Удобно расположен, там можно все примерить, есть кабинка. Есть стол для осмотра и упаковки.В смену девушки все быстрее и доброжелательнее, парень явно тормозит.
Персонал Авито хорошо относится только к тому, кто размещает платные объявления. Для всех остальных - отписываются заготовленными скриптами...Не рекомендую!
Хочу добавить, если оплачиваете курьера с Авито, в назначенное время он не приходит и не перезванивает!
Не рекомендую связываться!
Начнём с минусов:
-Дорожка ко входу в снегу не расчищена
-На лестнице каток из снега и льда-как подниматься,если даже ногу не поставить?
-Сотрудница приняла посылку (маленькую игрушку в пакетике) наклеяла на неё бумажку и кинула на пол к стенке со словами:"Идите,я потом упакцю!".Я попросили упаковать сейчас и я сфотографирую.На что был ответ:"Пойду упакцю,а очередь подождёт!".Теперь понятно почему в этом сервисе посылка идёт из Краснодара в СПб 16 дней.
-Нет вывески.Да,до сих пор,а прошло с момента открытия уже 2 месяца или больше!
- Очень маленькое помещение и народ в очереди стоит как в маршрутке в час пик.
А что из плюсов?Наверно недалеко от метро..
5
3
Дарья
Знаток города 7 уровня
18 января 2024
Работают приятные девушки
Уважаемые посетители, у работников пункта выдачи тоже должны быть перерывы. Если бы на смене было двое людей - вопросов нет, должны работать без перерывов. Но если человек работает один - то в туалет или на обед нужно прерываться.
Тут больше вопрос к руководству/Авито. Очень большая нагрузка на одного работника. На смене должно быть хотя бы два. Почему вы не увеличиваете штат? Девушки бегают, не успевают. Еще и люди на перерывы жалуются.
Чисто, прилично, легко найти. В близком расположении от метро. Обслуживание нормальное. Не понравилось, что не дают никакого бумажного документа о принятом товаре. Ни печати, ни росписи (но это видимо вопрос к Авито в целом). Гораздо лучше, чем другие их пункты. В минусах: очереди, дефицит упаковки.
Много продаю на авито и когда вижу доставку через Exmail меня начинает лихорадить! Отключить данный способ доставки не возможно, приходится ехать и отгружать. Ближайший ко мне пункт находится здесь в 20-ти минутах езды на трансопрте, всегда большие очереди, обязательный досмотр, упаковать дома нельзя, на месте упаковочных материалов нет, пакуют во что придется как придется. Работает один сотрудник, он принимает доставки и обслуживает посетителей очень медленно! Сам пункт чистый, ремонт свежий.
Пришла отправлять заказ - "закрыто на перерыв". Это что за новый прикол? Часы работы ясно и чётко написаны. Почему ни у кого больше из пунктов выдачи нет такого "прикола"? Я как должна узнать о перерыве? Постфактум? Отвратительный сервис.
Хочу написать отзыв о сотруднице которая работала 15.04.2023 очень приятная девушка, всё знает, всё подсказала, с упаковкой помогла, в пункте чисто, спасибо!
Отвратительный пункт отправки.
Сотрудник не компетентен. Принял посылку, наклеил какую то бумажку и бросил, мол типа потом упакует. Попросила упаковать при мне, пришлось ждать пока закончит со следующим в очереди, после недовольно вынес мне упаковку, отправление хрупкое, упаковывать мол самим нужно.
Служба поддержки Авито не работает, хотела оставить жалобу на сотрудника.
Такого хамства и неподобающего отношения к клиентам ни в одной службе доставке не встречала. Поработайте с персоналом, и будет вам счастье.
Пока что не советую это место.
Покупатель оформил доставку через Авито. В приложении я типа должен отвезти посылку в Мурино. Ну да ладно, в прошлый раз когда я отправлял заказ через Авито доставку, я пришел в филиал по адресу СПБ проспект Науки, 12 и благополучно отправил с этого адреса. В этот раз я сегодня пришел по этому адресу, заказ не приняли, сказано - "ничего не знаю езжайте в Мурино"! Что за ерунда? Вот это сервис! Пришлось просить клиента отзывать заказ и выбирать другой способ доставки. Что угодно! Только не Авито доставку/Exmail!!!!
Глупый и не компетентный сотрудник! Сырой и не качественный сервис.
В сравнении с таким же пунктом выдачи на юге питера, этот потрясающий, очень вежливая и доброжелательная девушка за ресепом, очереди не было, приняли максимально быстро товар, рекомендую
Обслуживание хорошее, у меня проблем не возникало никогда. Расположение удобное, но я не сразу нашла, вывеска не заметная.
Если с пр. Науки смотреть на дом, то в правой части находится этот пункт. Есть примерочная.
Недалеко от метро, есть возможность припарковаться недалеко. Персонал вежливый, слегка уставший большим оборотом доставок.
1
Виктория
Знаток города 13 уровня
21 мая 2024
Выглядит пункт совсем не так,как на этой картинке.Несчастная бессменная девушка работница одна там работает уже год ,наверное. Бывают очереди большие.А,вообще,пвз как пвз,ничего особенного.
В графике не указано, что есть перерыв! Почему его делают в самый час пик? Когда я подошла передо мной стояли уже 4 человека. И не понятно, когда перерыв начался!
Отличный пункт, вежливые сотрудники, совсем не понимаю тех людей которые пишут негативные отзыва по поводу вскрыт посылки, сотрудников можно понять, на самом деле никто захочет получать кирпичи обернутой красивой бумаге.
Заявлена работа без перерывов, по факту люди ждут в конце рабочего дня более 30 минут, когда сотрудница попьет чай и отдохнет.
Если есть нехватка персонала и необходимость в отдыхе, то имеет смысл перенести его в менее загруженное время.
Все ОЧЕНЬ долго…. Просто до неприличия долго. Если есть возможность, обходите данный вариант стороной, мой вам совет. А для поставщика данной услуги- оптимизация! Иначе эта идея прогорит.
1
1
Helana
Знаток города 17 уровня
6 сентября 2024
Пункт выдачи Авито в одной остановке от ст м Академическая. Чисто, светло, очередей нет:)
Отправили посылку, ехала на пару дней больше чем было написано, а в итоге упаковка вскрыта порезом и так же куртка порезана, приехала куртка обратно, прихожу написать акт о повреждении, а у них и программа перестала работать, в итоге ответ не знаю когда заработает, целый месяц посылка едет до Москвы и обратно
Очень милая девушка, внимательная и предупредительная. Все подробно рассказала. Рекомендую!
Егор Ч.
Знаток города 4 уровня
26 января 2023
Пришел сегодня в так называемый офис Авито доставки чтобы получить посылку. Пришел с Нотариально заверенной копией паспорта, на что мне сотрудник сказал,что он не принимает ничего кроме паспорта с оговоркой на то, что он "не юрист" и разбираться с моими "бумажками" он не будет. На что я попросил посмотреть его на мое водительское удостоверение, но ответа от него не последовало. Упрямо повторял, что ничего кроме паспорта ему не нужно. Потерял львиную долю своего времени и полностью разочаровался в пунктах выдачи Авито (всегда пользовался сберлогистикой)
Привет передаю счастливому обладателю очков бразильской внешности за стойкой
Приехал в пункт выдачи, попросили подождать пока чел коробки вне очереди вынесет, ждал долго, очередь на крыльцо вылезла уже. Затем отказали, мол, мы до 15кг принимаем. Даже не сказали об этом сразу, а я потратил время на дорогу и на длительное ожидание. Некрасиво.
Повредили мой товар. Сотрудник отказался выдать и заполнить акт о повреждении. В связи с чем авито отказывается разбираться в неработоспособности покупки теперь. Данный пвз лишил меня 15000₽))
Огромные очереди. Пока два клиента мерят по пол часа вещи, остальные должны стоять ждать пока кто-нибудь из них определится, потому что программа не дает параллельно обслуживать клиентов. Не рекомендую
3
1
Polina
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2023
Не первый раз выбираю этот пункт выдачи, но точно последний. Выбираю этот пункт исключительно из-за графика БЕЗ перерывов и каждый раз натыкаюсь на очередь на улице, закрытые двери и табличку "перерыв".