Почему не работает по субботам Башэлектросбыт , посадите дежурного персонала на субботу хотя бы на рабочее время до 14:00 часов ! Или сделайте пожалуйста подольше рабочее время в среду на один час как в ЖЭУ . Мне чтобы сдать документы в Башэлектросбыт нужно взять день без содержания ( день без зарплаты)-
убыток себе что бы попасть к вам !
Раз убыток себе как я смогу потом заплатить за энергию раз нет денег вы подумали об этом ? Будьте добры к потребителям и плательщикам , добавьте ещё рабочее время для посещения клиентов.
Самая худшая компания, год уже как заявку на смену счетчика делала. Ничего делать не хотят, одни отговорки. Как свет отключить за долги, вы сразу бежите. По закону обязаны менять счетчик, ужас, год плачу по 700 рублей, вы оборзели. Хабирову срочно занятся вашей некудышной компанией! Я ему на сайт жалобу напишу. Я просто в шоке. Зачем эти номера, если толку ноль. То не дозвониться, то берут и скидыват другому оператору. Меня бомбит от такого отношения
сломался счётчик, по закону-подала заявление, со всеми документами,должны были БЕСПЛАТНО заменить в течение полугода...прошло 8 месяцев-ни слуху ни духу-перезваниваю-нужно ещё раз пройти всю канитель.и типа-это в моих интересах!!в моих интересах получать эту энергию бесплатно-а в ваших-поставить прибор учета!!!дозвониться невозможно, где начальство неизвестно...бардак!!
Я по спешке перевёл на счёт этой компании в 100 раз больше нужного.. Обратился буквально сразу . В моём личном кабинете видна эта переплаченная сумма..Но проходит уже месяц , и никаких возвратов , а я - неработающий пенсионер. Скажите мне пожалуйста - СКОЛЬКО ЕЩЁ ВЫ БУДИТЕ КРУТИТЬ МОИ ДЕНЬГИ ? Когда наведут порядок в этой шараге ... У вас есть хоть один положительный отзыв .. сомневаюсь...
Плохо организована работа с физ. лицами. Очередь большая, по талончику сидят до полутора часов, если не заходить к начальнику и не задавать вопросов по этому поводу, то можно просидеть в очереди с утра до вечера...
Не выносимая организация ни один телефон не берут, робот включается и все вопросы не решают на приём ходила полтора часа просидела, а вопрос остался в том же виде ни чего не исправили. Самая худшая организация. Ни кто ни чего не решает и не исправляет и ещё за свои ошибки пени начислят. Позорище всем работникам.
зачем указывать номер телефона, по которому невозможно дозвониться? нет времени и желания к вам ездить разбираться! неужели нет возможности посадить пару операторов на телефон, как в других организациях. ПОЗОР вашей работе!!
Необходимо поменять график режима работы, в частности обеденный перерыв,! как можно забрать документы, если большинство граждан работают в этот же период, и физически добраться до офиса до 17:15 невозможно?
Сайт не доработан. Несколько раз случалось, что оплачивала дважды, приходилось постоянно писать и напоминать о переплате, чтобы сделали перерасчёт, оплата списывается не сразу.
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста , за что в квитанции за апрель объем 68.000? Меня не было дома с 30 марта по 5 мая. Откуда цифры берёте?! Мой адрес: г.Салават, б.монтажников 30, кв.2
Невозможно дозвониться!!!! Я живу в другом городе! Квартира уже давно продана, а звонки поступают о задолжности мне. Ну и как с вами решать вопросы????
За возобновление подачи электроэнергии плату берут по максимуму. Хотя в соседнем, Мелеузовском районе стоимость в три раза ниже. Отключают без уведомления письменного, мотивируя, что информация была указана в платёжке., Доказать получение платёжки не могут, так как не вручали под роспись.
Правоохранительные органы молчат. Заявления о нарушениях при отключении у них кроме моего нет.
Режим работы не для обслуживания клиентов. Основная масса работает как раз в это время ( у меня, как и у многих, рабочий день с 8-30 до 17-30), как попасть? Отпрашиваться? Неужели нельзя сделать приемным днем субботу? Вы же работаете с людьми и для людей. Или я что -то не понимаю?