По случаю праздника супруги, планировал сделать подарок. По стечению обстоятельств, как оказалось благоприятных впоследствии, занесло нас в Дилерский Центр GEELY по ул. Новикова-Прибоя были различные планы насчет подарка (отдых у моря в октябре уже был запланирован заранее), в том числе и замена автомобиля. В результате внимательного, человеческого отношения менеджера Данилина Игоря, жена стала обладателем великолепного авто GEELY COOLRAY.
Я то думал….. на этом и закончится… Но… Осталось в душе: качественный подход к выбору авто, советы, отношение конкретного человека, Данилина И., к выбору авто, советам, оформлению сделки с минимальным количеством времени, его внимание, общение, забота (без авто не уйдете). В результате через неделю раздумий, по совету друзей (как говорится), поменял вторую ласточку… В очередной раз хочу сказать: не без участия человеческого отношения менеджера. А через неделю мы уже отдыхали на море и изучали Руководство по эксплуатации этого компьютера на колесах. Считаю, что с Данилиным Игорем после всего ЭТОГО мы стали друзьями. Иногда появляются вопросы по эксплуатации, он всегда на связи.
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Данилину Игорю за помощь в выборе, приобретении (договорились о недельном бронировании из-за непредвиденных обстоятельств) и оформлении сделок по покупке автомобилей.
P.S. Стоимость подержанного авто при продаже по программе трейд-ин с учетом скидок на новый авто незначительно отличается от рыночных цен
Остался очень доволен этим автосалоном и обслуживанием .Благодарю Игоря Данилина и Эльвиру за отличное обслуживание, Игорь с первого дня моего прибытия постоянно был со мной на связи , всегда отвечал на интересующие меня вопросы , покупкой остался очень доволен .Обязательно буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым !!!😊
Записался на диагностику. Уточнил, будет ли гарантийный менеджер на месте в день записи. Приехал, во время оформления бумаг мне сказали, что «гарантийщик» отсутствует, диагностика только на коммерческой основе, машины они еще не чинили, только ТО делают. Мастер - приемщик просто переложил ответственность, сказал ехать разбираться с моей проблемой в салон, где был приобретен авто. ТО дороже чем у остальных дилеров. В шоуруме за 10 минут не подошел ни один менеджер.
Не советую ехать в данный салон. Отношение к клиентам ужасное, живу в 70 км от НН, зря потратил целый день. В АГАТе и Интеравтоцентре более клиентоориентированные менеджеры работают, но у них, к сожалению, все работы расписаны на 2 месяца вперед. Напишу жалобу в представительство Geely, чтобы БЦР не портил впечатление о марке автомобиля своим хамским поведением.
Задумались об обновлении машины. Под впечатлением от покупки раньше в бцр на Родионова решили снова приехать в бцр за Geely. Хотя отзывы про Новикова-Прибоя такие себе были. Убедились лично) Поначалу никто не подходил, пока осматривали машины в салоне. Спустя 5 минут подошёл мужчина, не в обиду, но подумали сначала, что охранник хочет спросить, чего мы тут ошиваемся. Менеджер вроде Максим. "Топ заинтересованность" в продукте, ибо уверял, что в Coolray задняя подвеска многорычажная, а не балка, и в клиентах, потому как стоял рядом и залипал в телефон.
на вопрос о скидках от салона радостно ответил, что никаких) максимум трейд-ин или кредит)
Не знаю, чем не понравились, может одеты были не моде. Не понравилось отношение, решили поехать дальше, на выходе подбежал, чтобы по речевым модулям напомнить про тест-драйв, которым интересовались, пока он безучастно и тоскливо смотрел в телефон. Ответили, что раз ему было так скучно, то не будем более его тревожить.
Поехали в другой салон с маркой Geely, купили Coolray. Там и заинтересованность проявили, и скидку предложили.
Не знаю насчёт других салонов бцр, но Новикова-Прибоя анти-топ.
Отдел продаж работает хорошо, но услуги сервиса отвратительны. Покупал новый автомобиль. При установке дополнительного оборудования не закрепили пластик колёсной арки. Инструкции по эксплуатации автомобиля не выдали при получении автомобиля, также обещали заднюю шторку в багажник жду месяц. Не доволен сигнализацией пандора, которую дилер втюхивает допом. Также выяснилось что недозакрепили передний бампер. Хотел связаться с руководителем данного дилера, ни кто не соединяет, ни одного вопроса решить с ними не реально. Буду обращаться в Москву в Головной офис Джили. Сервис не рекомендую.
На днях заезжал посмотреть новую мадель Ситирей. Уютный салон, ничего лишнего все на виду
Встретил меня Артём Сологуб. Грамотный работник просто нет слов, честно. За 10 мин конструктивно все рассказал о машине, прокатились, подобрал с крединым отделом условия, которые меня устроили и я уехал уже на новой машине. Вот как то так, ребят. Всегда он на связи 24ч
Очень все понравилось. Приобрели новый БелДжи Х70 в максимальной комплектации. Отдельное спасибо Александру Т. ответил на все вопросы помог и подсказал с покупкой и выбором. Рекомендуем.
Хороший ДЦ с отзывчивым коллективом и просто хорошими людьми. Идут на встречу клиентам, все вопросы решают достаточно быстро и с пониманием...
Особенно хотел бы отметить менеджеров Шера Пивази, Илью Ковалева и специалиста по предварительному расчету Юлию.
Недавно брал Чанган CS 55 плюс, всем доволен и всем бы советовал, кто дружит с этим брендом Чанган.
Отношение менеджеров к клиентам оставляет желать лучшего)я так понимаю,не хватает клиентоориентированности или просто продавать не хотят)))
Приехали посмотреть авто,на следующий день записались на тест- драйв,нас консультировал Павел,но так и не попали на услугу в назначенное время!
По приезду услышал от Павла,что у него свои дела и он должен их закончить,подождав час и потеряв свое личное время,уехал!!!
Большая просьба обучить Ваших менеджеров общаться,назначать время и выполнять договоренности,в частности менеджером Павлом и объяснить ему,что время человека-это уже теперь деньги))))
Не советую терять свои деньги и соответсвенно время в данном салоне!
И хорошо,что мы не стали ,счастливыми обладателями авто этого салона, так как,почитав остальные отзывы про диагностику к примеру, история на покупке бы не закончилась)
Привет Павлу,и да,он может ехидно улыбнуться ещё раз,как делал это при консультации)
Здравствуйте! 9 октября приобрели в этом салоне автомобиль Belgee X50 в максимальной комплектации. Покупкой очень довольны. Это наш первый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за помощь в подборе автомобиля, вежливое обслуживание и за компетентность.
Купил в данном салоне Monjaro, процессом покупки остался доволен. Всегда покупаю автомобили спонтанно, главное чтобы менеджер попался толковый. Мой РЕСПЕКТ менеджеру - Данилину Игорю, не дал мне соскочить с покупки)! Игорь СПАСИБО!!!
Остались очень довольны работой своего менеджера Данилина Игоря и в целом командой кредитного отдела. Мы рады что выбрали именно этот автосалон и теперь с удовольствием, будем приезжать на обслуживание своего автомобиля, спасибо вам еще раз, вы лучшие!!!
Покупаю в салоне уже второй автомобиль. Первый (КИА) до сих-пор обслуживаю только здесь (пробег уже более 150 тыс. км) - всё устраивает. Недавно озаботился покупкой новой машины, объехал несколько салонов, но всё равно остановился на БЦР: выбор, цена всё устроило. Отдельное спасибо Игорю Данилину за индивидуальный подход и быстрый выход на сделку (время-деньги).
Покупал автомобиль Джили в конце сентября - период ажиотажа. Менеджеров достаточное кличество - показали, рассказали, прокатили. Со мной работал Игорь Данилин - проинформировал о возможных скидках и акциях - итоговая цена получилась приятная. Процедура регистрации документов заняла много времени из-за оформления кредита, но об этом зарнее предупреждали
Недавно приобрел автомобиль в этом салоне! Выражаю огромную благодарность менеджеру Данилину Игорю, за честность, грамотность и просто человеческое отношение! Условия сделали лучшие в городе, всем однозначно рекомендую!
Всё оперативно, профессионально, на высоком уровне! Особая благодарность Игорю Данилину. Встретил с утра чайкой кофе, а проводил с машиной и шампанским!
Был сегодня на 4 ТО (автомобиль киа спортедж) в данном дилерском центре. Цены на расходники просто космос, в 2-3 раза дороже чем в автомагазине, но больше удивило то что 505 рублей стоит техническая мойка машины, без ковриков, если бы я знал, то всполоснул бы машину сам за 100-150 рублей на ближайшей мойке. Ну и конечно же хотел добавить, ровно месяц назад делал 4 ТО на автомобиле Лексус в дилерском центре на Казанском шоссе, не поверите цена у Лексуса на 5000 тысяч ниже, с учетом того что мойка, пылесос и влажная уборка, протирка под капотом БЕСПЛАТНАЯ.
Работают обманщики , приехал с проблемой что гудит на скорости, протестировали ,сказали что у вас кривой диск , правьте диски и все будет .
Даже не удосужились посмотреть стцпицу и подшипник.
В итоге съездил в фирменый линомонтаж, говорят вас очень сильно обдурили, все у вас гуд с диском.
А денег взяли немало.
Халтурщики сервиса и не очень приятно общаютс мастера по приемке.
Покупали Geely prefece в октябре. В первую очередь хотелось бы отметить менеджера Игоря Данилина. Искали комплектацию и цвет, вариант нашелся в БЦР Моторс. Игорь сразу скинул фото, помог разобраться в возникших вопросах, договорились о встрече и приобрели авто.Большое спасибо! Персонал вежлив,надеюсь что в дальнейшем мнение свое не изменю.
Не салон, а сказка! Менеджеры самые сильные в России, обслуживание супер, всем советую! Лучший салон, шикарные условия покупки и обслуживания
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лукин
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Приобретали Belgee X50. От автосалона только положительные эмоции. Здесь нам предложили самые выгодные для нас условия приобретения автомобиля. До совершения сделки даже сомневался, что предложенные условия будут выполнены, но сомневался зря. Нашу сделку сопровождал Игорь Данилин, за что ему большое спасибо. Он предоставлял полную и точную информацию по автомобилю (вплоть до видеообзоров) и по кредитованию. Все наши вопросы и просьбы не остались без внимания. После сделки, при возникновении вопросов по эксплуатации авто Игорь помогает мне в решении возникающих вопросов, выполняя роль технического сопровождения, за что ему огромное спасибо!!! Однозначно рекомендую! Спасибо за работу! Оценка 20 из 10!)
Взяла автомобиль по очень выгодной ставке и замечательным условиям. Очень вежливый персонал, внимательный, заботливый, подсказывают,направляют поддерживают и всегда на связи. Очень благодарна своему менеджеру Шеру, Илье и Екатерине из кредитного отдела! Всего Вам доброго 😊
Записались на гарантийную диагностику, по телефону сказали что будет мастер приемщик, а его нет, да и гарантийная диагностика не как везде (бесплатная) , а платная 5000р
Цены на то тоже выше в других салонах. Не советую.
Так же ни один менеджер не подошел, пока мы смотрели другие авто, всем все равно)
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Белявская
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2024
Недавно приобрели автомобиль BELGEE X70, купили одним днем, благодаря менеджеру Игорю, отлично справился со своей работой, видно человек действительно заинтересован в продажи и сделает покупку максимально комфортной и выгодной для клиента, за это отдельно спасибо ему, и девочкам в кредитном отделе. В общем салон понравился, рады были посетить и купить там автомобиль.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2024
Люди - не суйтесь и не приобретайте там автомобили!Помянете мое слово - разводы и безразличие начнутся с самого момента покупки,а потом вас ждут…Бешеные цены за ТО,невозможность дозвониться,дезорганизованность между отделами (при покупке дали сертификат на нанесение керамики,оклейки защитной пленкой фар,полировки кузова,а при его желании использовать,впадают в ступор мол «а что это за сертификат,будьте добры,дайте время на уточнение»- уточнение не помогает,зовешь менеджера кто продавал,он все объясняет и те в еще больший ступор впадают),полное безразличие и бездействие по вашим вопросам касаемых беспокойств вашего авто…А еще будут названивать периодически и интересоваться как при посещении их лохотрона все прошло,какую оценку из 10ти вы им хотели бы поставить(что бы вы не сказали - ничего не изменится)
Пренебрежительное обслуживание!!! Проходя ТО даже не сказали, что отсутствует зажим на воздушном фильтре , который препятствует попаданию грязи в двигатель, благо вспомнил сам, заказал у них, сказали, что придет через несколько дней и мне без проблем его поставят . В последствии приехав , сотрудник сервиса не удосужился поднять свою задницу с места и сказал, что он не знает кто и что мне обещал. Другие две сотрудницы продолжали слушать вероятнее всего музыку через наушники. Сверху добавлю, что пройдя ТО и отдав за мелочи неплохую сумму и в последствии проверив расходники, которые мне поставили , остаётся только ужасаться , качеству использованных в БЦР Моторс расходников. ( Да бы не быть голословным, покупал сам хороший воздушный угольный фильтр за 700 рублей; стремную дешевку с установкой , которая длится 2 минуты мне установили за 1600).
Можно было бы оставаться на гарантии меняя самому, предпочёл бы так.
Приобрёл авто в данном автосалоне, отличное качество обслуживания, огромное спасибо менеджеру Лаврентию, всё рассказ помог по всем чему можно. Всем советую и рекомендую данный автосалон и менеджера.
Приобретая машину в данном салоне очень понравилось отношение менеджера Лаврентия, который всё подробно рассказал про интересующий автомобиль, показал все детали использования, ответил на все вопросы. После покупки автомобиля, менеджер остается на связи, и если возникают вопросы в использовании, то всё подробно объясняют. Я очень довольна покупкой, большое спасибо Лаврентию за помощь в выборе автомобиля!
Очень жадный оценщик трейд ин, цены берет из воздуха, сильно начинает занижать, лучше посетить другой салон данной марки. К авто претензий нет, хорошие машины
Очень порадовало отношение. Менеджер Лаврентий на высшем уровне ответил на все интересующие вопросы , подобрал удобное время для совершения сделки и все вонмя соверщения сделки курировал процесс. Онромня ему боагодарность!)
Приехала, на замену стойки стабилизатора, по записи, выяснилось что она куда-то исчезла на Kaiyi, в сало буду скоро ездить как на работу, только за свой счёт.
Зашли посмотреть Каи Х3 - очень понравился авто! Провели тест-драйв без проблем! Отнеслись хорошо с выгодным предложением, в т.ч. в кредитном отделе. Но... машинку мы пока не взяли по личным обстоятельствам, хотя почти были готовы ))
Артур - классный менеджер!
Рекомендуем к посещению!
Проходил ТО, всё было пунктуально и понятно. По цене дороговато, но и авто недешевое. По запчастям предложили аналоги из наличия, оперативно поменяли всё, что требовалось.
Долго выбирал авто на замену своей, уже изрядно уставшей, ласточки. Объездил кучу салонов, но все было не то. В данный салон приехали с супругой, когда я уже был безнадежно разочарован. Искали большой авто повышенной проходимости. В итоге пересмотрели несколько вариантов, но ни один не "лег на душу". В последней попытке спросили про наличие Форда Фокуса (единственное не полноприводное авто, которое нам нравилось, как альтернатива). И на счастье, как раз один был в наличии. По стоимости чуть выше нашего бюджета, но подкупало состояние нового авто. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу. Все подробно рассказал, показал. Даже принес толщиномер. В итоге взяли этот авто. Свое сдали в трейд. Оценили, как и ожидаемо, ниже рынка. Но компенсировали разницу дополнительной скидкой. Конечно, свое авто салон по верху рынка оценил, но и это было ожидаемо ))) Если бы не сверхчеловечное отношение Михаила, возможно, мы бы и не решились на покупку)) В общем. Салон не самый плохой. Но, как и везде, при выборе б/у авто нужно быть внимательным. Всем удачных покупок и ровных дорог.
Покупал с менеджером Игорем все объяснил , рассказал отличный менеджер
Посмотреть ответ организации
Виталий Константинович
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2024
Двоякое впечатление от салона, с одной стороны, сделали хорошее предложение по рынку, с другой чувство, что тебя хотят обмануть, на ТО -0 завысили стоимость сначала, не могли точно сказать обязательное ли оно, для дальнейшей гарантии, сказали, что поставят отметку в гарантийной книжке, но кроме заказ-наряда ничего.
Купил себе тут машину новую КАЯ и у неё что-то стучит я записался на сервис а когда приехал то мастер Андрей Даданов даже принимать мой автомобиль не стал, сказал что пускай разбираться в другой день и другие люди, мастер который занимается КАЯ будет только в понедельник а по выходным ремонта нет.