Оплачивал инвойс в Японию за авто. Банк конечно простой, комфортом не блещет, народу много, к вечеру очень. Но сотрудники отличные, помогут, проконсультируют, очень вежливые и клиентоориентированные. Отдельное спасибо Екатерине Казымовой и Елене Игониной за возможность конвертировать рубли в йены по максимально выгодному курсу и сэкономить 50 тысяч рублей!
Замечательный банк и замечательные сотрудники, вежливые ,отзывчивые и внимательные .,очень компетентные.Делали перевод в Японию, было много вопросов сложных сотрудник Елена грамотно помогла все решить.Большое спасибо за сотрудничество
Посещал офис данного банка 23 мая в 1 половине дня. Начитался отзывов, что всегда многолюдно и что операционисты медленно работают, но вклад надо было открыть именно в АТБ, так как ставка была одна из выгодных. По приезду мне показалось, что людей в очереди было не очень много и работало в основном зале 4 операциониста. Беда была в том, что у клиентов в отделении банка почему-то плохо ловила связь и многие выбегали на улицу, чтобы получить код из смс.
Кстати, мой номер в очереди был 3в002, кажется. Но обслуживание действительно было долгим в основном. Но там либо сложные вопросы у клиентов были либо совокупность факторов. В итоге я прождал где-то минут 30, после чего меня внезапно вызвали по очереди в вип-зал, где мужчина-операционист ввел меня в базу клиентов, после чего я открыл вклад уже сам через приложение. Таким образом в моём случае мне повезло относительно, наверное, так как люди, кто передо мной были в очереди, продолжили там сидеть и ждать.
В самом помещении банка обстановка нормальная, современная, есть кулер.
Как-то так.