Сотрудники и владельцы не только данного офиса, но всей компании в целом являются абсолютно не компетентными, не заинтересованными работать и оказывать оплаченные услуги, отказываются решать вопросы клиентов.
ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ - ЭТО НАИХУДШИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ, ИНТЕРНЕТА И ТЕЛЕВИДЕНИЯ НА РЫНКЕ РОССИИ (ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА).
Такого отвратительного и низкокачественного обслуживания и оказания оплаченных услуг я еще в жизни нигде не встречал.
В связи со сложившимися в мире обстоятельствами я НЕ рекомендую покупать в Билайн продукцию компании Apple - а именно проводные наушники EarPods. При покупке мне сказали, что срок гарантии год. Когда случился гарантийный случай, (примерно через полгода), в гарантии было отказано, потому что она, мол, 14 дней (!). Используйте другие магазины для покупки такой гарнитуры. Возможно продают паль
Обратилась я с проблемой в так называемый «Билайн». То, что там работает нельзя назвать специалистами. Растянули решение проблемы на несколько дней (к слову в другом «Билайн» решили все за пару минут). Не советую, работают какие-то клоуны.