Хороший магазин с широким выбором ассортимента. Персонал, который ответит на все ваши вопросы. Отдельно хочу выделить сотрудницу Асю. Очень приветливая девушка. Подсказала, рассказала, порекомендовала. Вежливая и добрая. К таким продавцам хочется возвращаться! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Магазин и ассортимент хороший. Но выдача заказов, оформленных через Купер - просто минусовая оценка. НЕ выдают заказ, оформленный на самовывоз. Администратор говорит, что его должен забирать курьер Сбермаркета (которого уже не существует). "У вас не оплачено, ой оплачено, но я все-равно не отдам вам ничего!" Показывает накладную, в которой четко указано, что заказ оформлен на САМОВЫВОЗ. Директора магазина не существует. Контактных данных нет. Горячей линии у Бетховена не существует. На сайте телефон интернет-магазина, поддержка так же не может ничего сделать. Сам Купер тоже не в силах повлиять на магазин. Вы что там, совсем не умеете работать с маркетплейсами? Почему покупатель должен тратить свое время на получение оплаченного товара? Первый раз как-то разобрались и все отдали. Второй раз появился Сергей, отказывающийся назвать свою фамилию и заказ просто невозможно получить.

Посмотреть ответ организации

German

Знаток города 8 уровня

При заказе через Яндекс еду не меняют состав заказа если чего то нет. Расчет на то что покупатель не заметит что чего то не хватает. Каждый пятый заказ приходится писать в поддержку и доказывать что приехало не все.

Посмотреть ответ организации

Бетховен

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

120 отзывов