Ужасное обслуживание.На двери написано.Берем ВСЕ!
Принесла телефон.Сказали,что не возьмут.
Ломбарт очень хороший.Не раз туда носила украшения.Все принимали,и адекватные цены.Но вот мужчины,которые технику принимают-ужасны.
Раньше можно было покупать смело, вся техника работала на отлично... но с годами как то качество ухудшается( Продавцы тоже потеряли особый интерес к большим продажам, приходится самостоятельно искать в интернете характеристики товаров иначе такого нарасскажут... Самим смешно) Была частым покупателем, сейчас уже с осторожностью.
Кассира магазина у кассы ждали 15 мин, пока работник не позвонил ей. Ведёт себя отвратительно, разговаривать с покупателями не может. Грубит. Ни кому не советую этот магазин, нарушает правила торговли ФЗ. Все отношения, возникающие в процессе торговых отношений между продавцом и покупателем, регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если дело касается физических лиц, и Гражданский кодекс Российской Федерации, если речь идет о юридических лицах.
Согласно статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан
Впечатления Ужасные! Работник Александр предоставляет сведения личного характера о клиентах ломбарда всем желающим! А выйдя за двери магазина хамит и может кинуться на клиента. Служба сервиса оправдывает действия своих сотрудников- как хамство, так и издевательский тон , при обращении к клиентам. Подбираете кадры грамотно!
5
3
Посмотреть ответ организации
Алекс Фитнес
Знаток города 3 уровня
28 июля 2021
Принёс свой ноутбук HP на продажу.
Оценили в 7000р. Меня всё устроило. Я добавил немного и сразу у них купил себе велик. Покупкой доволен. Магазин хороший. Много всего разного есть.
Ужасное место. Купили товар сказали что все в рабочем состоянии. Приехали домой, стали проверять, не работает. Деньги не возвращают. Грубо общаются. Предложили отдать в сервис на 45 дней. Больше туда не ногой! И действительно персонал хамовитый.
Первый и последний раз посещаю это место. Нужен был недорогой фотоаппарат для работы, Приобрел брендовую модель, которая как оказалась по факту не отвечает заявленным характеристикам. Качество снимков просто отвратительное. На вопрос могу ли я его вернуть обратно мне ответили отказом. Информация на сайте, о 5 дневной гарантии и возможности возврата, не актуальна. Продавцы начинают хамить и повышать голос. Конечно я знал, что шел в магазин комиссионных товаров, но чисто человеческих взаимоотношений ни кто не отменял. Больше сюда ни ногой.
Был опыт обратиться за покупкой ноутбука для игрушек, ценник оказался ниже чем на известных интернет площадках. Был приятно удивлен компетентностью сотрудников и как они проверили технику при мне. Отдавал деньги с уверенностью в том что покупаю качественный товар. Ребята молодцы!