Благодарю Голубенко Петра Николаевича за профессионализм. На ежегодном ТО дал рекомендации по работе с оборудованием, обьяснил суть и все показал. Спасибо!
Мастер Хизниченко Сергей, грамотный специалист. Всё спокойно доходчиво и понятно объяснил и показал, исправил то что напутал предыдущий мастер. Спасибо большое, будем только к нему обращаться.
Всю зиму страдала от холода из-за периодически отключающегося котла. Приехал мастер Голубенко Петр, который смог быстро диагностировать проблему и починить котел! Благодарности и радости нет предела ))
Мастера по установке газового оборудования Бунь Дмитрий и Колотий Никита проверили плиту и оборудование на предмет утечки газа, все было сделано качественно и аккуратно, ребята большие молодцы.
Уже несколько лет наш дом на обслуживании компании "АВГ Инженерный сервис". Всегда у них все на контроле - проверяют регулярно и строго. А сегодня еще особо впечатлили мастера Голованов Александр и Винокуров Евгений. После проверки и подписания Акта я попросила порекомендовать что можно сделать с дверкой духового шкафа газовой плиты (одно из трех стекол плохо держится и постоянно выпадает). Так вот Александр не просто дал рекомендации - а взял и сделал - ослабил винты, вставил все три стекла и прикрутил винты. Теперь держится надежно. А мы столько мучились. Поскольку денег не взяли и обедать отказались, то остается только здесь на сайте попросить руководство отметить таких замечательных мастеров. Спасибо огромное!!!
Мастер Александрп большая умница. Всё посмотрела, объяснила и помогла с нашей проблемой! Всё профессионально
Посмотреть ответ организации
ЛексОфф
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Отличная сервисная компания, давно (с 2015года)обслуживаю свой котел Protherm у них. Всегда оперативно отвечают, приезжают. Сегодня мастер Жир Г.А. Быстро поменял вышедшую из строя плату управления, ответил на все вопросы, все заодно проверил, запустил, рассказал.
Спасибо мастеру!
Очень довольна компанией "АВГ инженерные сети" обслуживаюсь у них давно. Порядочность, грамотность, вежливость и оперативность среди сотрудников и руководства. Индивидуальный подход к каждому клиенту, мне очень подходит , что оплата например,за обслуживание можно разбить на несколько раз, очень удобно. В дальнейшем надеюсь быть с ними. Особую благодарность хочу выразить мастеру Володину И.Ю. за его компентентность, грамотность в работе, вежливое отношение к клиенту. Очень довольна.
Соколов Александр хороший мастер. Быстро и качественно всё делает
Посмотреть ответ организации
Софья М.
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2023
Впервые за 4 года решили сделать промывку системы отопления. Обратились в АВГ - инженерный сервис, так как заключен контракт с ребятами.
Подъехали мастера по заявке, привезли с собой все необходимое оборудование, средства для промывки системы отопления. Дали рекомендации по уходу за теплыми полами, показали какая грязная вода находится в системе. Промыли.
Сделали все быстро! Качественно! В процессе убрали весь мусор за собой.
Всё понравилось. Обратимся обязательно ещё за данной услугой.
Спасибо мастеру Баварцев Вячеславу за установку газоанализатора, всё объяснил что да как должно работать, все мелкие вопросы которые могли возникнуть сразу рассказал.
Просто лучший мастер 🙏 Спасибо огромное за таких специалистов
Бунь Дмитрий и Колотий Никита огромные молодцы! Устранили утечку газа и пустили газ в квартиру. Спасибо вам огромное! Сделали всё быстро и качественно!
Оперативная работа диспетчера, мастер приехал в течении 20 мин, устранил ошибку , хотя выходной день. Спасибо большое специалисту Барминову Алексею! Очень доступно объяснил причину сбоя работы котла и дал рекомендации.
Посмотреть ответ организации
A
Andrey K.
Знаток города 2 уровня
23 мая
Спасибо Александре.
Помогла с котлом, все отлично работает!
Мы с АВГ уже 6 лет. Очень довольны. Отвечают на все вопросы, приезжают быстро, если что-то ломалось, чинили очень оперативно, работают качественно, мастера вежливые и компетентные. Вот сегодня ТО делал Зимин И. Е. Большое спасибо!
В общем, с обслуживанием котла все легко и удобно.
Сделали чистку системы отопления быстро и качественно ! Буду обращаться еще
Посмотреть ответ организации
Василий К
Знаток города 9 уровня
15 июня 2024
Сотрудничаю с первого месяца переезда в д. Чёрная. Компания всем устраивает. На вызовы реагировали быстро. Сегодня провели очередное плановое обслуживание. Спасибо мастеру Ложкину С.А.
Спасибо большое Голубенко Петру за профессиональную и квалифицированную работу по установке газоанализатора (САКЗ)! Работу выполнил аккуратно, объяснил принцип работы устройства, очень вежливый сотрудник.
С компанией AVG работаем 2-й год.За это время 2 раза обращались за помощью по устранению неисправности в работе котла и 2 раза проводили ежегодное ТО. Работники на телефоне ведут себя грамотно, вежливо. На заявки реагируют очень быстро и своевременно контролируют процесс проведения технических работ. Из фирмы AVG за это время лично общался с мастерами, проводящими ремонтные работы 4 раза. Хочу сказать, что все специалисты знают своё дело, профессионально подготовлены, работают быстро, на все вопросы дают четкие ответы а главное понятные простому обывателю. На сегодняшний день в совместной работе меня всё устраивает, буду продолжать и дальше сотрудничать с вами. С уважением ваш клиент
Вчера ко мне на установку системы контроля загазованности приезжал мастер Фролов Александр Викторович. Работа была выполнена быстро, качественно и аккуратно. Мастер подробно рассказал о приборе, ответил на возникшие у меня вопросы. Большое спасибо компании за квалифицированных, доброжелательных сотрудников.
Обслуживаемся в АВГ давно, зарекомендовали себя грамотными специалистами, раз в год сами напоминают, что подходит время делать ТО котла, легко оставить заявку на любой ремонт. Все делают быстро и качественно.
Ребята, мастера, адекватно отвечают на вопросы и делают свою работу. Спасибо Зимину Игорю, который сегодня «почистил» наш котел, теперь ничего не гремит и все работает исправно.
С 20 декабря котёл в квартире выдал ошибку 4с, отопление и горячая вода пропали. Оформили вызов, но мастер пришёл только на следующий день, не смог определить причину. Выдвигал много версий, в итоге сослался на сломанный датчик и велел ждать его поставку на склад до следующего вторника. Придя через неделю в 10 часов вечера с новым датчиком, очень долго не мог его установить, при этом обломав пластмассовые части старого датчика. После установки нового в 00 часов ночи котёл так и не заработал. Мастер пытался выполнять другие манипуляции, никакого толка. Сказал ждать обеда следующего дня. Теперь версия насос. Предложенную ему по телефону помощь от коллег не принял. Сложилось впечатление полной некомпетентности работников этой фирмы. Мастер не представился, назвал себя мастеров авг.
Сегодня было очередное техническое обслуживание газового котла. Был Пётр Николаевич, грамотный специалист. Все сделано аккуратно и ответил на интересующие меня вопросы. Спасибо.
Добрый день. Сегодня ко мне приходил мастер из АВГ Инженерный сервис - Захаров Иван Вячеславович. Очень понравилось обслуживание. Все четко, быстро, грамотно. Большое спасибо
Приходил мастер , с интересной фамилией Антон, очень вежливый молодой человек, проверку газового оборудования выполнил быстро, качественно. Осталось приятное впечатление, спасибо ему!)
Добрый день,к нам сегодня приходил авг инженерный сервис Фролов Александр Викторович. Обслуживание отличное, быстрое и чёткое выполнение работы, грамотное объяснение работы датчика, интеллигентный в общение. Спасибо за таких сотрудников
Всегда вовремя приезжает мастер на вызов по котлу, если по договору, то, бесплатно меняют плиту. Профессионально, вежливо и быстро. Я довольна, обслуживаемся у АВГ уже 6 лет. Советую у кого дома есть газ.
Спасибо! Приехал мастер Игорь Уколкин, установил оборудование на отлично. Вёл себя вежливо. Были проблемы с установкой оборудования, но он решил все вопросы без демонтажа существующих конструкций. Огромное спасибо!!!
Проводили ТО котла. Мастер Зимин Игорь Евгеньевич приехал в точно обговоренное время, произвел работы быстро четко со знанием дела. Провел диагностику и предложил устранить неисправности используя имеющимися в наличии запчастями. Особенно хочется отметить : мастер вежливый, общительный , позитивный, знающий свое дело.
Добрый день! Хочу оценить замечательную работу мастера Владислава Владимировича! Быстро,качественно и чисто установил газоанализатор!Приехал в точно указаное время! Спасибо!
Здравствуйте, отличная компания. Качественное ослуживание. Цена по рынку на обслуживание доровора достаточно лояльная. Очень улучшили свою работу за последнее время. Так держать! 👍