Банк РНКБ
186 отзывов
29 апреля
Сюда ещё тоже напишу, тк меня обслуживала девушка с бейджиком рнкб (пришла за услугой по ВТБ). Спасибо большое Буравлевой Татьяне за профессиональное и доброжелательное исполнение своих обязанностей! Очень приятная оператор, всё быстро и понятно объяснила, помогла установить приложение ВТБ. Храните таких сотрудников как зеницу ока!))
1
24 февраля
Пришла сегодня в банк, заняла очередь, сижу жду.
Вдруг оператор выдерживает из очереди мужчину, который за мной, и начинает работать с ним. Как будто я пришла к ней домой и она выбирает кого позвать(((
Подошла старшая сотрудница, и на мой вопрос почему мужчина передо мной зашел- мне ответили, что он с пятницы ходит. А я кредит почти пять лет плачу- это раз, и во- вторых дома инвалид, которого кормить нужно, сам себя не обслуживает.
Безобразное отношение к людям!!!
1
1
16 мая
Очень квалифицированные менеджеры (операторы), (Буравлева Татьяна), решили проблему путем долгого и упорного труда, друг другу помогают и поддерживают в работе.
1
3 марта 2024
Отличное отделение банка. Прекрасный коллектив, всегда приветливый и грамотный персонал. Спасибо большое за ихнюю работу. Рекомендую всем обращаться именно в это отделение!!!
5
20 августа 2024
Это оценка всему банку РНКБ!! А именно по этому офису, то очень прикольно, что касса одна и работает по графику своему, поэтому график отделение одно, график кассы другой!! Боже храни наш Крым!! Ждём втб, сбер, альфа!!!!
1
2
23 апреля 2024
Отделение отличное, персонал банка очень отзывчивый, делает всё быстро, объясняют доходчиво и понятно. Спасибо им всем.
5
29 февраля 2024
Небольшое отделение рядом с рынком и общественным транспортом. Услуги в полном объёме предоставляют. Приятный вежливый персонал , знающий свое дело.
1
19 мая 2024
Всегда очень много шумных, недовольных бабушек, и мало операционистов. Помещение тесное и порой негде присесть для ожидания своей очереди.
Плюс только в том, что персонал искренне пытается решить вопрос или проблему клиента.
3
2
19 мая 2024
Неплохое отделение. Очень похоже на все остальные. Персонал вежливый, единственное сто банкомат снаружи странный какой-то, или его доработали или скамер кто-то приклеил
1
20 декабря 2023
Пожалуй, это лучший банкомат России! Где вы встречали такой сервис?! Принимает карты «Мир», по запросу и наличию средств на вашей карте, выдает вам ваши средства. При Вашем желании может выдать чек…это просто НЕВЕРОЯТНЫЙ БАНКОМАТ!🤣🤣🤣
P.S. Яндекс! Вам реально нужно давать оценку банкомату?🤔😵💫🙈
2
9 мая 2024
Отличное отделение и персонал. Но честное слово - мне жалко операторов. Нос к носу с клиентами столько времени проводить...
2
17 мая 2023
Хочу выразить благодарность работнику банка Ивановой Елене. Очень быстро получаю ответы на все вопросы. Всегда вежлива, внимательна, корректна. Обслуживание на высшем уровне.
5
6 июня 2023
Персонал всегда готов помочь и разрешить возникающие вопросы. Банкомат расположен в удобном месте, при выполнении операций клиент защищён от посторонних глаз
4
20 марта
Банк как банк, всё хорошо
1
3 августа 2024
Персонал уважительно относится к клиентам, помощь оказывают квалифицировано
4
7 октября 2023
Очень хорошие девочки- специалисты. Вежливые, все понятно объясняют. Но помещение самого банка очень маленькое.
4
4 декабря 2023
Банк хороший, сотрудники приветливы всегда помогут .но подход к банку со двора на фото и банкомат на солнце ничего не видно
4
6 января 2023
Очень хороший персонал девочки молодцы огромное им Спасибо всегда отзывчивые всегда помогут при любом вопросе лучший банк Севастополя
4
29 января 2023
Отличный персонал, главное правильно озвучить вопрос! Даже если пришёл ругаться - уйдёшь довольным решением проблемы! Спасибо за профессионализм и оперативность!
3
21 сентября 2023
Иногда посещаю специалистов очень профессиональное обслуживание единственное места маловато хотелось бы помещение попросторнее
4
10 августа 2023
Спасибо менеджеру Светлане. Замена карты прошла мгновенно, доп.услуги были предложены чётко, но ненавязчиво.
4
23 августа 2023
Грамотные и компетентные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание.
4
5 мая 2022
Отличное обслуживание, всегда сотрудники готовы помочь, подсказать, проконсультировать, достаточное количество банкоматов для различных операций, очень хорошее отделение банка
1
5 июля 2022
Отличное отделение. Держится исключительно на людях, которые там работают. Специалист Анна просто незаменимый сотрудник. Несколько раз помогала мне с оформлением документов. Всегда быстро и продуктивно. Рекомендую
3
6 декабря 2022
Услугами банка пользуюсь постоянно. Заведующая отделением Оксана всегда поможет и подскажет, как поступить в той или иной ситуации. Со стороны персонала никогда не встречала пренебрежительного отношения. Всегда работают быстро и квалифицированно.
4
27 октября 2022
Обслуживание и персонал просто супер!!! С каким бы вопросом не обратился, всегда помогут!!! А всё идёт от руководства. Руководитель отделения Оксана Семеновна, просто супер!!! Человек на своём месте!!!
4
30 октября 2022
Доброжелательность менеджера Елены.Всегда всё объяснит, даст добрый совет. Время ожидания зависит от даты и времени посещения, но это не критично. Тесно, но это не зависит от персонала. Я клиент этого отделения с 2016 года и довольна.
4
21 марта 2022
Отделение очень маленькое, располагается в выведенной когда-то из жилого фонда квартиры. Из-за этого очередь всегда располагается на улице, и в дождь, и в снег, стыдливо заглядывая в маленькое о конце, когда же придёт их очередь и регулярно получая замечания от персонала 'закрыть дверь'. Очередь к операторам есть всегда, при чем ожидание занимает в среднем около часа. Оцениваю банк как абсолютно не клиентоориентированный,со стандартами работы времен СССР. Был период, когда операторы грубо навязывали различные услуги, в т.ч.услуги мобильной связи и на просьбу перейти к вопросу клиента не реагировали, а продолжали навязывать свое.
1
23 июня 2022
Ужасное обслуживание! Отказались принять оплату в бюджет потому-что сумма больше 15 тыс и платит другой человек, хотя в другом отделении на Б.Морской приняли без лишних вопросов. Просто нужно было спросить можно ли оплатить от того кто непосредственно пришел в банк. В другом отделении спросили, и, о, чудо, оказывается можно! Сотрудники абсолютно не лояльны к своим же клиентам!!! мало того что не компетентны, они даже не стараются повышать свой уровень знаний!!!
1
2
26 июня 2024
Банкомат всегда работает, купюры есть. В отделении не был
26 мая 2023
Маленькое отделение, всегда много людей, но персонал работает быстро и компетентно.
3
14 ноября 2023
Хороше, небольшое отделение. Очень отзывчивые сотрудники.
3
26 января 2022
Небольшое отделение, вежливый персонал. На районе единственное отделение банка, помощ предоставят по любому вопросу. Есть банкомат и несколько автоматов для обслуживания клиентов.
3
26 февраля 2024
Квалифицированные и вежливые сотрудники!
3
28 августа 2022
Нормальное обслуживание и персонал, из минусов только очереди.
Получал здесь карту, проблем никаких не возникло как минимум.
Вряд-ли здесь столкнётесь с плохим отношением к клиенту.
2
5 июля 2023
Всегда выручает, то снять деньги, то пополнить, очереди или совсем нет, или несколько человек. Мне локация очень удобная, рядом рынок.
3
6 июня 2022
Удобное отделение рядом с домом.
Приятная руководитель отдела.
НО отвратительная планировка помещения, которое требует ремонта лет пять как уже.
Узкие проходы, затёртые обои и отверстия от дыр в стенах. Задаёшься вопросом: куда ты попал?!
25 января 2023
Работает круглосуточно. Очень удобно. Снимал деньги - все быстро и без проблем.
11 января 2022
Из всех отделений, которые я посещал последние 4 года, здесь всегда очередей практически не бывает. Особенно в карантин это очень удобно. Хоть бы не закрыли это отделение
2
25 октября 2022
Приятный персонал, качественное обслуживание, минус звезда за маленькое, неудобное помещение
3
14 сентября 2021
Громадные очереди,в любую погоду люди стоят на улице,очень маленькое помещение.нет доступа с колясками и маломобильной группе населения.для такого района давно уже можно найти помещение для банка по больше.
3
1
26 июня 2023
Хороший офис банк РНКБ, Уважительное сотрудники всё класс👍
3
20 сентября 2022
Помещение отделения банка РНКБ открыто на площади квартиры, все хорошо только очень крутой подъем.
2
11 сентября 2023
Большой Минус .Отношение к клиентам Ужасное. Отвратительный персонал.
2
3
30 октября 2021
Отличное отделение ( тесновато, но компенсируется приветливым персоналом). Сотрудники - профессионалы!
3
1
19 ноября 2023
Все отлично ,но пора сделать ремонт.
3
8 октября 2023
В уличном банкомате экран бликует от солнца и ничего не видно.
3
1
13 марта 2024
тесно, людно, почти ничем помочь не могут
3
26 июля 2022
Несколько раз обращался в это отделение. Всегда очень вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди.
3
23 апреля 2022
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники,мало места,но много внимания доя всех кто обращается!
3