Позвонил попросил уточнить по товару не сказали смотрите на сайте говорю за рулём еду неудобно подскажите пожалуйста срочно надо купить не хотите не смотрите до свидания вот их ответ
Фиг дозвонишься когда надо
..
Мдаааа, ребята.
И это ответ серьёзной организации!!!
Оскорбление в ответ на справедливый отзыв о работе - всё в лучших традициях совка. Всё понятно, в этом магазине делать нечего.
P.S. Разумеется, все книги про вежливые отношения с клиентами были проигнорированы, и вряд-ли прочтёнными. А также инструкции о правильном обращении с личными данными клиентов.
Желаю почитать:
1. УК РФ Статья 137 - разглашение персональных данных- наглядно нарушили - почитайте написанное вами;
2. КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных - разглашение персональных данных клиента;
3. УК РФ Статья 282. Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства.
Живите с этим.
Интересно зачем звонил?
Уточнить пару моментов и купить 2000 модулей ТРВ. Но вам же не интересно, поэтому извините.
Отрадно, что уже 8.5 тысяч человек просмотрели вашу некомпетентность в общении с клиентами. Душа радуется!
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2020
Моя искренняя благодарность. Понравилась слаженная командная работа персонала, начиная от заказа проекта по системе пожаротушения для частного дома и его окончательной реализации под ключ. Все выполнено на самом высоком уровне. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Прошу исправить ошибку. Данный магазин отображается в картах как физический, хотя по факту является интернет-магазином. Мне срочно потребовался огнетушитель, в картах нашла данную точку, отметки «интернет-магазин» обнаружено не было и поехала по адресу. На месте оказалось, что тут юридический адрес, а огнетушители можно приобрести только через заказ в интернет-магазине с возможностью самовывоза. Очень жаль потерянное время из-за такой оплошности в описании.
При обращении в магазин по телефону для покупки узкопрофильного противопожарного материала меня отправили в магазин «гаек» даже не попытавшись узнать , что именно мне надо
Покупали огнетушители Bontel для автомобиля по рекомендации знакомого. Недешевые и нет возможности посмотреть вживую в офисе, только при получении. Но безопасность важнее. Привезли в день заказа на работу. Понравились. Также рекомендую.