Карты • Москва • Мобильные операторы

билайн

Рейтинг 4,1
199 оценок
Закрыто до 09:00
Москва, ул. Арбат, 12, стр. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Арбат, 12, стр. 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 700-06-11
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Доставка
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,1
199 оценок
Оцените это место

105 отзывов

Знаток города 2 уровня
16 февраля
Хочу поблагодарить прекрасных ребят Ксению и Павла, которые работают в офисе на Арбате. Я пришла за 20 минут до конца рабочего дня с проблемой, по которой ранее мне было отказано и в телефонном разговоре и по письму на е-мейл Билайна. Ребята составили и отправили обращение в нужную службу Билайн, и через 10 минут я получила смс, что моя просьба одобрена. Очень клиентоориентированные и грамотные работники, если бы все были такие! Думаю, такие сотрудники должны работать на более высоких позициях, это на заметку руководителям сети Билайн.
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Ужасный офис и обслуживание. Сотрудники ни в чем не разбираются, во время обслуживания постоянно отвлекаются, в том числе на личные звонки, параллельно занимаются установкой приложений на телефон, а клиенты в это время просто ждут. Дают не тот бланк, в итоге Билайн отклоняет обращение, а бланк выдает сам сотрудник. В итоге требуют еще раз написать новое заявление в другом офисе! Не офис, а дно!
Знаток города 6 уровня
14 апреля
Прошу разобраться с ситуацией , которая произошла 11.04.2025 в вашем салоне связи на Арбате. Пришла для обновления паспортных данных, по итогу мне приходит смс о выдаче новой сим-карты и снятие денежных средств. Прошу привлечь к ответственности, «работающих» в этом салоне связи специалистов за утечку персональных данных.