АвтоГЕРМЕС сервис
110 отзывов
21 мая
Добрый день.
Мною на днях приобретен автомобиль Палисад.
Это уже 4й автомобиль, купленный в Гермесе.)
Огромная благодарность менеджер у Денису Степанову! Покупаю у него вторую машину.. Внимателен, приветлив, с хорошими знаниями предмета, корректен. Общение с ним всегда доставляет удовольствие. Он сыграл значительную роль в покупке этого авто. Спасибо ему огромное.
Также хочу поблагодарить руководство компании Гермес за возможность приобретения автомобилей Хендай в наше сложное время....
18 января
Хотели купить москвич 3 по гос программе, внесли бронь 30000 за автомобиль. И тут начались все наши беды. Менеджер Марков Никита после внесения брони на следующий день позвонил сказал, что автомобиль уже принадлежит другому владельцу и за него тоже внесена бронь, ну ок взяли другой цвет боонь перенесли на другого цвета Москвич. В кредит по гос программе автомобиль взять не получилось и мы отказались от покупки. Неделю пытаемся вернуть деньги внесенные за бронь. Никита каждый раз придумывает новые отмазки, то у них нет чеков на возврат денег, то платёжных документов на возврат нет, то переводы осуществляются только по средам и пятницам, теперь новая отмазка в виде того что бы вернуть свои же деньги надо рассмотреть заявление в течение 10 дней. Работают одни *** в этом салоне, советую не связываться с ними! Все чеки на то, что деньги в салон были отправлены сохранены. Но добиться возврата оказывается нелегко!
3
9 марта
Обслуживал автомобиль планово. Работы выполнены отлично. Замечаний нет. Особая благодарность мастеру консультанту Сорокину Сергею.Работает професссионально и качественно. Рекомендую к посещению!
14 января
Большое спасибо мастеру- консультанту Сергею Сорокину за профессионализм в своей работе и за доброе отношение к клиентам. Ремонт машины провели без проблем, грамотно и без лишних затрат. Всем советую обращаться к нему.
8 мая
Прекрасное отношение к клиентам. Очень понравилось, как продавец - консультант Алексей Дубовицкий грамотно, со знанием дела, ответил на все вопросы и рассказал про все условия. Спасибо, рекомендую
27 апреля
Хороший автосалон и сервис
Делал 1 то мастер консультант Полянская Елена Николаевна
Все очень вежливо и приятно
Советую сюда обращаться
Спасибо
16 февраля
Хороший сервис. Прохожу здесь ТО на автомобиль Москвич. В этот раз встретил мастер-консультант Кирилл Павлищев. Приятный молодой человек. Всё объяснил, принял автомобиль. Спасибо, что обновили по на магнитолле)
8 января
8 лет прохожу ТО на этом центре, уже четвертый раз со второй Кретой. И все время у одного мастера Сорокина Сергея.
Очень внимательное отношение, все расскажет, покажет. Машины работают как часы.
Большое спасибо.
9 ноября 2024
Удевлен от количества положительных отзывов. Отмечусь негативчиком. Отец хранил комплект колес пару тройку сезонов. Но… в очередной раз приехал на переобувку к 14:00. Машину забрал в 20:00. Почему так поздно, стало ясно утром. Когда увидели царапину до металла во всю заднюю правую арку… ждали темноты, что б не заметно вернуть переобутое авто. По возвращению главный член сообщил, что записи с камер нет, и ни кто из сотрудников такого сделать не мог. Итог: по знакомству устранили за 10тр, сменили место хранения и обслуживания. И как результат, устаканилось обоснованное мнение кто такие Гермес. Позорники.
2
30 января
То1. Быстро, оперативно, качественно. Решили озвученные пожелания. Использовал скидку в 20%. Появилась новая модель
1
29 сентября 2024
Все время обслуживают в этом дилерском центре. Ребята делают все оперативно, качественно и сразу предупреждают обо всех нюансах стоимости, в отличии от конкурентов. Мастер-приемщик Сергей Сорокин всегда приветлив и готов помочь!
6 апреля
Все отлично. Обслуживаю свой авто уде много лет. Цены умеренные. Персонал квалифицированныц.
14 февраля
Менеджер сервиса Москвич Елена Полонская...СУПЕРПРОФИ!!! Да и вообще классный сервис...цена/качество весьма на ВЫСОКОМ уровне...
21 мая
Mitsubishi outlander -TO 4. Мастер Полянская Елена, Вам отдельная благодарность, что встали на сторону клиент. Как и всегда следующий раз к Вам. Ещё раз спасибо.
31 июля 2024
Обращался в данный сервис на замену масла! Всё прошло очень быстро, качественно! Мастер-приемщик очень вежлива, тактична и приятна в общении - Полянская Елена!! Спасибо!
16 апреля 2024
Рекомендую, качественно и быстро. А самое главное вежливо и профессионально. Хотелось бы выразить благодарность Казакову Никите, отличный мастер.
17 ноября 2024
Хотел поблагодарить мастера приемщика Елену Полянскую. Всё подробно рассказала, машину быстро оформили. Вернули все чётко в обозначенные сроки.
27 апреля
Оперативно сделали ремонт вместе супер Благодарю мастера Владимира.
20 мая
Выполнили гарантийңый ремонт. Все четко, благодарю мөстера Владимира.
26 октября 2023
Отличный сервис! Персонал всегда дружелюбный. Обслуживаю свой Хенде Солярис уже на протяжении больше 7 лет. Особенно хочу выразить благодарность Никите Казакову за внимательность и дельные советы по обслуживанию и эксплуатации автомобиля.
21 апреля 2024
Обслуживаюсь в атогермесе 15 Лет. Всё устраивает. Сервис, персонал, цены, качество, обратная связь. Мастер Сорокин Сергей все это время работает без нареканий. Сегодня шиномантаж. Снова оставлю резину на хранение+подарок дезинфекции кондиционера. Здорово.
4 сентября 2024
Постоянно обслуживаю свой автомобиль у Павлищева Кирилла, всем довольна, сервис на высоком уровне, нравится подход к клиенту. Спасибо!
23 декабря 2024
Вме нравится в Гермес. Особо хочу отметить работу мастера Владимира.
7 апреля 2024
Не первый год обслуживаюсь в Авто Гермес у Сорокина Сергея. Всё чётко, слаженно, профессионально. Цена соответствует качеству. Рекомендую!!!
12 октября 2024
Прошу премировать Владимира Артамошкина карманным полотенцем, чтобы он мог вытирать вечно потные ладони перед тем как прощается за руку с клиентом при выдаче автомобиля после ремонта. Не первый раз такая история. Мерзко. Ещё и каждый раз выпрашивает написать себе отзыв с моего телефона, сказал их за это премируют. Получается, все отзывы с указанием имени-фамилии сотрудника фейковые, написаны самими же сотрудниками с телефонов клиентов.
И пару слов про сам автосервис: это худший официальный автосервис за 10 лет в котором приходилось обслуживаться. Никогда не могут принять автомобиль вовремя на сколько записываешься, всегда приходится ждать. Стандартное регламентное ТО делают по шесть часов. Всегда пытаются отвертеться от дополнительных работ если понимают что придётся заморачиваться искать причину неисправности.
К сожалению не я выбираю где обслуживаться, так как автомобиль служебный.
И можете не извиняться как вам искренне жаль за мой негативный опыт, я прекрасно понимаю “вашу кухню” — мой отзыв ни на что не повлияет
1
31 августа 2024
Отличный сервис. Всё быстро и без очереди. Есть где подождать. Рядом Мак.
Мастер Казаков Никита
12 октября 2023
Мастер Алексей Воробьев - отлично работает с mitsubishi. Быстро, четко, адекватно. Работу проводил Меркулов Максим. Менял диски, колодки, еще электрика. Рекомендую!
4 октября 2023
Облуживаюсь в Гермесе много лет, уже третью машину. Всё всегда на высшем уровне. Да и цены на фоне других официальных сервисов нормальные. Очень благодарен мастеру Сорокину Сергею за его профессионализм
14 июля 2024
Компания авто Гермес. Менеджер Сергей Сорокин доступно рассказывает о том как пройдет ТО, какие виды работ проведут с авто и сколько это займет по времени.
17 сентября 2023
Оставлю тут свой положительный отзыв. Посетив сервис остался очень доволен ТО авто МПС. Все чётко, быстро, и самое главное без развода! Ценник вменяемый. Благодарю Алексея Воробьева и всех причастных. 🤝🏻
6 сентября 2024
Отличный сервис . Мастер-приемщик Владимир знает свое дело по как и Илья . Бригада молодец.
23 сентября 2023
Делаю ТО каждый год. Аутлендер. . Все четко, качественно и в срок. Доп работы согласовываются. Спасибо за выполненную работу Елене Полянской и всем работникам сервиса.
26 апреля 2024
Была ни шиномонтаже. Все было быстро и качественно. Большое спасибо мастеру-консультанту Сорокину Сергею
25 октября 2023
Благодарность Сорокину Сергею за оперативность в ремонте машины. Очень приятно был удивлен что наше не легкое время все запчасти для ремонта были в наличии
12 мая 2024
Официалы, поэтому дорого. Из сервиса по просьбе присылают видео проблемы. В остальном все как обычно. Удобно, что в сервис можно сдать машину с 7
22 декабря 2023
Хороший салон и сервис, в доступности. Большое спасибо Сорокину Сергею, это самый лучший мастер, уже на протяжении многих лет обращаемся только к нему и наша ласточка летает.
19 сентября 2024
Вежливое отношение к клиенту. Качественное обслуживание. Спасибо Владимиру Артамошкину.
26 июля 2024
Быстро провели ТО и мелкие недостатки устранили. Все понравилось. Спасибо мастеру Владимиру
1
20 февраля 2024
Всё понравилось, была на шоссе Энтузиастов 59
Благодарю Березова Антона, все вежливо, профессионально и быстро!)
6 октября 2023
11 лет делаю ТО, отличный сервис, все качественно, профессионально и в срок. Хочу поблагодарить ВИТАЛИЯ МОРОЗОВА и всех работников сервиса.
30 мая 2024
Пожалел, что купил там новую машину, увидел спустя время косяки машины, итог заместитель управляющего отказывается делать, аргументируя это нормой, разочарование …
29 марта
Продали автомобиль с кучей проблем о которых не было указанно
14 июня 2024
Хорошие ребята, есть работа над ошибками, мероприятия, по диагностике все четко, вопросов нет
19 марта 2024
Обратились с неисправностью Пежо тревеллер (не открывались автоматически двери) в короткий срок докопались до причины . Спасибо большое Елагину Сергею.
13 августа 2023
Все супёр и отдельное спасибо менеджеру Полянской Елене за помощь в проведении ТО. Машина Митсубиси Аутлендер. Все четко, по делу, со всеми плюшками)
10 декабря 2023
Более 10 лет обслуживаю автомобиль в Автогермесе у мастера-консультанта Сорокина Сергея, большое спасибо ему за работу, всегда качественный сервис на 5+!!!
21 августа 2023
Замечательный сервис! Оперативно обслужили, не первый раз приезжаю. Все виды работ согласовывают. Мастеру Артамошкину Владимиру отдельное спасибо
9 ноября 2023
Благодарен Сорокину Сергею все рассказал на высшем уровне, персонал приветливый, по ремонту нареканий нет Рекомендую
19 ноября 2023
Хочу оставить благодарность за работу Павлищеву Кириллу. Все очень понятно, четко и по делу!) Спасибо большое!
Буду ещё обращаться в сервис!
4 декабря 2023
Были на сервисе 26.11.2023 в ходе ремонта не смогли решить вопрос с неработающим температурным датчиком радиатора. Не заизолировали провода после снятия фары дневного ходового огня. Пропала зарядка из автомобиля. Задние фары после демонтажа не были зафиксированы обратно. Крайне не рекомендую.