Хочу поделиться отзывом о работе сервисной службы компании мастер лодок. Обратился с негарантийным вопросом по замене надувного дна в лодке Таймень nx3800, согласовали стоимость, отправил ТК из Московской области. В оговоренный срок 2 месяца лодка была готова и отправлена обратно. Теперь внимание! Итоговая стоимость ремонта оказалась примерно в два раза НИЖЕ предварительно согласованной! С таким я еще не встречался)) дороже или также было, а вот дешевле - такое в первый раз.
Также учли некоторые мои мелкие просьбы по ремонту и бонусом добавили клапан, который стравливает избыточное давление. Может он уже ставится штатно на такое днище, но у меня его не было, и мне приятно что теперь есть. В общем огромная благодарность всем сотрудникам, которые помогли мне с проблемой, успехов и процветания вам и вашей компании!
Заказывал лодку в Москву, все прошло отлично. Оплате по карте, лодка в наличии, произведена пару месяцев назад, отправка моментальная, выбор транспортной компании, бесплатная доставка. Отличный магазин, отличная поддержка по вотсапу, Сергею спасибо!
Купил ТайменьLX290 в цвете светло серый белый. Смотрится богато. Швы ровные, сделано с душой, качественно. За сутки в накаченном состоянии давление не упало. Серге менеджер оформил и отправил быстро, от Уфы до Самары заказ пришёл за 5 дней с учётом субботы и воскресенья. Из минусов-не хватает колец для якоря. Буду клеить по одному на носу и корме, и по два по бортам. Атак всё О. К., очень лёгкая лодка, что для меня критически важно. Ещё раз всём спасибо. 19.12.24
Заказывал Таймень nx нднд про 3800, все отлично. Плюс попросил доп. бронирование.
Ребята молодцы, сделали быстро аккуратно. Доставка ТК не долго.
Рекомендую.
Брал лодку таймень nx320 нднд, очень доволен, качество хорошее кто что бы не говорил, кто думает брать очень рекомендую всем, пришла тоже очень быстро, хочу ещё раз сказать огромное спасибо!!!
Заказал в компании лодку ПВХ нднд Апачи 3500 камуфляж камыш 25.04.2025 г. с доставкой в г. Барнаул и уже 03.05.2025г. я забрал свою лодку в ТК Кит, привёз домой, накачал, проверил комплектацию, качество превзошло все мои ожидания, одним словом пять с большим плюсом! Хочется выразить слова огромной благодарности менеджеру компании Слюсаренко Сергею, который занимался моим заказом и не оставил ни одного моего вопроса без ответа! Компании респект! Радовался покупке как ребёнок!
Хорошая и надежная компания,отдельное спасибо Сергею,все рассказал и объяснил, в итоге заказал лодку Таймень lx3600,оплатил,в этот же день отправили,доставка бесплатная, через неделю груз пришёл,дополнительно упаковали в коробку!однозначно рекомендую!!!!
Покупал ТАЙМЕНЬ NX 3400 НДНД. Всё отлично, помогли с выбором, подсказали подходящие аксессуары. Отправили быстро!
Лодка шикарная и качественная. Произведена буквально за пару дней до заказа. Ребята большие молодцы
Спасибо большое Сергею, после оставленной заявки быстро перезвонил, оперативно решили все вопросы, я произвел оплату и лодка на следующий день была отправлена транспортной компанией КИТ. Ссылку для отслеживания груза Сергей отправил на ватсап, и на все возникающие вопросы получал информацию. Теперь о лодке Ривьера 3200 нднд, красивая сделана качественно, опробовал с мотором 5 л. с. выходит на глиссер с моими 105 кг. Транспортная компания КИТ доставляет быстро, 22.08 лодкабыла отправлена с Уфы и 29.08 уже приехала в Читу, но глядя на транспортировочную коробку которая была вся в дырах стал переживать, но пронесло лодка целая. Лодку и производителя рекомендую, транспортная компания под сомнением.
Я обладатель лодки Ревьера 3200 производства Мастер Лодок
Решение приобрести лодку в Уфе в Мастере Лодок было принято незамедлительно так как я имею лодку Аква 3300 этого же производителя купленная много лет назад она показала себя как безопасное надежное судно
Менеджер Ирина ( огромное ен спасибо)
Очень професионально и в короткие спроки помогла подобрать дополнительные аксессуары и допы , оформила покупку и отгрузку , приэтом было обоятельна и привлекательна как маркитолог
Во многом ее заслуга о моем выборе
Как предложение к руководсту организовать трейд ин ( обмен старой на новую думаю продажи пойдут в верх без учета сезонности )
И быть внимательны к цено образованию лодки мастер лодок находятся в верхнем диапозоне
Всего доброго
Выражаю благодарность Мастеру лодок, в частности менеджеру Аделине за помощь и консультацию в приобретении лодки Ривьера 3800 СК. Закупочные процедуры прошли гладко и быстро и лодка сразу была отправлена нам транспортной компанией на выбор совершенно бесплатно. Отдельное спасибо за качественную упаковку, ведь вес лодки около 100 кг. Приятно иметь дело с профессионалами. Удачи в продажах. Молодцы, так держать.
Всем привет.
Долго мучался с выбором, где купить лодку. Лодка выбиралась по таким критериям: весельная, диаметр баллона от 40см, надувное дно, отсутствие транца или установки навесного (лодка под мотор это другая лодка), и легкий спуск на воду в одного, за адекватные деньги.
заказывая лодку на производстве, я хотел получить свежую лодку!!! а не со старых остатков!!! Как в каком то магазине.
но я не думал, что она будет на столько свежая!! ))))))))
я сидел за компом и 3 июля добавил ее в корзину. в этот день ее и произвели ))) а 5 она уехала ко мне, это была пятница (спасибо МЛ за то, что не в пнд). Во вторник от тк пришло сообщение, что груз ждет на складе на 4ый день (спасибо ТК Деловые Линии) в МСК. На всех клапанах наклейка с подписью. Так же заказал сразу 2 жилета, оранжевый и хаки. Отличные, сидят хорошо, легко подогнать под себя.
Накачал, спустил на воду. Восторгу нет предела. Очень ходкая лодка. За первую рыбалку прошел около 8-10км. Впечатления отличные 😊
Коллективу МЛ огромное спасибо и успехов. В особенности Аделине, которую я кошмарил вопросами, пока принимал решение. 😊
Следующую лодку куплю именно на производстве! Именно в Мастер Лодок.
Приобрел лодку 31.07.2024 с выставочного стенда в офисе (после испытаний) по сниженной цене, менеджер оказался вежливым, много рассказывал про продукцию и компанию впечатление произвел хорошее, ассортимент большой, обещана гарантия на товар в течении года, по качеству товара буду дополнять по мере эксплуатации лодки
Всем доброго времени суток. Давно собирался написать отзыв, да все ни как не мог найти время. И вот. Ребята, может кто то прочитав данный отзыв подумает, что сами себе пишут, ну или под заказ. Но уверяю вас - это не так. Пишет реальный клиент "Мастер лодок". Хочу выразить слова благодарности данной организации и даже ни сколько за качественную и комфортную лодку, хотя и за нее тоже спасибо большое (пользуюсь с 20-го года, нарицаний ваще никаких). Но хочется сказать отдельно слова благодарности сотрудникам. Не знаю кому именно, поэтому огромное спасибо всем сотрудникам и руководству и вот за что. В январе 23-го года приобрел лодочный мотор и к началу сезона начал задумываться о вариантах транспортировки лодки, мотора, жилетов, топлива и т.д.. Решил купить релинги и транспортировать лодку в надутом состоянии на крыше авто. Понял, что сотрудники ГБДД достанут проверкой документов, кинулся искать паспорт на лодку и .... . Ну вобщем не знаю я куда они делись. Что делать? Обратился в "Мастер лодок", описал ситуацию. Объяснил что покупал у них лодку, а документы потерял. Даже договор купли-продажи не нашел. Думал пошлют куда подальше, мол сам потерял сам и решай свои проблемы. Но нет. Вошли в положение, прислали транспортной компанией дубликат паспорта и даже денег не взяли. Как я тогда был рад, словами это не передать. Катались на лодке с мотором всей семье, классно провели отпуск и здорово отдохнули. Так что я готов был расцеловать сотрудников данной компании. Ну и в итоге, что хочу сказать? Желаю данной компании долгих лет существования, процветания, развивайтесь, расширяйтесь, радуйте окружающих своими товарами и будьте такими же прекрасными людьми. Всех благ вам.
С большим уважением и словами благодарности Юрий.
Все отлично! Персонал(менеджер Сергей) нашёл тот вариант лодки который мне понравился, в моем городе и в близ лежащих городах такого варианта лодок не было. Качество лодки отличное! Доставка очень быстрая, транспортной компанией за счёт организации. Всем большое спасибо!
На днях приобрёл лодку Таймень nx 2800 НДНД в Мастер Лодок, именно в цвете светло-серый/ графит не мог нигде найти, а тут Ура! Спасибо сотруднице Аделине, проконсультировли, оформили заказ, оперативно доставили Т.К. Всё замечательно, Я доволен!
Покупаю уже вторую лодку в этом магазине, быстрая отправка, грамотные в общении люди, качественные лодки! Принципиально заказываю не через посредников и другие магазины, а именно в этом магазине, так как они сами их и производят.
Обратился в данный магазин для подбора лодки на сплав, в итоге с консультантом остановились на лодке апачи 3.2 метра, спасибо, как после сплава дополню отзыв.
Получил сегодня свой заказ Ривьера 2900 нднд, качество на высоте, с доставкой тоже всё отлично, Мастер-лодки так держать, отдельная благодарность Сергею который вёл мой заказ.
Крайне не рекомендую связываться с этой «конторой». Сдал лодку на гарантийный ремонт, по факту уже второй месяц не берут трубки, на письма не отвечают. Придется писать заявление о краже в полицию…. Люди будьте осторожны!
Купил Апаче 260. Лодка на ход лёгкая, комплектация на уровне, очень понравился насос. Единственный момент, поменяйте мешок для переноски на полноценный рюкзак.
Купил лодку Таймень 3600 нднд про. Весь сезон 2021 года с семьей катались по водохранилищам и рекам. Невероятные впечатления! Само изделие очень понравилось: лодка легкая, управляется хорошо. И по стоимости очень демократичная по сравнению с другими производителями.
Лодка Оптима 240 от ООО" Мастер лодок „ лопнула по внутреннему шву Чуть не утонул А от производителя получил отписку что этого быть не может Сам виноват....Так что прежде чем купить Хорошенько подумать....
Много лет катаюсь на лодках от Мастер лодок в спортивных целях. Скоростнее и надежнее нужно еще поискать. Особенно если массового производства, а не заказ доя гонок.
Сегодня потестил Ривьеру 4300 НДНД с мотором 30 л.с.( недообкатанным) 60 км/ч разогнал на винте 14 шага.
Планирую тонкими настройками добиться 70 км/ч к концу сезона.
Лодки номер стали!!! В 2012 году была куплена Аква мастер 280 тестю в подарок. где мы на ней только небыли и не проходимый камыш проходили и на реках по камням ползали не одного прокола!!! И я решил приобрести себе такую же в 2021году и первый заплыв на Охоте по камышу выплавал в плавь!!! Оказалось что лодка купленная в 2012 году в раза 3 толще нынешних и весит голая 19.400 кг а современные Аква мастер 280. 10.200 кг делайте выводы!!!
Купил в 2022 году лодку Апач 280, "убитую" дилером, лодка 2020 года выпуска. При доставке возможности проверить не было. Дилер просьбу поменять бракованную лодку игнорировал.
Производитель Мастер Лодок поменял на новую, минуя дилера. Лодка новая, на вид качественная, летом буду испытывать. Спасибо Мастер Лодок!
Ужасная клиентоориентированность!!! Не могу добиться информации и ценника по поводу носового тента на таймень 4000 .... на сайте нет информации....на сообщения отвечают из 10 на 1 , ответят и то через пол года.....
покупал 5 лет назад таймен 270 слань, на 4 год активного пользования начал расклеиваться один из швов слани, привез им на завод, за неделю и 400 рублей переклеили все швы, первый год после переклейки слани и 5 год лодки полет нормальный, рекомендую.
5
2
Посмотреть ответ организации
Виктория О.
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2023
Звонила несколько дней подряд, писала несколько писем, в итоге - полный игнор, Мне не ответили по цене и условиям покупки.
Если вы планируете приобрести пвх лодку и сразу её дооборудовать и укомплектовать качественными и недорогими спас.жилетами - то вам сюда. Единственный минус, что ваш заказ должен быть на сумму не менее 5000₽.
Купил лодку аква 3200в 2019 году. Изначально попалась с брачком . Расслоенная фанера на банке. Сам заклеил, так как на мои претензии ответа не дождался. Потом обнаружил, что клапана на корме приклеены не ровно. Разница в 3см. Один ниже, другой выше. Ну и в этом году начала отходить лента между дном и балоном носовой части. До этого была лодка другого производителя, таких косяков не было. Повелся на отзывы и рекламу производства.