Отличный сервис, очень быстро и четко все сделали. Спасибо за отличную работу!
Хочу дополнить свой отзыв спустя год!
Вежливое и уважительное общение всех сотрудников. Достаточно быстро сделали ТО, НО! Разве нормально выдавать автомобиль грязным??? Причем, техник уточнил нужно ли мне помыть машину и получив ответ «обязательно»-выдал грязной🤷♀️. К сожалению,не было времени разбираться и ждать.
Несколько лет обслуживаю автомобиль в данном сервисе и первый раз такой не приятный осадок.
Делаю ТО обычно в этом сервисе. Для меня удобное расположение, удобный съезд со мкад, сам тех. центр небольшой, уютный, персонал выше всех похвал - внимательный и заботливый. Всё отлично ! За работу 100 звёзд из 5😂
Хуже сервиса и отношения к клиентам я еще не встречал. Первая встреча с мастером кузовного цеха - Храмовым Александром! Человек, который не куда не торопится! 15 мин что-то там оформлял, а по факту даже не поинтересовался - готов я оставить машину в тот день или нет, хотя это было приглашение на осмотр, а не на ремонт. Потом записался на другой день. К сожалению, перепутал и приехал на день ранее. На ресепшен попросил уточнить - смогут принять авто или нет, сказали, что да, позвонили мастеру, он озвучил 20 мин! Через 45 мин меня так никто и не пригласил. С ресепшена набрали ему, он озвучил еще 10 мин! Никогда не любил этот бренд, подумать и не мог, что geely отправят на ремонт по каско в эту дыру!
Место, где слово клиентский сервис - не известно, тут ваше время никто ценить не будет!