БСМП имени К.Н. Шевченко, травмпункт
166 отзывов
3 мая
Приехали 03.04 в 21:00, привезли бабушку с проколом ноги гвоздем. Уже со входа получили массу негатива, и как всегда от кого, от младшего персонала.. в регистратуре вежливо поинтересовались, долгое ли ожидание будет к доктору, а так же бабушка упомянула что дома ее ждет дочь инвалид. На что хамка из регистратуры сказала «кого это волнует, что вы тут стоите втроем раз вас дома ждут». И далее продолжила общаться в такой же манере, переходя на ТЫ и повышая голос. На просьбу предоставить жалобную книгу, ответила отказом, дословно «я к тебе давай на работу приду и жалобу на тебя напишу». Предоставить свои данные так же отказалась. К врачам претензий нет, но ужасно возмущает такое отношение от людей которые к сожалению работают с больными людьми и производят первое впечатление от больницы
20 марта
Отличные врачи, вежливый медперсонал.
Минус: много людей с различными травмами, огромные очереди на рентген. Люди! Будьте внимательны и осторожны! Берегите себя! Здоровья всем!🩷
6 февраля
Не знаю почему все пишут, что персонал не вежливый...
Были с мужем в травмпункте,приемное отделение, пришли, заняли очередь, когда вышла медсестра уточнили, точно ли нам сюда, потому что у нас было по дтп. Нам все спокойно объяснили, сказали ждать, нас вызовут. Вызвали мужа, осмотрели, отправили на СКТ, далее мы ждали результата. Персонал вежливый, не кричит, не грубит, все четко и понятно объясняет 👍
6 апреля
Обратился по острой боле в руке в области плеча. Чтобы попасть в травмпункт, нужно заполнить кучу бумаг и крайне не приветливую регистратуру. Далее меня записали на 16.50 на прием. Время 18.00 передо мной уже прошли 4 человека по 2 раза(ходили на МРТ). По всем законам очереди и здравого порядка должен следующим идти я. Но к моему удивлению начали вызывать тех людей, которые пришли после. Оказывается, я не отобразился в базе, поэтому меня и не вызывали. А чтобы попасть на прием, нужно пройти все круги ада снова и прождать часа 2. На прием уходит 10 минут, остальные 10 на чаепитие и судя по всему увлекательную беседу. Я считаю, это крайне неуважительное и наплевательское отношение к пациентам
4 января
Ужасная больница муж приехал с разрывом сухожилия сказали нужно оперировать и срочно лечь , приехал оформили положили , пролежал 8 дней так и не прооперировали, ссылаясь на то , что он не экстренный пациент в , кололи в живот гепарин из шприцов 20мл испоганили живот просто жесть !!!!! Итог обещали 29,30,31 обязательно прооперируем но так и ничего не сделали в итоге отказ от госпитализации!!!!!!!! Отвратительная больница отвратительное отношение врачей просто человек пролежал неизвестно зачем !!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡хорошо ещё руки не лишился
14 июля 2024
Лежала в гинекологии. Хотелось бы выразить огромную благодарность анастезиологу Алексеевой Ирине Валентиновне и врачу Сенотрусову Александру Александровичу! Молодой, грамотный врач, замечательный специалист и чуткий врач.
Так же младший медперсонал заботливый и чуткий. Огромное им спасибо, за их нелегкий труд!
4
1
10 апреля
ужас!!! человек 30сидит в очереди
врачам всёравно у кого что случилось комуто быстрее помощь нужна комуто вобще не сюда .Вот отношение властей на лицо к своим гражданам пипец!!! проще (умереть )чем очередь стоять !!!!!!!!!!!!!!
1
18 апреля
Хорошие врачи, прекрасный персонал медсестер. Очень хорошее и отзывчивое отношение к пациентам.
21 сентября 2024
Начиная от регистратуры - все отлично! Приветливые регистраторы, компетентные, внимательные врачи! Оперативно направили на КТ, все разъяснили, дали рекомендации!
3
2 октября 2023
Отличное отделение (травмпункт). Прекрасные врачи и персонал. Все доброжелательные, хоть и видно что уставшие и вымотанные, т.к. пациентов бывает много, тем более в сезон гололёда, хотя и в другое время хватает тоже. Но никто из персонала не отвернулся, все готовы помочь, включая даже регистратуру. За эти лет 7-8 с момента того как я там была, очень многое изменилось и в лучшую сторону, что не может не радовать. Процветания вам, успехов и поменьше падающих пациентов)
2
1
11 января
Адское место! В платной палате тараканы, вонь, ремонт не делали со времён Хрущёва, всё в очень плачевном состоянии, персонала не хватает катастрофически. В бесплатных палатах всё ещё хуже!
2 июня 2024
Компетентный персонал, вежливое обращение. Ну и обстановка в палате современная, удобная. Единственный минус три допотоптные розетки на 6 человек, телефоны заряжаются долго и греются сильно. Но тут уж ничего не изменить.
1
26 июля 2024
Ремонт и палаты, конечно, не очень. Но персонал вежливый, врачи квалифицированные, помогли. Это главное. Сквер во дворе приятный.
1
12 мая 2024
Два раза попадал в эту больницу и всегда получал положите результат. Говою о хирургическом отлелении . Первый, в советское время делали операцию в связи с язвенной болезнью желудка и 12 перстной кишки. Сделали мне операцию и я вот уже более 35 лет благодарю хирургов Макаренкова, Белозора и участвовал Агагесян из обл. больницы и второй раз два года назад , в связи обостреем поджелудочной железы и желчного пузыря. Зав. отделением Исмаилов Байтула Магомедович. Спасибо ему за то, что он не стал торопиться и делать операцию по выявленной проблеме, смог мне помочь выйти из кризиса терапевтическими средствами. Здесь вообще весь медперсонал квалифицированный. Стараются профессионалы своего дела людям реально помочь, а не просто выполнять свои обязанности не сильно углубляясь в проблемы пациентов в наш коммерциализированный период.
Ещё раз большое спасибо за. отделением хирургии Б. М. Исмаилову и его команде!!!
16 сентября 2024
Лежала в урологии.Младший персонал отзывчивый,не считая врачей.
Очень много тараканов,просто нашествие.
Хорошая территория больницы,где можно посидеть.
1
1
8 августа 2024
Мы приехали в травмпункт ночью, со срочной проблемой. Несмотря на позднее время, нас всюду встретили приветливо и с пониманием, направили туда, где нашу проблему решили быстро и качественно. Хоть мы и приехали с другого региона, даже документы не спросили, просто помогли и всё...
3
20 сентября 2024
Могу сказать отзывы разные, но мне тут помогли и много раз! Низкий поклон персоналу - девочки работа тяжёлая, но без вас что нам делать! Вы большие трудяшки!
14 января
Врачи своего дела!!! Отзывчивые,вежливые,работают как надо.Условия нормальные.
1
6 января
Сделали все анализы, починили что нужно, прописали лечение. Делали всё долго из-за большой загрузки персонала.
1
18 мая 2024
Ценю помощь врачей. А здесь наиболее часто востребованны их услуги. К тому же платные услуги очень вручают, чтобы не стоять в многонедельных и многомесецовых очередях дождавшись своего времени. Можно за один день пройти всех врачей и получить на руки в этот же день (или на следующий) все пройденные медицинские анализы.
1
5 марта 2024
Лежал в терапевтическом отделение. Огромное спасибо тперсоналу, как врачам, так и огромное спасибо медсестра и женщинам уборщицам. Возле каждой кровати розетка и отдельная тумбочка и в палате была своя раковина ( палата на 4 места). Туалет на отделение( один женский, один мужской) ванна и душевая еабина. Кормили достойно. Немного огорчило наличие тараканов. А так в целом понравилось добродушное отношение персонала. Ну лучше не болеть!
8 августа 2024
Лежала с аллергией в отделении экстренной терапии. Хорошие специалисты, много пациентов наркоманов и алкашей, вкусно кормят 3 раза в день. Всё портят тараканы, которые везде!!! Администрация, примите меры!
1
13 июля 2024
В жизни каждого случаются травмы, стоит ли обращаться в травмпункт? Думаю да, если дорожите своей жизнью! Вот и мне пришлось🤭, вначале регистратура заполнение документов, паспорт или скрин принимается, а дальше очередь таких же травмированных. Приходится ждать вызывают, особо травмированных пропускают вперёд , принимает один врач и медсестра.
Лапшинов Валерий Андреевич спасибо Вам! Мед персонал вежливый! Все хорошо, но больше туда не хочется 😄
1
2 сентября 2024
Наколола палец послали четырехэтажное здание отсидела час потом сказали этими семиэтажное здание сделали в укол в палец палец ещё не заморозился и начали на живот выписали через 9 дней на работе ничего не могу делать уже 11 дней как мажу мазью врач даже не смотрит ему некогда всё на планёрку бегает
27 января
В целом хорошо, но лучше не попадать. Особенно в новый год :-)
11 марта 2024
Лучше конечно туда не попадать, но если это случится, готовьтесь к огромной очереди. Ожидание приёма может занять до нескольких часов. Правда я там была в гололёд и людей было море. Врачи мастера своего дела, всех пострадавших приняли и помощь оказали. Спасибо. Берегите себя.
2
7 ноября 2024
Очередь в травмпункт не убавляется. Седели с мужем очень-очень долго, но всё равно отправили в Аненки. Хотя причины не было. Нужно было наложить два шва......
1
1
22 апреля
Хирурги веселые) а вот медперсонал и сотрудники регистратуры - оставляют желать лучшего, сборище мегер
ПС. обобщаю всех, кроме медсестер в возрасте 50-60+ понимающие, веселые и добрые)
В общем, не больница, а портал в 90-ые
30 июля 2024
Подвернула ногу. Приехала, принял доктор отправил на рентген, перелом. Наложили гипс. Через неделю назначили повторный рентген. Слава Богу всё хорошо. Спасибо докторам, за оперативность.
1
3 марта 2023
К сожалению попали в данный объект! Врачи молодцы все быстро и оперативно отреагировали за что спасибо большое! Но само Помешение это просто жесть, двери разваливаются,на полу плитка ещё со времён ссср, это ладно! Вот когда ночью заходишь в туалет там просто жесть, тараканы тебе не дают присесть их там столько что я даже не знаю как это описать! К сожалению что не только в туалет а по всему корпусу! Местные власти прошу вас отреагировать хотя бы на насекомых, это все таки Больница!!!!!
5
9 июля 2024
Июль. 2,5 часа в очереди перед кабинетом для первичного осмотра. Потом ещё полчаса перед рентген-кабинетом... А ведь не гололёд, не экстремальные погодные условия. Обычный летний день. В марте с переломом просидела почти 4 часа.
Запасайтесь терпением... Бесплатная медицина она такая
5 января
Привезли девушку после аварии, врач не хотел зашивать и отправлял в анненки, хотя привезли по скорой. Наплевательское отношение персонала, пока не начали ругаться и требовать письменный отказ- попу свою со стула не подняли
15 сентября 2023
Мы туристы. Обратились после падения. 15.09.23 примерно в 00-20.
В регистратуре "приветливо" встретила девушка со словами:"У вас что? Ночь наступила? ". Странный "диагноз". Считаю, что такие хамки не должны работать с людьми вообще. Все время говорила с кем-то на личные темы по мобильному. Ни разу не отвлеклась от него.
Врач принял нормально. Узнал, что и как случилось. Но сказал, что если через 2 недели плечо будет так же болеть, то нужно сходить к врачу. Иначе может не правильно срастить. Просто потрясающе...
Из плюсов - красивая арка с подсветкой на территории. Ночью смотрится очень круто.
3
24 января
Профессиональный и внимательный персонал
29 июня 2023
Попала экстренно в бсмп, в отделение гинекологии с неразвивающейся беременностью в первом триместре. Оформляли через приемный покой ( скорую). Отношение нормальное, доброжелательное со стороны персонала. Сделали достаточно быстро ЭКГ, взяли кровь из Вены ( без болезненно), подняли на этаж. В отделении персонал хороший, доброжелательный. Ремонт современный. Санитарки убирают хорошо, мусор вносится несколько раз в день. Палаты моются два раза в день, один раз в день протирается пыль с Подоконников и тумбочек прикроватных. Кровати и матрасы современные. Питание три раза в день и полдник. Операция прошла быстро, женщин спасают конвейерами, система отлажена. Спасибо врачи за ваш труд! Низкий вам поклон!
30 декабря 2024
Хирурги и медработники 2 отделение отличные
3 октября 2023
Пришлось обращаться несколько раз и в разное время суток. Всегда в очереди много людей. Но медперсонал внимательный и обходительный, а доктора ещё и с юмором.
2
29 августа 2023
Была один раз после падения из автобуса с травмой головы очень отзывчивый персонал врачи и медсестры делали все исследования быстро качественно спасибо было это 5 апреля 2023 года
3
4 февраля
Персонал вежливый, а так конечно на 3 все
12 июня 2024
Кардиологическое отделение, персонал и заведующая отделением относятся к пациентам с вниманием и заботой. Спасибо им за лечение.
1
16 июня 2023
Об этом месте я вообще не знаю что сказать и написать. У меня просто нет слов. Место где мне спасли жизнь, в прямом смысле слова. Что врачи, что мед сестра просто на высшем уровне работают при такой работе. Я лежала в геникологии больше недели, кроме слов благодарности и успехов в этой сложной работе у меня не поворачивается язык. Огромное спасибо вам и низкий поклон.
3
19 июля 2023
Ужасное отношение начиная с приёмного отделения. Пришла на плановую операцию по пластике связки - сидела 6 часов! в приемном. Положили в палату 7 человек... 2 недели не делали ничего!!!! Только кровь взяли и в итоге сказали, что не могут оказать помощь и надо ждать , якобы материала нет ... отношение санитарок как к животным. Зато в выписке все " красиво"написали. В эту больницу везут всех без разбора... жаль, ранее там делала операцию было все по-другому
4
1
10 февраля 2024
Отлично оснащён импортным оборудованием. Кадры, к сожалению, как везде. Сильные боли после падения - помочь не смогли.
17 января
Спасибо за многоразовые оказания мне медпомощи!!!!!
10 февраля 2024
Круглосуточно высоко квалифицированный медперсонал оказывает любую медицинскую помощь!
1
6 декабря 2022
Выражаю благодарность специалистам травматологии Марии Александровне и Татьяне Ефимовне. Кабинет 1 .Прекрасные специалисты и чудесные люди. Низкий вам поклон и пожелание здоровья и всех благ.
2
1
28 июня 2023
Можете нарваться на бригаду, которая не будет обращать на вас никакого внимания, пока вы с температурой ожидаете машину скорой помощи для транспортировки вас в другое лечебное учреждение.Время ожидания обычно более 3 часов( это отдельный вопрос к скорой помощи, почему так долго). Прошу заметить, что приемное отделение любой больницы это не курорт, а вы не счастливый отпускник.
3
1
16 сентября 2024
Весь персонал работает полностью выкладываясь
Но охранник отпугивает своим поведением
5 мая 2023
Вполне прилично оказывают экстренную медицинскую помощь. Да, если большой наплыв пациентов, то все не быстро. Но тем не менее учитывая эмоциональную и физическую нагрузку, помощь оказывают, стараются.
3
4 марта
Ужасное отношение и обращение к больным.