На мне был арест по исп.произв, я всё оплатил, со сбера и тиньке сняли день в день, тут я думал тоже, ибо в приложении не было никакой инфы про это. Нужно было кое-что купить, перевёл с одного банка 7к сюда и что? Да, оказывается тут до сих пор арест. Теперь нужно обращаться к приставам, что бы они отправили письмо этому банку, либо самому отправлять письмо в Москву, при этом у меня есть документ с гос услуг именно о снятии арест со счёта урал сиба, плюс вообще о приостанавленнии ареста

Посмотреть ответ организации

Данила С.

Знаток города 14 уровня

Если говорить про офлайн, то отделения работают очень не удобно - только в рабочее время. видимо, расчёт на безработных клиентов которые должны в будни с 9 до 17 их посещать. В самом банке странный подход - например мне выдавали карту просто так из рук в руки в кассе, т.е. пачки карт у них свободно доступны неопределённому кругу лиц - в том числе с CVV-кодом. Если говорить про дистанционное взаимодействие, то у них самый наглый и невменяемый колл-центр. По началу я просил мне не звонить с их кредитами и прочим мусором. Меня уверяли, что не будут. И снова звонят. Сейчас какой-то ужас - помощник Алиса записывает мне по 2-3 сообщения каждый день со звонками от этих деятелей. Иногда ещё приходят СМС. У меня этот банк вызывает чувство крайнего отторжения. Благо, есть возможность отказаться от их карты. Одна проблема - надо как-то суметь попасть к ним в отделения в рабочее время и выстоять очередь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мухортова

Знаток города 3 уровня

Приехала в банк,чтоб узнать сколько осталось к досрочному погашению( по телефону не смогли ответить). В отделении людей не было ( чему обрадовалась) но напрасно. Так как сотрудник ушёл на перерыв ,а заменить его не могут. Как это понимать?? Самый худший из всех банков,клиентоориентированности ноль!!!

Посмотреть ответ организации

Уралсиб

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

38 отзывов