Читая отзывы, просто не верится, что такое большое количество людей столкнулось с проблемами... Почтой пользуюсь больше 5 лет, более 50 раз пользовался доставкой, как обычной, так и ускоренной. На примере последней доставки: 13.12.2024 посылку 1-го класса отправили из Кемерово, 17.12.2024 поступила в пункт выдачи. За всё время пользования Почтой России ни разу не приходилось сомневаться, разве что по Санкт-Петербургу отправления чуть затянуты. Всегда всё приходило в целости и сохранности, в том числе, отправления со стоимостью более 30000 рублей
Просто отвратительно. Я напишу везде, где только можно. Я написала 2 заявления на розыск, отправитель пока одно. Писала заявление 14 марта, ни ответа, ни привета. Почему в прошлые разы 2 дня и все у меня, а тут я сколько ещё ждать должна? Ребят, 3 недели на первичный (!) ответ-это ту мач. И кормить меня завтраками тоже не надо: "ну вы ждите и посмотрим", хорошо я подожду, но 4 апреля не говорите, что надо ещё чего-то ждать. Делайте свою работу нормально, менч не волнует ваша загруженность, когда я 2 раза писала о приоритетной обработке, на что получила "ждите ответ в течение 48 часов, все должно поцти" в итоге ничего нет, но я не собираюсь про такое забывать.
Раньше не верил в то, что происходит на почте России, а зря! Теперь когда сам попал в подобную ситуацию, поверил. Больше никогда не буду пользоваться почтой России! И никому не советую этого делать! Когда вдруг ваша посылка или письмо попадёт в прдобный этому арц и начнёт там лежать без движения, вы конечно же позвоните на горячую линию.., но там вам скажут ждите, больше ничем помочь не можем. Потом вы начнёте искать информацию о подобных случаях и увидете все эти отзывы. Обходите стороной почту России любыми другими доставками, говорите об этом всем знакомым! Только так, когда она начнёт "сдыхать" , появится острая нехватка средств , руководство обратит внимание на собственные проблемы. На собственное издевательство над людьми!