Отвратительное отношение к клиентам! Записались за день на помывку машины ( к мероприятию)
Приехали к назначенному времени за 5 минут, как всегда просят.
Администратор Лена очень хамски разговаривала и просто загнала другие машины и сказала занята, а то что мы начали утверждать что мы записывались, она нам ответила в грубой форме - ничего не знаю вы не записывали ! Только есть записанный телефонный разговор , что нас записали!
Как так относиться к клиентам ?! Испорченное настроение, не по мытая машина к мероприятию!
Не ездите на эту мойку, если не хотите попасть в такую ситуацию!
А хозяевам просим обратить внимание - на таких сотрудников как Елену! Скоро вы останетесь без клиентов ((
Работают такие профессионалы, что могут вымыть две машины за 12 минут. Машина внутри мокрая, причем частично, например, руль с одной стороны влажный, а с другой весь в каплях, подлокотник тоже самое, вся панель. На сидениях как были крошки, так и остались. Грязь на чехлах. Если кузов может и моют, то уборка салона чисто формальность. Подошла к администратору, вместо того, чтобы предложить исправить и доделать свою работу, сказали, это так и должно быть, конденсат 👍🏻 а то что мусор остался, ну бывает
Всегда мыли там, но такого не было, мойка комплекс в районе 30 минут, вполне приемлемо мыли, обтирали.
Ужасное отношение к клиентам. Хотела помыть машину, отстояла очередь минут 30, когда пришла моя очередь я стала заезжать в бокс, а сотрудница начала кричать чтобы я выезжала, потом обратилась к другому сотруднику мойки со словами "закрывай ворота, сейчас приедет (и называет фамилию человека)" в итоге парень начинает опускать ворота прямо на мою машину!!!!!! На вопрос на каком основании меня выгнали, мне ответили,что у них все по записи. Очень сомневаюсь,что клиентов по записи сотрудники данной организации запоминают пофамильно)))) телефон руководства не дали. В итоге испорченное настроение и чуть не испорченная машина (если бы ворота опустили прямо на машину)!