Ужасный сервис, который и одной звезды не заслуживает!!! Категорически не рекомендую ремонт в данном месте, если вам дОроги ваши нервы и время. Страховая выдала направление по Каско на кузовной ремонт в данную конторку. Машину приняли на ремонт (покраска переднего бампера, замена накладки колёсной арки, покраска заднего крыла и замена заднего бампера и 2 накладок). Каско у меня полное с обслуживанием у Оф дилера и заменой на оригинальные запчасти. Машина простояла в ремонте 9 дней. Мастер - приёмщик Вадим. Забирать приехала в районе 9 вечера, о чём потом очень пожалела, тк все косяки отлично стали видны на следующий день при солнечном свете. Болтающаяся противотуманная фара, незакреплённая накладка колёсной арки, неровные зазоры бампера, непрокрашенный передний бампер (кто-то тут уже выкладывал фото, мой абсолютно также криво покрашен), потёки лака на заднем бампере, неоригинальная накладка на заднем бампере, криво покрашенная. На это сразу обратила внимание мастера, что она короче моей! Но Вадим уверял, что она оригинальная. Самый топ был- это содранная ножом краска с нового, ими же покрашенного бампера, когда чудо-мастер (Яндекс не позволяет его назвать более подходящим для него названием) оттирал мне потёки лака. На скорую руку замазал белой краской и отдал мне машину, в надежде, что уже темно и не замечу. Действительно, заметила только на следующее утро. Прислала все фото в эту конторку, сказали, приезжайте, переделаем. Машину забрали ещё на 2 дня. Я потребовала предоставить мне документы на закупку запчастей, чтобы убедиться в оригинальности. Надо ли говорить, что их мне так и не предоставили за 2 недели. Зато закупили новую накладку, вместо той короткой и кривой, покрасили и установили. Встала, как родная. Вадим упорно отказывался сознаваться, что подсунули мне б/у запчасть с разбора и ссылался на ошибку поставщика. Действительно.... А вы, когда лепили мне эту накладку и видели, что она не встаёт и короче, думали и так сойдёт????!!!! Бампера перекрасили, накладка новая и вроде бы отлично, можно забирать машину, но их чудо-мастер вновь царапает мне бампер, теперь уже новую пластиковую накладку. Жду, пока закрасят царапину. Пригоняют машину, где теперь вместо царапины большое, сияющее на солнце, затертое пятно. Говорят, что высохнет и всё сравняется. Надо ли говорить, что на следующее утро после отправленных им фото, они мне сказали, приезжайте, будем исправлять. По личным причинам приехать я смогла только через 10 дней. За это время у меня отвалилась с одной стороны накладка колёсной арки, которую они меняли. Приехала третий раз, показала накладку, на что мне сказали, но ведь забирали когда, она стояла ровно. Действительно.... А про гарантию на ремонтные работы мы не слышали???!!! Ну и ещё раз топ, вы уже будете смеяться, а меня они довели до истерики. Потому что покрасив черной краской эту пластиковую накладку, они испачкали мой белый металлик (заднее крыло и бампер) мелкими черными брызгами! И каждый раз мастер Вадим, как будто издеваясь, звал меня в ремонтный цех принимать такую машину. На что был расчет, что я не замечу и приму такую машину???!!! Очень похоже на анекдот, если бы не куча потерянного времени, денег на такси и проезды, нервов и испорченное настроение! Брызги они частично оттерли, остальные мелкие оттирать отказались, сказав, что это мазут. Пришлось самой оттирать остатки, только чтобы быстрее уехать оттуда и забыть их как страшный сон! Надеюсь, что больше ничего не отвалится в процессе эксплуатации машины и, я больше их не увижу! Единственное, к кому там нет претензий, это администратор Мария, приветливая и вежливая девушка.

Алла

Знаток города 5 уровня

Обслуживание, персонал всегда приветливые и добродушные. Всегда все расскажут, ответят на все вопросы, предложат аналоги, расскажут недостатки. Владельцы ренж только сюда 👍🏻

Павел Когут

Знаток города 12 уровня

Обслуживаю своего " пирата" больше 5 лет. Мастера прекрасные. Рекомендую. Сервис отличный.

Ф12

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

89 отзывов