Автор Суши
Адрес
Тверь, ул. Софьи Перовской, 49этаж цокольный
Время работы
До закрытия 19 мин
Подборки похожих мест
Как добраться
Проспект Калинина
159 м
Посещаемость и график работы
22:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
787 отзывов
18 июля 2024
Посетили кафе и остались впечатлёны! Уютная атмосфера, вежливый персонал и великолепный выбор блюд на любой вкус. Я заказал фирменный кофе и роллы, лимонад и пиццу и оба блюда превзошли мои ожидания. Чистота и порядок также вызывают приятные впечатления. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы попробовать другие блюда и насладиться атмосферой этого прекрасного заведения."
1
21 января
Еда вкусная, официантка неприятная.
Долго ждала, пока подойдет. На мою просьбу сделать латте без пены, удивлено спросила: с холодным молоком? Я объяснила, что просто не взбивать сильно молоко. Она сказала: но латте ведь со вспененным молоком. Зачем спорить, если можно сделать, как просит гость? Принесла теплый кофе, по уровню в 2 раза холоднее, чем должен быть по среднему уровню. Тогда она спросила: вам подогреть? Все бариста в этот момент перекрестились.
Блины с курицей и грибами принесли тоже холодные. Официантка объяснила, что они и подаются холодными, греется только начинка. Но начинка тоже была еле теплой. И это все на опять же мою просьбу погреть блюдо, потому что на улице мороз и я замерзла. Буррито тоже холодное. Об этом не указано ни в меню, и официантка тоже не предупредила. И воскликнула: это же закуска! Могла бы знать, что горячие закуски тоже существуют. В самом начале заказа я спросила максимальное время приготовление сырников, услышала ответ «20-25 минут». Но прошло 35 и принесли мне их без извинений за задержку. Постоянно было ощущение, что я виновата, что не знаю условий подачи блюд, хотя пришла сюда в первый раз. И в ее понимании,гость должен есть три разных блюда одной вилкой, потому что новые приборы не приносились.
Время посещения: 21 января с 13:50 до 14:56
5 января
Были 3 января первый и последний раз. Обслуживания никакого, официантов нет, роллы посредственные. Но "вишенкой" на торте стал.... таракан!!!!!!! Он полз по по подушке и мы его случайно заметили. А в качестве "десерта" мы получили НЕ НАШ счёт. И когда мы стали говорить об этом официантке, она на нас ещё и наорала))))))) Короче, без комментариев.
А ведь пришли мы сюда исключительно опираясь на отличные отзывы.
P. S. Пишу это дополнение после ответа руководства! По поводу таракана мы не смогли никому ничего показать так как в зале попросту никого не было!!! Если не верите, то можете посмотреть камеры видеонаблюдения(если они имеются) и увидеть нашу реакцию на сие насекомое! Поверьте, она была!
А что касается официантки, то перед тем как извиниться, она СНАЧАЛА на нас крикнула, а только потом уже подошла с перерасчётом.
Мы не из Твери, а были проездом в гостях. В Санкт-Петербурге за такое делают комплимент гостям в виде уменьшения счёта или бесплатного десерта, да банально нормальных извинений,чего тут не было сделано. Видимо, от города действительно зависит обслуживание. Обидно, если честно, учитывая, что Тверь мы любим!