Отличный просторный стильный офис в центре города. Качество обслуживание отличное, менеджеры грамотные и хорошо подготовлены к работе. Всё делается быстро и качественно! Супер!
Очень хороший центр. Чисто и просторно. Удобные места для ожидания. Электронная очередь. Всё в рамках комфортного обслуживания. Быстро и без трудностей можно получить ответ на вопрос, который актуален в данной области.
Большой офис Билайн, просторный, современный, хороший выбор смартфонов, аксессуаров, имеются автоматы для пополнения наличными баланса телефона, для девушек -консультантов вероятно проводили специально конкурс красоты,все статные,речь чётко поставлена, восхищён)
Вопросов к обслуживанию нет, сотрудники вежливые, стараются дать полную информацию и помочь выбрать удобный выгодный тариф.
Есть неудобства, которые к самому офису обслуживания не относятся, а неисправность на законодательном уровне. Если я переставляю сим-карту в РК, в новое устройство, она блокируется, до момента подтверждения личности. Вот такие тут неудобства.
Был но обслуживание на твердую 2 из 10 очень плохо работают не чего не могут толком объяснить номерки устные очень плохо обслуживающий персонал бегает туда сюда не работают сачкуют .
Отличный центр. Очередь идёт быстро. Обслуживание вежливое, консультанты обстоятельно объясняют все непонятные моменты, помогают выбрать подходящий тариф и оперативно решают проблемы клиентов.
Просторное, красивое помещение , обслуживание вежливые достаточно оперативное.
А.
Знаток города 2 уровня
6 мая
6 мая 2025 сотрудник Айжан.
К сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудник проявил неуважительное отношение: разговаривал резко, на вопросы отвечал с раздражением, создавая ощущение, что ему всё в тягость. Весь диалог сопровождался грубостью и полным отсутствием желания помочь. Подобное поведение совершенно недопустимо в работе с людьми. Надеюсь, руководство примет меры и проведёт соответствующую работу.
Негативные впечатления. Нужен был номер на сигнализацию в машину, специалисты вели себя не компетентно, ни смогли мне оказать услугу и ни смогли ни чего внятно объяснить! Сервис просто ужасный!
Сервис на высоте, ребята пытаются помочь. За это огромное спасибо!
Не предупреждают, что при покупки сим карты для нерезидентов есть сегрегация по виду паспорта.
Немного интересно, когда есть технические проблемы при регистрации. Для примера - приходит смс о ошибке, что данный IMEI уже есть в системе. А решение - сделать симку на другую учётку.
Если честно не очень, почему,потому что продают не нужное во первых продают только сим-карты с тарифом, пришла портировать номер с алтела но не нужен был тариф, идите сказали купите сим через дорогу и приходите обратно. Вот так и теряешь целый час времени🤔
Раз на раз не приходится. Обращалась не раз, всегда получала подробную консультацию, корректные менеджеры. Последнее время очереди - постоянное явление. Из 8-9 столов работает половина. По времени обслуживания сравнимо с получением многомиллионного кредита в банке.