже помойки, вонь и грязно. Незнаю как там сейчас, уже 3 года не езжу и очень этому рада.
Наша таможня супер, чего не скажешь о казахской, развернули под предлогом того, что русским теперь нельзя сдать ПЦР, видимо ноздри должны быть казахскими! Ужас