Азбука Животных
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
65 отзывов
12 января
Если бы можно было поставить 0, то это он!
Ситуация от 29.12
Попали с нашей собакой в ужасную ситуацию. Пришли на прием со следующими симптомами: собака отказалась от еды, нарушение координации, обострение гастрита. Врач Забелкин Д. Осмотрел собаку, сделал УЗИ брюшной полости ТОЛЬКО с правой стороны(!!!!), это вообще как возможно? Остальные органы в полости осматривать не нужно? Сказали, что у собаки гастрит, врач подтвердил это и сказал, что нужно сделать две межреберные блокады и обезбол (тут уточнение, что утром обращались в другую клинику, где уже ему сделали обезбол и капельницу, но помогло это ненадолго, соответственно и обратились сюда за УЗИ день в день и еще одним мнением). Блокады должны были подействовать спустя 30 минут, но собаке стало только хуже. Врач сказал, чтобы утром позвонили и сообщили о состоянии собаки. Позвонив утром, мы услышали следующее, цитирую: «Я вообще вечером посидел, подумал, у него наверное тромб оторвался, и случился инфаркт во сне. У него тромбоэмболия»
Как можно было выдумать такую чушь? Посидел и ПРИДУМАЛ такой диагноз собаке не осмотрев его нормально и не имея на руках никаких заключений от кардиолога, невролога и анализов крови! Обратившись в другую клинику снова, все врачи как один сказали, что к сожалению, все то, что было сделано нашей собаке-не соответствует действительности! Врач очень красноречиво говорит и обнадеживает хозяев, а на деле - просто неизвестно что сделали с собакой и заверили, что все пройдет через 30 минут!
По итогу-у собаки был панкреатит! Тромбоэмболия у собак может быть 1% из 100! И шанс, что после этого выживают-их нет! Некомпетентность врача просто убила нас! В таких случаях хочется действительно верить врачу и знать, что вам помогают и делают все возможное, но нет, даже в таком случае некоторые ищут выгоду для себя! Начитавшись положительных отзывов здесь у нас не было сомнений, что нам помогут, но оказывается, что все красиво только на словах!
К слову о заключении: не было прописано ни одного препарата, который делали собаке, так же не было прописано и лечения для обострившегося гастрита!
26 декабря 2024
Был с Нюшей уже несколько раз и хочу поблагодарить коллектив клиники за отличную работу. От души поздравляю с Наступающим Новым годом!!! Будьте все здоровы!
С уважением, Василий.
11 октября 2024
Здравствуйте! Хочу сердечно поблагодарить за Отзывчивость и высокий профессионализм Дмитрия и Людмилу!!! Сразу откликнулись и сделали все необходимые процедуры нашей подопечной, любимой всеми нами, собачке в срочном порядке!!! Дай Бог здоровья и про цветания этого доброго дела во Славу Божию 🕊️
1
20 мая 2024
Пока пользовалась только услугой груминга, осталась очень довольна! Спасибо клинике за замечательного грумера Жанну🤍 Редко можно встретить человека в этой профессии, который НЕ гонится выставить у себя "в сториз" или любом другом блоге, красивые фото до/после в угоду причинения дискомфорта питомцам, а реально любит животных, переживает, чтобы собака в процессе работы не стрессовала, чтобы ей не было дискомфортно. С такой любовью и трепетом относится, что это невозможно не отметить. Мой пёс Йорик, которого к тому же довольно сложно стричь (непоседа), не только отлично себя чувствовал во время и после стрижки, но ещё и подстрижен не под кальку, а индивидуально, под его большие габариты. И плюс, вы спокойно можете присутствовать на процедуре, вас не просят оставить собаку и в обязательном порядке удалиться (как многие грумеры любят это делать). Всё прозрачно, открыто и с любовью. Спасибо, Жанна🤍 Спасибо клинике🌞
2
3 мая
Первый раз воспользовались услугой груминга в этом месте. Когда забирал кота, не осмотрел его, понадеясь что сотрудники сделали всё грамотно. Придя домой обнаружили что вместе с шерстью срезали и соски... Я конечно всё понимаю, но могли бы и оказать первую помощь, а не скрывать данный факт.
3 марта
Спасибо за Ваш труд !!! Очень приятные вет врачи , заболел котик , при них вел себя спокойно ( настоящий герой ). Сдали все анализы, прописали нам лечение . ещё спасибо за оперативность. Теперь только к Вам !!!
22 марта
Записывался сделать ежегодную прививку собакену. Приняли точно по времени, даже на 5 минут раньше. Проконсультировали, предложили на выбор несколько вакцин. В итоге заплатил намного меньше чем рассчитывал, ибо остановился на отечественной 8-ми валентной вакцине. В итоге очень доволен!
25 марта
Обратилась по вопросу вакцинации, быстро записалась, получила сообщение о подтверждении записи, утром в день вакцинации получила напоминание. Ветврач сработал быстро, оформил документы, был очень любезен. Мы остались очень довольны! Большое спасибо!
16 июля 2024
Грамотные специалисты, всегда помогут, всегда на связи. Без очередей.
Огромная благодарность коллективу, Дмитрию Юрьевичу и специалистам! Профессионалы своего дела. За ветпомощью только сюда.
Спасибо за работу!
30 апреля 2024
Очень удобное расположение. Быстрое , прияное обслуживание. Все в одном месте, без очередей. Мы проездом из Москвы. Девушка, врач Елена, все быстро нам сделала. Померила температуру, на выбор предложила вакцины, как отечественные так и зарубежные. У нас 2 собаки и кот.
1
27 июля 2024
Грумер ужасен!
1. Испортили стрижку. Просто побрили за 2500, но 1000 потом вернули. После негодования и без особых споров
2. У Грумера не было инструментов. Машинка для стрижки шерсть не брала. Как результат, мастер взяла самую короткую насадку и просто побрила собаку.
3. Заведение работает по серой схеме. Принимают оплату только наличной оплатой. Чек мне так и не выдали.
4. После оставленного отзыва, клиника начала винить владельцев собаки, что за ней не ухаживали, есть колтуны итд. Но если это правда (допустим, хотя категорически нет), мастер принимала и осматривала собаку и могла бы сразу увеличить стоимость, объем работ или вообще отказать, что бы не создавать конфликтной ситуации. Но нет, деньги важнее всего!
Крайне не рекомендую!
3 декабря 2024
Отличная клиника и прекрасный персонал,своих девочек возим только сюда.Всем рекомендую!!!
17 марта
Отличная и аптека и врачи!!!
Постараются ответить на все вопросы и помочь!
Цены высоковаты!
18 августа 2024
Приходили на стрижку шпица и экспресс линьку нашему коту. Всё сделали отлично!!! Собака так радостно еще не вела себя никогда после груминга. От кота, после процедуры, дома шерсти почти нет полтора месяца! Отношение к животным как к своим. Цены как везде 👍
15 февраля 2024
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Юрьевичу и Евгению Николавеичу. Это профессионалы своего дела, замечательные люди. И моей кошечке, Луне, очень помогли. Боролись с лишаем, глистами. Они мне так помогли, как никто в этот период. Я благодарна им. Очень. Прошу прощения, если назвала не весь состав команды ветклиники. СПАСИБО ВАМ! Теперь моя доча здорова. Благодаря Вам и вашему труду, профессионализму, знаниям. Рекомендую на 200%
1
9 апреля 2024
Уже года 3 пользуемся услугами клиники - в основном ветаптекой много нужных препаратов для сх животных, можно заказать необходимые, вежливые компетентные люди как в ветаптеке, так и в веткабинете! Спасибо!
10 февраля
Отличный персонал. Осмотрели, прививки сделали. Любимца моего помогли посадить в ненавистную переноску! Спасибо!!! 😁
21 марта
Всегда в наличии нужные вет. препараты. Профессиональные продавцы. Цены приемлимые.
26 августа 2024
Посетили срочно клинику с абсцессом у котика. Подрался на улице - началось воспаление. Провели операцию, объяснили, как ухаживать за котиком в период заживления ранки. Очень вежливые, внимательные врачи, нам очень понравилась клиника! Спасибо за жизнь котика!
3 июня 2024
Привезли котика на осмотр первый раз. Врач провел осмотр, сделал прививку, дал необходимые рекомендации. Купили нужные лекарства. Визитом довольны. Общение вежливое, спасибо большое! Будем обращаться в эту клинику!
5 января 2024
Большое спасибо, специалистам клиники!!!
Позвонили в новогодние праздники, без проблем приняли, (через 30 минут приехали) а главное полечили!
В других клиниках нас отправляли в Солнечногорск и Зеленоград, навязавали дорогостоищее процедуры, пугали.
Кошке 11 лет, проблема с зубами и камнем
Сдесь все сделали за 15 минут-наркоз, удалили 3 зуба и огромное количество камня, обработали десна, сделали антибиотик, быстро вывели из наркоза. (Кошка прекрасно себя чувствует.)Написали рекомендации. Буду советовать знакомым.
Спасибо, спасибо, спасибо!!!!
6 июля 2024
Профессионалы своего дела, помогли быстро и качественно!!! Питомец счастлив и даже не испугался доктора!! Рекомендую !!! 5+
11 августа 2024
Отличный груминг салон. Отдавала туда тибетского мастифа , сделали все на высоте🤩
Видно что мастеру не плевать на самочувствие питомца. Собака после процедуры была в полном порядке
22 июля 2024
Отличное место, хороший врач, привозили на осмотр кота - остались довольны. Приемлемые цены, всем рекомендую!
10 марта 2024
Большое спасибо Евгению Николаевичу за отзывчивость и компетентность! Он помог нашему котику Филе, в самом начале, когда мы привезли его с инфекцией, и сегодня. Очень понравилась клиника, теперь всегда будем к вам обращаться!
19 апреля 2024
Каждый раз, когда бы не заходила в данный ветеринарный кабинет, постоянно в ответ на любой вопрос слышу хамские ответы или же грубость в тоне.
Пожалуйста, смените отношение к тем, кто обращается к Вам за помощью, ведь неоднократно также и от знакомых слышала, что здесь именно так относятся к людям.
26 мая 2024
Стерилизовали кошку в этой клинике. Быстро оформили, все объяснили. В процессе операции оказался сложный случай, в связи с чем выросла незначительно цена (о этом сразу же предупредили). Никаких претензий нет, доктора спасли жизнь кошечке.
Шов выполнен качественно и аккуратно. Хоть он и наружный, но в человеческой хирургии такой бы назвали косметическим))
Распечатали памятку с рекомендациями и все рассказали
На третий день проконсультировали в вацапе, ответили на все глупые вопросы 😅
Огромное вам спасибо, теперь ваши постоянные клиенты))
Клинику однозначно рекомендую, профессионалы
16 марта 2024
Хотим выразить благодарность всему персоналу ,люди сидят на свое месте,которые любят свою работу и соответсвенно животных !очень рекомендуем эту ветклинику !!
1
13 февраля 2024
Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Очень ответственный персонал. Перед операцией моей кошки тщательно проинструктировали, узнали про ее особенности. В день проведения звонили, сообщали о состоянии. Доброжелательные профессионалы. Спасибо!
18 февраля
Спасибо за советы и вежливое общение, советую
1 декабря 2023
Отличная аптека!Дали консультацию по телефону.При аптеке работает врач.Всё объяснили,порекомендовали хорошее заживляющее средство.
Очень благодарна.👍👍👍🙏🙏🙏
1
8 июля 2024
Евгений Николаевич !
Грамотный специалист ! И как человек приветливый и доброжелательный!
Кошек обслуживаю !! только у них ! 🎊
Всё слава Богу🩷😌😇 всем хвостикам здоровья ,их хозяевам всех благ
1
22 марта 2024
Нигде не могла найти препараты которые нам посоветовали , последняя надежда была на азбуку животных , нашла там и купила, спасибо , рекомендую
1
28 октября 2022
Выражаем огромную благодарность коллективу "Азбука животных" Прекрасное место с очень отзывчивыми людьми. Привезли собаку на стерилизацию. Хирург , всё сделал без проблем, собака перенесла операцию очень хорошо, приветливый и отличный врач, все сделал на высшем уровне, никаких осложнений не было!
1
29 марта 2023
Выбор препаратов конечно велик,НО очень дорого. Зашла в аптеку чтоб купить для кота таблетки от глистов, купила заплатив за 2 таблетки 800 рублей. Пока ехала домой меня мучил вопрос ,а почему так дорого? Пришла домой залезла в инет и о боже что я там вижу, целая упаковка 4 шт таблеток стоит 750 рублей. Вывод накрутка 100% . Больше в эту аптеку ни нагой, обнаглели совсем.
1
1 апреля 2023
Хорошая ветаптека, хорошие цены. Персонал доброжелательный. Если возникают вопросы, грамотно объясняют и рекомендуют, то или иное средство.
За покупку препарата, взвешивание бесплатное!
3 апреля 2023
Очень нравится доктор Елена. Ходим только к ней. Добрая, знающая! Кошка ее не боится. Мне ещё нравится, что Елена интересуется новыми исследованиями, разработками. С удовольствием слушаем, каждый раз новую и интересную информацию)))
11 февраля 2022
Выражаем огромную благодарность коллективу Азбука животных за спасение нашего котика. Прекрасное место с очень отзывчивыми людьми и огромным выбором ветеринарных препаратов. Спасибо за Ваш труд и любовь к животным.
2
18 декабря 2023
Подобрали нужное лекарство, проконсультировали. Очень вежливый персонал.
4 октября 2023
Лечила там кошку, сделать укол дорого, 1200 за 2 укола (шприц и лекарство с собой), просто осмотреть швы стоит 150 рублей, а так советую, но дороговато
22 марта 2024
Заходили купить лекарства собаке ,большой ассортимент, и не слишком дорого , рекомендую
1
3 февраля 2024
Спасибо огромное неравнодушному и профессиональному коллективу.
13 июля 2024
Первый раз дали лекарства для псины, положив лед...))) везде просто и без льда
10 мая 2023
Хорошая аптека ,всегда все есть в наличии , а самое главное всегда проконсультируют и лишнего не назначат.
6 ноября 2022
Отличная команда профессионалов оперативно и качественно окажет помощь Вашему питомцу! От всей души благодарю коллектив Веткабинета за помощь нашим животным! Вытащили пулю из кота.
1
10 мая 2022
Нужен был срочно препарат для крольчат, но ветаптека уже была закрыта( Позвонила , объяснила ситуацию). Дмитрий не отказал , вошел в положение , приехал и продал препарат.
БЛАГОДАРЮ ,что не отказали!!!!
СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ !!!!
1
21 сентября 2021
Большое спасибо всем работникам аптеки. Огромный выбор медикаментов для сельскохозяйственных животных. Проехала все аптеки, нашла только здесь. Так держать
14 ноября 2021
Добрый день! Нужно было кастрировать пса, на дому. Вызвал врача от ветклиники Вызов, приехал приветливый и отличный врач, все сделал на высшем уровне, никаких осложнений не было!
Спасибо за услугу!
1
26 февраля 2022
Привел кота на вакцинацию и очень обрадовался, что есть наличии Нобивак для кошек, всегда не легко достать, а тут есть. Спасибо ветеринарам, что держите руку на пульсе.
1
20 мая 2021
Ветеринарная аптека большая, есть выбор лекарств. Дружелюбный персонал. Помогли с выбором лекарства. Также в этой аптеке я заметила большой выбор для с/х животных. Мне предложили заказать лекарство которого нигде нет.