Отдал машину Chevrolet Cruze в сервис, замена шланги ГУР по гарантии, сказали через 3 часа подходить все будет готово, в итоге прлшло 3 часа к ней даже не прикосались...
Заехал как-то поменять масло и установить кой-какое доп.оборудование (видеорегистратор и ДХО). Вся работа заняла 10 часов(!!!), причем мастера сразу даже не смогли сказать сколько это займет времени из-за чего пришлось сидеть там всё это время!
Отличный салон! Приятно удивил современный авто центр!
2
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2019
Второй раз убеждаюсь, что сервис у конкретно этого дилера никакой (третий раз надеюсь уже не будет). При едва ли не полупустой (специально подсмотрел) служебной зоне и свободно прогуливающемся персонале, в отделе СО даже на простую и недолгую работу (не больше 1 н/ч) заявляют - записывайтесь. Отношение к бывшим клиентам GM налицо. На Щербакова по крайней мере принимают (если по факту свободные места есть).
Лучше не связываться(
Заманивают обещанием выгод. Менеджеров не интересуют лояльные клиенты - постоянные покупатели.
4
Посмотреть ответ организации
Владимир Яковлев
Знаток города 13 уровня
28 мая 2019
Проблемы в зоне сервиса на линии администраторов: говорят одно, делают другое; ну и подхамливают прилично так. Мастера хорошие профессионалы.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2016
Здесь работают настоящие "профессионалы" и "настоящие мастера своего дела". Хочется предупредить людей, дабы не попали на те же грабли. Поменяли подтекавшие сальники распредвалов и выпустили машину с check engine, не сообщив код ошибки, сказали люфт шестерни распредвала. Заказывайте, поменяем без проблем. В результате дорогостоящих работ у других мастеров выяснилось, что "мастера" Автобана банально сломали зуб на задающем диске распредвала, сдвинув его к тому же относительно оси на какой то, неизвестный теперь угол. Ну ладно честно бы признались, извинились и починили, вместо этого скрыли, наврали. Попал я с этими горе мастерами, сейчас проблема в том, чтобы правильно выставить этот диск. Жаль, люди не увидят этих строк
Понимаю в стране кризис денег нет и GM свернулся,но кормите сам своих работников!Почему я отдав 10 рублей за ТО,а по сути просто поменяли масло и два фильтра но это не суть,сажусь в салон и обнаруживаю что мои печенюхи наглым образом сожрали,спасибо что протеин не выпели!) В общем убирайте все что есть,а то стервятники быстро себе присвоят.После прохождения ТО и ожидания 5 часов,было бы больше пока сам не спустился и не увидел свою машину на парковке, Дамы и Господа вас ждет бонус в виде грязных пятен на панелях и торпеде,пыли и листвы на коврике,это последствия замены салонного фильтра,и опять же таки многоуважаемых слесарюг.
А теперь немного из истории покупки авто у данного дилера...
Trade in услуга хорошая но опять таки не в этом случае. Прежнею машину предварительно оценили в одну сумму но после диагностики за 1.5 рубля цена упала почти на 100-ку,Начальная цена была взята менеджером с E1 где я выставлял авто на продажу,при этом не стесняясь меня изучал мое объявление сайте.После начал прогонять что рынок стоит ты сам не продашь,в принципе с такой ценовой политикой на втроичку не удивительно что продажи не идут.В оконцове продал сам еще дороже.
Возникла проблема и при покупке,машину покупали за наличку а небольшую часть по безналу добивал третий человек,то есть был заключен трехсторонний договор.Девушки которые оформляли предварительный договор для аванса,меня проконсультировали и сказали что можно так совершить покупку,думаю ну все нормуль,да и тут то они обгадились...,приезжаем для оформления договора и покупки авто а девушки обезображенные интеллектом говорят что такого договора они не могут с нами заключить..после недолгой беседы ссылаются что это очень долго ждать более 30 минут..но мы подождали)В общем крови много подвернули.
Единственный плюс этого салона в буфете,женщина приятная работает и кофе вкусный!Всем добра)
Кузовной ремонт
Нравится: еще весной 2015 работали ничего. Сейчас от хорошего только кулер и диванчик.
Не нравится: провели оценку. Получилось дороже чем во втором фирменном сервисе города. Но направление страховой дали сюда, пришлось делать. Так когда начали делать увеличили стоимость.
При этом делают как остальные но дольше, находятся в опе, добираться неудобно. Если бы не страховая больше бы не поехал сюда.