БашРТС-Стерлитамак
58 отзывов
21 мая
Баш РТС самая отвратительная компания! Не дозвониться, не достучаться! На обращения отвечают через два месяца, и то отписками! Два года прошу, чтоб разбирались с начислениями. Дом наш не подключен для передачи по счетчикам от жильцов, хотя счетчики у всех установлены. Мы с мужем пенсионеры, в целях
Экономии решили подключить счетчик показаний по теплу. В нашем доме квартир 10 это практикуют, и не жаловались , говорили, что меньше платят. Ну, вот и мы решили. Что получилось в итоге? Мы платим на 1000-1500 рублей больше, тех, у кого нет счетчика. Я пишу, а мне в ответ отписки. Никто даже пальцем не пошевелил, чтоб сделать перерасчет. В УК Заполярье отправила их квитанцию, там мне сказали, что они насчитывают за общедомовые нужды и почему то и баш ртс тоже со своей стороны насчитывает. Получается двойной расход за ОДН на нас повесили. И не стыковки данных по горячей воде, УК передает меньше, а баш ртс больше указывают. А сейчас в их приложении нельзя произвести оплату, и дозвониться тоже , подключила приложение Мои платежи. А там баш ртс мне включили добровольное страхование жилья с 01.02.2025 гола, без нашего согласия и ведома. На звонки - Нигде и никто ничего не делают, не в курсе, сидят некомпетентные операторы, не владеющие и не могущие ничего, тупо занимающиеся отговорками какими-то . Звонила в Согаз , что я не заключала договор на страхование , отмените мне договор, те говорят, что я должна написать заявление а их офис, который находится в Иваново! Да, чем бы еще человек не занимался? Делать было мне нечего, нашли головную боль! В самом приложении Мои платежи нет опции отказа! Просто оценка 1 для этой компании многовато! О им, занимаются обдираловкой!
4 декабря 2024
Отвратительная ООО. Баш РТС по сути - улица Дружбы 26 их там нету а были до этого на улице Коммунистическая а в данный момент улица Карла Маркса / в декабре 25 числа 2023 года между домами 10 черноморская и 8 дома черноморская затопило подвал 8 дома и ремонтные работы закончены 20 января 2024 года - если не можете БашРтс нормального работать так лучше сложите свои полномочия вас в городе называю рога и корыты
8
1
12 декабря 2024
Цены дерут бешенные.Чтобы записаться на прием 10 дней ждать надо.Не делают на умерших перерасчет.На пломбировку нового счетчика бог знает сколько ждать...За такие деньги которые дерут могли бы сами счетчик менять.
6
1
22 марта
Для того чтобы попасть в этот офис надо записываться заранее, только по телефону!?!?!! Звонила 10раз, трубку никто не взял!?!?! И как вот попасть в эту шарагу, для выяснения начисления их услуг!?!?! Отвратительно!!!!
4 марта
Вечно не дозвониться! Набираешь номер и какой то звук идет пищит, пора наверно в прокуратуру обращаться, оплатили долг полностью за башртс, щас опять долг пришел
7 октября 2024
Ужасная организация!!! Те, кто отвечают по горячей линии, некомпетентны в расчетах, отправляют в офис! В офисе также с расчетами по начислению работать не умеют. На письма по электронной почте отвечают по 2 месяца!!!! Ау!!!! Научитесь работать!!!! Начальство от клиентов прячется, это беспредел какой-то!!!!!
5
21 апреля
Не дозвонитться,недописаться.Отвратительная организация.Так и хотят до смерти довести людей...
13 апреля
Никогда не дозвониться , не войти в личный кабинет !!! Насчет сверки даже не заикаюсь....
5 апреля 2024
Организация "повышенной секретности"... . Сотрудники организации не доброжелат-ельные. Попасть пообщаться,решить возн-икшие вопросы теплоснабжения проблематично. Много на себя берут. А работать-то должны для народа. Мы плат-им за теплоснабжение деньги и немалые!
Складывается такое мнение , что
6
2
5 декабря 2024
Зимой отключили отопление, а плати за месяц. На звонки нет ответа
4
2
11 сентября 2024
Невозмодно дозвониться, никто не берет трубку. На сайте не действующие номера. Позор, деньги дерут и никакой ответственности.
5
16 сентября 2024
Работают отвратительно. Это что бы дозвониться нужно потратить весь день и да же не день а недели . Да ещё возмущаться начинают!!!!
4
5 марта
ЗАЧЕМ ВАМ ТЕЛЕФОН, если вы его не берете????
3 августа 2023
Очень хорошая организация, свои обязательства перед работниками выполняет. Задержек по зарплате никогда не было. Если б не личные обстоятельства работала бы ещё.
21
2 сентября 2024
Безответствеенные, грубы, свою работу не знают, не выполняют.
6
8 августа 2024
Трубки не берут, ужас одним словом, вы когда телефоны начнете брать а?
8
18 апреля 2024
когда убавите отопление. Дома неделю дышать нечем. Все форточки открыты. Опять деньги зарабатывают
6
1
27 марта 2024
Спасибо Алёне за чуткость, вежливое понимающее отношение
1
4
30 июня 2023
Я вообще конечно в шоке от этой обдираловки! Сколько можно уже их терпеть. А им все мало и мало. Всех их там на нары отправить давно пора!
18
2 февраля 2023
Ужасная организация. Вроде что-то и выполняют, но за отопление цены так завысили, что весь город воет уже и готовы к ним в гости прийти и пообщаться приватно
22
1
3 июня 2024
Не дозвониться до БашРТС г. Стерлитамак,от слова ВООБЩЕ !((
11
30 июня 2023
А начальство отзывы читает? А для кого интересно люди пишут отзывы. Разогнать надо эту богодельню.
15
20 февраля 2023
Бессовестные! Перетапливаете квартиры, чтобы люди больше платили! Где ваши перерасчёты и возвраты денег людям!!!
18
1
20 декабря 2022
Ужасное обслуживание, оплачиваешь отопление деньги перечисляют за горячую воду! Не дозвониться никогда!!!! Научитесь работать!!!
15
25 июля 2024
Невозможно дозвониться
7
3 июля 2023
Отвратительная компания..... По телефону мне кажется до Кремля легче дозвониться!!!!
20
17 сентября 2021
Требуют полную и своевременную оплату, а как отопление подключить - соберите подписи, ещё температуру на улице "ждут" , чтоб соответствовала!!! УЖАС! Больше половины месяца прошло, а отопление не подключают, зато "дерут" за полный месяц! Что за отношение такое!!!!!
19
4
18 августа 2020
Организация работы просто ниже плинтуса. Горячую воду вовремя не дают. По графику стоит 17 число. Сегодня 18. звоню на телефон диспетчерской-оказывается, 20 го только. И то не факт. Надо жаловаться в антимонопольная комитет. Эту шарашку пора разогнать. Совсем работать не хотят. И так график с нарушением, а тут и ещё добавили. Зато цены поднимать очень быстро умеют. И качественно.
15
2
12 мая 2022
Не дозвониться,который день пытаюсь дозвониться факс подключается, по горячей линии реклама за рекламой.😡
14
1
22 мая 2023
Невозможно дозвониться
Ни на один номер
12
15 сентября 2022
Все вежливо и профессионального
2
13
20 августа 2020
Позвонил в диспетчерскую. Горячую воду не дают, отключают уже 3 раз за лето. Обещали до 17.08.2020 г. дать. В итоге сегодня 20.08.2020 г. Горячей воды нет. В диспетчерской грубят и просто бросают телефон. Ни здравствуте, ни досвидания.
8
2
28 декабря 2021
Здравствуйте! На оба номера то что указаны в интернете , нет возможности дозвониться!!!!!
14
1
6 февраля 2020
Ужасное руководство и служба. Собираюсь в прокуратуру. Надоело что я оплачиваю своевременно, но при этом появляются долги, и платёжки приходят в разное время и бывает что и вовсе не приходят! Жители стерлитамака не оставайтесь в стороне, пишите жалобы в прокуратуру и в суд. Хватит это безрассудство со стороны Башртс!
29
6
18 февраля 2023
Очень долго ждать в очереди
6
1
19 декабря 2019
Кантора просто атас! Делают что хотят, посылают матом, хамское отношения! Отажрались там! Подают в суд, блакирую счита, задолжность погашаешь а запрет не хотят довать, дают справки без печатей, простой листок с катором в туалет только сходить, и не каких управ на них нет!
19
5
1 октября 2020
Я продала квартиру в 2018 и перед продажей Справка об отсутствии задолженности была! И вот в 2020 году появился долг за 2015!!!! Цсуки!!!!
10
2
25 мая 2022
Трубку не берут, спасибо, что в срок включили воду
3
2
14 января 2021
Отвратительный сервис!!! В течении часа пытался дозвониться. Никто не брал трубку. Цены поднимают, сервиса никакого!
11
4
23 августа 2023
Невозможно дозвониться!
8
1
15 апреля 2021
Не дозвониться очень трудно.... На письма заявления о перерасчете до сих пор нет ответа.
6
1
24 сентября 2019
каждый год одно и тоже ходьба по кабинетам . и при этом квадратнюе метры не увеличиваются и собственники не меняются.
11
4
15 ноября 2018
с позапрошлого года наш дом на прямых расчетах с башртс... в этом году опять перезаключать требуют ... опять кипу документов техже предоставить... народу скопилось на коммунистической 85 ... не проще ли все данные поднять чем народ мучить... в базе то у них всё есть
12
4
22 октября 2019
Тухляк))очень высокомерное руководство,при этом некомпетентны и не исполнительны,одним словом бездельники и шандрасы)
15
5
25 октября 2019
Стало гораздо проще оформлять документы, все сотрудники отзывчивые и вежливые!
5
22
27 ноября 2017
Хамское отношение к клиентам, заявления рассматривают неделями, подписать заявление у начальства ждем 2 недели, пугают от 3 до 5 месяцев.
Заявили, что у нас таких клиентов много, до свидание. Начальству следовало бы обратить внимание за работой с клиентами в этом офисе. Так в уважающих себя компаниях с клиентами не работают.
12
4
31 июля 2020
Самая ужастнная компания безответственая позор и ещё раз позор
11
4
15 февраля 2018
Согласна!!! Счета на Коммунистическую еще не отдали (хожу за ними всю неделю), а письма с предупреждением об ограничении поставки тепла за неуплату уже шлют.Решила узнать по телефону, позвонила на номер из интернета 205284, так на нем какое-то Хамло сидит.
7
3
7 июня 2021
Не возможно дозвониться.
11
1
18 марта 2021
Самая ужасная организация.
11
2