Самый ужасный сервис консультант ничего не знает ругается как на базаре обозвал меня и выгнал с офиса меня трудно вывести из себя но он это смог сделать за 3 минуты
Посмотреть ответ организации
Надя Корниенко
Знаток города 14 уровня
6 декабря 2023
Постоянно меняются продавцы консультанты, что-то знающие через одного, печально.
Пытались переоформить мужу сим карту. Переходили с ёты на билайн, потом переоформляли сим с меня на мужа. В итоге, я раз 10 туда ходила. Сначала подпись не проходила. Плюнули, поехали в ярмарку. Там оформили переход. С нас содрали 100 рублей за якобы новый тариф. Прошли 2 недели, переход не осуществился. Я пришла снова в этот Билайн. Девушка Виктория проверила профиль и уверяла, что переход осуществлен. Прошло пару дней, снова пусто. Я снова иду туда. Другой оператор сказал, что переход не осуществлен, а сим карту, которую мы купили в ярмарке, не активировали. Я снова покупаю новую симку за 100 рублей, оформляю переход. Через две недели, наконец-то, переход осуществили Теперь нужно было переоформить симку с меня на мужа. Содрали опять таки какую то сумму за переоформление, около 100 рублей, при этом с временной сим карты постоянны списывали абон плату, пока осуществлялся переход. Переоформление опять таки не сделали. Потом с мужем ещё 3 раза туда приходили, уточняли, когда симкарту переоформят, вечно какие-то отмазки лепили, типо проблема с базой, зависло и т.д. Выкинула почти 600 рублей чтобы перейти на билайн и переоформить сим карту. Зашибись сервис, ничего не скажешь. НИ разу в жизни больше не обращусь в билайн!