Менеджеры приветливые, но чтобы подключить тепло в нежилом помещении нужно 150 бумажек принести, потом отнести туда не знаю куда и кому и ждать тепла от того не знаю кого. Бюрократизм. Хотя в эпоху интернета можно было бы многое облегчить.
Писала обращение в 2020 году, ответа как не было, так и нет. Квитанции не прозрачные, непонятно как распределяется тепло между жилыми квартирами и нежилыми помещениями. ОДН как делят, тоже непонятно. Часто перетоп.
Для работающего человека невозможно попасть на приём без взятия отгула. Часы работы устроены для работников баш РТС, а не для клиентов. В остальном контора как контора, с предварительной записью через телефон, приложение или на сайте.
перерасчет не делают,в квартире никто не прописан никто не живет,в квитанции прописано- проживает 1 человек...Главное плати плати плати живешь не живешь платииии плюс пени -так держать молодцы!!!!!