БПП-Рейс
16 отзывов
29 декабря 2024
Купила билет 25.12.2024 на 29.12.2024 через сервис блаблакар. В электронном билете указано, что посадка с «остановка Брусилова», напротив школы 22. Утром перед отправкой автобуса позвонила в службу на указанный здесь номер, оператор подтвердила, что всё верно, там автобус забирает пассажиров с электронными билетами, а не на автовокзале . Подъехала на указанный адрес, зима, вечер холод, автобус просто проехал МИМО!!! Хорошо, что на машине, догнали автобус чуть дальше, где он посадил пассажиров с улицы, а на мой билет ответил «нам сегодня сказали, никого с Брусилова не сажать, все билеты аннулированны!»
Никакой отмены мне не приходило, деньги НЕ вернули!
Рейс 661 Белгород-Саратов, номер автобуса 246. У меня есть видео, как водитель отказывает мне в посадке, сажая при этом других пассажиров не с автовокзала!!!!
Ждите привет из прокуратуры
Списание денежных средств, запись разговора с оператором этой конторы, билет на электронной почте-все имеется.
3
1
1 марта
01.03.2025 года ехала на автобусе по маршруту Белгород-Саратов, время отправлегия с г. Белгород 11:30. В пгт. Анна заранее попросила водителя высадить меня на первой остановке после пгт Грибановский. На что водитедь сказал, что я должна заплатить за остановку 200 руб. Или я могу высадиться в г. Борисоглебск на автовокзале. Платить я не стала, хотя можно и переводом) не хочется трепать нервы переубеждая водителя, что он действует незаконно, нарушая поавила перевозки пассажиров автомобильным транспортом. Беспредел.
4 мая
Отменяют автобус без извещения пассажиров и возврата денег. Отвратительный перевозчик. Начиная от того, что нигде не указано откуда именно с вокзала в Воронеже они отходят, так ещё и могут отменить рейс без извещения пассажиров.
4 мая
Шарашкина контора. В 14:30 посадка Старый Оскол-Воронеж. Приходим в автобусу, билеты отменены. Как сказала поддержка, которая трубку больше не берет, перепроданы билеты. Так так??
19 февраля
Ездили в Старый Оскол. Чистый и комфортный автобус. Водитель вежливый и аккуратный. Спасибо!
22 января
Плюсов нет. Не исполняет свои обязательства по перевозки пассажиров.
29 декабря 2024
Отказались вернуть часть денег, за билет!
21 июля 2022
Салон прокурен донельзя. У ребёнка астма. Всегда ездили раньше с другими перевозчиками, автобусы чистые и без запаха. Подошла к водителю, спокойно объяснила ситуацию, на что получила ответ, что курил и будет курить и я не одна такая, все едут и нюхают молча. Это что такое за отношение к пассажирам? Тем более, к ребёнку. Получается, что он заведомо наносит вред здоровью моего ребенка и подвергает его жизнь опасности в угоду своей пагубной привычке. Пусть травится сам, но он не имеет права вовлекать в этот процесс пассажиров, отвечать грубостью в ответ на справедливое замечание. С этим перевозчиком не ездила и не поеду больше никогда, раз в таком смрадном состоянии автобусы и водители ведут себя недостойно.
1
2 июня 2022
Водитель рейса белгород-старый оскол 02.06.22 на 12.20 подбирает по пути всех пассажиров без разбора. Ко мне подсадил бабку-бомжиху, которая заливплась соплями, кашляла и провоняла весь салон!!! Ещё незвестно, чем болеет эта "попутчица"!
Деньги за проезд принимал переводами на карту по номеру телефона. Руководители, примите меры!
2
30 августа 2022
Был на обслуживание тахографа. Всё объяснили и устранили не исправность в одинь день. Спасибо большое Вани
2
1
24 февраля 2021
23 02 2021 водитель рейса белгород- россошь шевцов а.в. должен был ехать через корочу. взял пасажиров и сказал что будет ехать через корочу,доехал до бирюча и сказал что через корочу не поеду. высажу вас за корочей на посту, дальше возьмете такси и доедете до места стоит 100 рублей . Приытом он набрал пасажиров в бирюче и7 человек стояло. Это безпридел разве можно так делать.пасажирами были дети , ехали на учебу.Примите пожалуста меры. Либо мы будем обращаться выше.
3
28 ноября 2020
Рейс Белгород-Москва (Саларьево) на этом автобусе портят водители,которые считают,что купив билет пассажира можно согнать со своего места ,или курить в салоне , когда захочется не обращая внимания на просьбы не курить во время движения.Отвечают по хамски и ведут себя так же.Очень неприятный сервис! Неужели руководителю наплевать?!
2
2
24 апреля 2022
Спасибо Ивану за оперативность!
1
1
8 июня 2022
Хороший коллективотзывчивые люди
1
1
14 января 2022
Хороший персонал
1
2 мая 2019
Очень трудно это место найти!
2