Выражаю благодарность всему коллективу Еду! Два самоката покупала на Ильюшина 3. Детский и взрослый. Качеством довольна. Внимательный персонал, на все вопросы получила грамотные ответы. Отдельное спасибо Серафиму, проконсультирвал по вопросу складывания самоката удалённо из дома, причём очень оперативно. Вопрос возник и решён был за за пять минут. Благодарю.
Очень хороший магазин! И в нем работают весьма приветливые консультанты! Подскажут, научат, ещё и бесплатно подкрутят самокат, если тот вдруг вышел из строя! В общем, если вам нужен городской или трюковой самокат, а также транспорт для карапузов, вам однозначно сюда!!!!!
Очень хороший магазин!
4 ноября купили в этом магазине трюковой самокат для сына. Продавец все обстоятельно рассказал, ответил на все вопросы, показал как настраивать самокат.
Самокатом сын доволен.
На прежнем старом самокате поломались подшипники на переднем колесе. Продавец посоветовал купить новые. Что я и сделал - установка подшипников бесплатная и очень быстрая.
Советую данный магазин для посещения!
Ранее никогдане писала отзывы, но сейчас специально зарегистрировалась чтобы вы понимали где лучше не покупать самокаты. Покупали в марте этого года самокат ребёнку 10лет. В июне рулевая часть сломалась(начала шататься). Хорошо что сразу же заметили! Самокат выбирали по совету продавца(стоил порядка 5000).
Я отнесла в магазин на Ильюшина. Без проблем его забрали и сказали что конечно же всё починят т.к. это скорее всего заводской брак и в течении недели обещали мне позвонить. Прошёл месяц , но мне так никто и не позвонил (хотя магазин работал и карантин им не помеха это точно). Когда я сама им позвонила, то оказалось что наш самокат находятся в их магазине и никто на ремонт его и не забирал(а поставки новых самокатов были )!обещали перезвонить и опять тишина.всё это время я сама им названивала.
Сегодня первый раз мне они сами позвонили и сказали что это мы так самокат уработали и случай не гарантийный!
(Ребёнку 10лет, вес 40кг ,самокат купили взрослый!!! Который выдерживает вес до 100 кг!)
Предложили ремонт за 1500 БЕЗ ГАРАНТИИ и скорее всего рулевая будет с другого самоката! После моего отказа сказали забрать самокат. Лето ребенок провёл без самоката, им плевать! Спасибо !
Хороший выбор самокатов. Вежливый продавец. Пришла в этот магазин со своим самокатом, купленном в другом месте, с которым возникли проблемы, продавец любезно ответил на все вопросы и помог делом! В следующий раз, за покупкой только сюда!
Нужен был самокат. Срочно. За 30 минут удаленно консультант помог определиться с моделью, учитывая все мои пожелания, и через 2 часа курьер мне его доставил. Магазин обеспечивает и техническую поддержку. Есть и запчасти и мастера по ремонту. Только положительные впечатления от покупки👍👍👍 СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Июнь 2020. В инернет-магазине покупал самокаты. Товар абсолютно соответсвует описанию и ожиданиям. Доставка курьером, через 1.5 часа после подтверждения заказа оператором! Приятно удивлен и ценами, и сервисом.
1
Посмотреть ответ организации
Никита А.
Знаток города 19 уровня
21 июля 2020
Работают профи. Беговелы на любой вкус. Мы не смогли уйти из магазина без прекрасного шлема в виде дракона. Продавцы все понятно рассказали какой беговел нам подойдет и почему. Для такого сервиса уж слишком низкие цены. Молодцы
Ужасный сервис.Пока сама не позвонила, не узнала, что моя доставка перемена на 2 дня вперёд. И правда.... Зачем клиенту эта информация. Закажу в другом месте....
Вежливый продавец, дешевое обслуживание, всем советую, 1 раз такое виду чудо☺️👍👍🏻👌
1
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Антонова
Знаток города 2 уровня
25 августа 2020
Купила дочке розовый самокат двухколесный BiBiTU Alfa SKL-125 2020. На него есть гарантийный талон. Передали и попросили проверить) новенький, хороший и безопасный.