Это просто самая ужасная служба доставки! Я часто делаю покупки в интернете (не только через Авито) и много раз пользовалась службами доставки. Такого треша нигде нет!
Года 3 назад была проблема с этой же службой доставки- потеряли посылку, искали больше месяца, вернули в отвратительном состоянии. Я зарекалась больше с Авито&ExMail не связываться!
Но по наивности понадеялась, что за 3 года что-то поменялось, чёрт меня дёрнул опять отправить посылку этой службой! Мало того, что доставка до покупателя задержалась на 2 недели (и товар не выкупили, т.к. он просто стал неактуален), так еще и когда посылка наконец-то вернулась обратно в мой город, и я пришла забрать её в пункт выдачи, где и отправляла, оказалось, что этот пункт выдачи успели закрыть! Теперь пункта выдачи нет, где мне искать свой товар- я понятия не имею, Авито шлёт отписки.
Никогда не связывайтесь с этой службой доставки, абсолютно любая другая будет лучше!
Здравствуйте! Я просто в негодовании от всего происходящего с данной доставкой и поддержкой авито!
28 ноября я отправила заказ покупателю,но так как покупателю не дали померить товар она их вернула. Посылку отправили обратно. Расчётный срок доставки был 18 декабря 2024 года. Я в конце декабря позвонила в поддержку авито и меня уверили что из за праздников посылка задерживается и будет доставлена до 08.01.2025.Я ждала. После 8.01.2025 я позвонила опять, так как статус моей посылки не менялся. Мне сказали что доставка задерживается и им нужно ещё немного времени, попросили подождать еще до 19.01.2025 , я ждала но ничего не происходило, заявление на возмещение убытка так же не появилось. 21.01.2025 я начала звонить в поддержку и ругаться на что мне опять сказали нужно подождать еще 5 дней. Сегодня 27.01.2025 год статус заказа не изменился, ответа от поддержки нет, заявление на возмещение убытка не появилось. Зима кончается и ботинки зимние я в этом году уже не продам!! Я крайне недовольна!!! Я просто в ярости! Никогда не было подобного с Авито. Много раз уже отправляла и было всё отлично!!!
АВИТО ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ МОЮ ВЕЩЬ ВОЗМЕСТИТЕ МНЕ УБЫТКИ!!!
Я НАМЕРЕНА ИДТИ В СУД И ТОГДА ВЫ БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЕЩЕ И УСЛУГИ МОЕГО ЮРИСТА!!!
Ужасная компания!
Покупатель заказала куртку через эту службу доставки, чтобы можно было померять. К ней заказ дошел за 3 дня, куртка не подошла и она ее вернула.
И вот уже 9-й день куртка едит обратно и не от кого не добьешься где именно она! Доставка в пределах г.Краснодара, кстати.
Никогда не отправляйте авито доставкой через Авито!