По какому-либо вопросу всегда выслушают, помогут. Разберут любое недопонимание, подскажут, как лучше сделать. Сотрудники этого РВЦ просто молодцы, приятно туда заходить.
Все время считала специалистов приветливыми, способными подсказать как лучше решить проблему, но сегодня столкнулась с противоположным. Такое впечатление, что их отрывают от решения глобальных проблем, хотя больше посетителей не было. Конечно голос работники не повышали, но можно и интонациями довести человека. Настроение испортили на целый день и вопрос остался нерешенным. Если не умеете работать с людьми, или у вас настроение плохое часто бывает - зачем здесь работаете? Ужасное обслуживание по вопросам коммунальных платежей!
очень хорошие работники, любезные и хорошо знают свою работу и так же ее выполняют. спасибо большое, остаюсь всегда с хорошим впечатлением
С
Саяна Бычкова
Знаток города 3 уровня
29 марта
Ужасное отношение к клиентам , вопрос нормально решить не могу приходиться повышать голос , ругалась с ними не один раз а особенно с женщиной которая сидит во втором окне, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!!
Обслуживают хорошо, но некоторые услуги очень длительные, что приводит к очередям. Было бы комфортнее организовать не стойки возле специалистов, а столы со стульями, как в новом БТИ например. Это было бы удобнее для оформления документов, да и для пожилых и больных людей тоже.
Электронные квитанции, оплата через интернет-банкинг...быстро, удобно, 12 числа уже всё оплатил) Есть вопросы-звонок по тел. всё доступно разъяснили. Я доволен.
сама работа организована не рационально. 5 окошек, а работаю одновременно только 2 и каждая в своем "направлении". при очереди в одну и пустующей второй- это пофигизм