Геркон
384 отзыва
21 марта
Пишу отзыв на кузовной ремонт, ну всё в цвет и красиво нарядно, это 100%
Больше всего мне понравилось, что взяли машину и сразу поставили делать, а не вот это - нууу оставляйте, скоро начнем. Оперативно, времени простоя нет, маленькую хотелку (подкрасить поводоки стеклоочистителя) сделали в подарок. Своя мойка, комплексом помыли после. Всё четко и по делу.
Так же ТО делаю у них. 30 минут и свободен👍 И для меня важно находится рядом и наблюдать. Тут можно)
1
1
26 мая
Среди сервисов на районе хороший, обращался уже 2-й раз. Только не дали досмотреть до конца процесс замены колодок, пришел мастер приёмщик и сказал иди оплачивай... И я проглядел протянули ли колеса динамометрическим ключём или нет... Вроде мелочи а мне это важно... На словах можно много рассказать что делали... Но хотябы здесь все славяни работают ))) Я постоянно обслуживаюсь в другом сервисе (где привыкли в моем назойливом присутствии) но если что-то срочное нужно сделать буду обращаться сюда (здесь ближе).
1
8 апреля
Приехал переобуть резину по осени, заставили помыть машину ну да ладно это как бы мне плюс, загнали в бокс машину меня в рем зону не пускают!Жду около часа выгоняют машину мол готова,оплачиваю ну думаю все супер выезжаю от них на октябрьский проспект на новый асфальт и понимаю что машину тянет сильно в лево так и еще и трусит ее! На новой летней резине такого не ощущал! Так как время уже было позно не стал возвращаться в Геркон, на следующий день приехал в ТЦ Выходной -2 этаж там посмотрели колеса на 2 колесах была грыжа наружняя ее видно даже не опытному человеку так и балансировка нужна еще. КАК СПАШИВАЕТСЯ ЧУДО РАБОТНИКИ ИЗ ГЕРКОНА НЕВИДИЛИ ЧТО ДЕЛАЮТ ТУПО ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ, ВОТ ПО ЭТОМУ И НЕ ПУСКАЮТ В РЕМ ЗОНУ КОГДА СТОИШЬ НАД ДУШОЙ ТАКИХ РАБОТНИКОВ ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ КАК НАДО!!! НЕ СОВЕТУЮ И БЛИЗКО ПОДЪЕЗЖАТЬ В ТАКОЙ СЕРВИС
1
25 апреля 2024
Замечательный автосервис!
Елена В., форд фьюжен 2007 г.в. обслуживаюсь здесь 10 лет! Всегда качественное обслуживание или ремонт. Доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы своего дела! Были работы :ТО, замена масел и фильтров,диагностика и ремонт ходовой,замена и ремонт деталей, ремонт электрики. Начиная с приемки до окончания работ ,полное понимание , что нужно отремонтировать, что заменить, что делать преждевременно. Нет "разводов" на допработы. Цены адекватные. Можно присутствовать в ремзоне, вместе осмотреть авто и видеть работы! Огромное спасибо за очередные и срочные работы 02.04.24 и 08.04.24: мастеру по з.ч.Евгению, понимающему запчасти каких производителей и ценам нужно приобрести в непростое время санкций; мастеру Алексею Ковалевскому, правильно оценивающему какие работы нужны и контролирующему их в цехе; замечательному механику Александру Савельеву; механику-сварщику Игорю, мастеру сход-развала Владимиру Моисею и супер электрику Валерию! Выручили!
Желаю работникам успеха, а сервису процветания! Оценка 5+!
2
3
29 марта
Отличный сервис! Обслуживаю машины только там! Была Ауди, Додж, теперь Тойота! Квалифицированный персонал. Ремонт под ключ (диагностика, запчасти, установка, гарантия). Очень доволен!
27 мая
Хороший сервис. Ремонтировали с мужем свои машины там несколько раз. Быстро,надежно, качественно, недорого! Мастера - профи!
30 января
Всё великолепно, услуги предоставляются качественно, быстро.
Сотрудники всё объяснят и помогут.
Цены оптимальные.
3
19 января
Оочень классный подход к работе! Мастер Сергей дал все нужные рекомендации, купил поводок на дворники под замену, поменяли в тот же день за 15 минут. Все работает как часы!!!Всем рекомендую , если что с машиной , то лучше сразу к ним!
3
25 марта
Обратился в автосервис Геркон по вопросу ремонта капота. Договорился с руководителем Андреем о времени оставления машины и сроков выполнения работы. В результате работу мастер Алексей выполнил с отличным качеством за кратчайшие время - утром сдал, в 18.00 забрал машину. Доволен работой сервиса. Молодцы.
1
15 декабря 2023
Единственное место, где я и мой отец обслуживаемся на протяжении долгих лет. У меня были разные машины, но ребята всегда подходили к задачам аккуратно и слаженно. Так как живу рядом, всегда загоняю машину с утра и получаю к вечеру готовую, ребята делают, что нужно, ты просто приходишь и получаешь авто без заморочек, то есть сервис на высоте. Чего я только не делал за эти годы: и слесарку, и электрику и кузовной ремонт. Очень приятно, что костяк махаников и электриков сохранился по сей день. Да и мастера просто выше похвал: Алексей и Сергей просто лучшие, профессионалы своего дела. Желаю ребятам успехов, а автосервису развития!
4
5
28 января
Сто отличное, мастер Павел, как врач очень внимательно осмотрел автомобиль,и очень аккуратно всё сделал, очень рекомендую!!!!!
3
1
3 февраля
Отличное место. Приемлемые цены. Качественный ремонт. Приятное общение. Не навязывают не нужные услуги. Рекомендую.👍
3
19 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу автосервиса, а в большей степени - директору Николаю Николаевичу Гришину, за то что берут на себя ответственность и несут гарантии, а также выполняют свои слова и обещания! Огромное уважение за такой подход к клиентам!
Во время автомойки повредилась полиуретановая пленка на капоте, человеческий фактор, бывает всякое. При этом директор лично решил все вопросы, сдержал обещание и полностью взял на себя все расходы и решение этого вопроса.
Огромное уважение и благодарность таким руководителям!
Спасибо за клиентоориентированность, в такое место всегда приятно вернуться, а также рекомендовать другим!
3
2
8 ноября 2024
Спасибо автосервису Геркон за оперативность, компетентность и дружелюбный подход! Обслуживаю машину тут не впервые. И всегда точность в описании проблемы ремонта, профессиональные рекомендации и не нагружают лишним. Спасибо мастеру приемки особо!
3
3
29 ноября 2023
Обслуживаюсь здесь на протяжении лет 15 наверное... Суперпрофессионалы! Всё чётко: позвонил, записался, приехал, ожидать машину можно в теплом файе на кожаном диване с кофейной машиной рядом, можно оставить машину, потом забрать. Документы, чеки, всё как положено. В последний раз особенно понравились: мастер Антон и девушка на ресепшене Ирина(кажется). Мастер всё объяснил, подсказал, что необходимо сейчас сделать, что в будущем. Очень благодарна. Да и в целом мастера все в спецодежде. В автосервисе чисто. Желаю дальнейшего процветания!
3
7
12 марта
Хорошие ребята. Все прилично. Мастеру по сход-развалу отдельное спасибо. Настоящий профессионал своего дела!
1
1
26 декабря 2024
Странный, дорогой, сервис. Клиентоориентированность НИКАКАЯ! Цены очень высокие. Малярка, так себе, локального ремонта нет, в рекламе обман, чтоб заманить клиента. Очень сомнительные, положительные отзывы, видно, что "накручены".
2
3
14 декабря 2024
Отношение к клиенту 5
Но профессионализм некоторых механиков 2-3,элементарно не могут поменять без косяков задании колодки на ларгусе.
Нет четких правил по диагностике прибывшего к ним на ремонт авто.
Не могут сделать элемтарную диагностику подвески и световых приборов при попадании к ним авто.
1
1
9 июня 2024
Всем читателям привет! Был в этом сервисе 2 раза. Первый день 8.06.2024г делал сход развал мастер Моисей сделал отлично за эта ему 100 балов. В этот же день я поинтересовался за замену колодок на свой Фольксваген и мне была объявлена общая сумма 1800 а далее интересное началось. 9.06.2024г то есть на следующей день я звоню им записаться на замену колодок и тут мне объявляют сумму 2100 на что я им сказал что вчера мне было объявлено 1800 в итоги мне деятель говорит хорошо приезжай будет 1800. Приезжаю значит через 30 минут и в итоге мне деятель выносит бумагу на 2180 я был раздражён такой наглости. Начинаю поднимать этот вопрос заново,почему вчера одна цена а сегодня другая а через 30 минут третья на что мне отвечает расходный материал смазка и т.д. Вот многих сервисах я был и не разу мне не написали смазки, очистители. Вопрос- в герконе зависит цена от смены или что??? Уважаемые управляющие мастера определитесь с ценовой политикой в Герконе.
11
1
1 апреля
Отличный Сервис. Адыкватные цены, заказал запчасти, мне позвонили, сказали запчасти пришли, приехал по временя, сразу приняли, все поменяли и сделали сход развал. Все супер!!!
2
2 мая 2024
Очень доволен качеством технического обслуживания. Работа выполнена на высоком уровне. Мастер ответил на все мои дополнительные вопросы, сделал рекомендации по дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Всем рекомендую автосервис " Геркон". И пользуясь случаем коллектив автосервиса поздравляю с наступающей Православной Пасхой и Днем Победы!
1
1
16 августа 2024
Все здравствуйте, менял цепь грм и мелочи по передней подвески , про работу мастеров ничего плохого не хочу сказать, вроде сделано все хорошо. Но вот по цене конечно непонятно как они считают, объявляют одну сумму а после ремонта совсем другую.В итоге как они написали на расходный материал типа очистителя, смазки, герметика и даже за пластиковую я доплатил 5500₽ просто за расходник. Я много раз делал машину в сервисах разных уровней но за такие расходники первый раз берут оплату. НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ СЕРВИСЕ, СПЛОШНОЙ ОБМАН! После ремонта машина стала плохо себя вести , начала дергатся и появились куча ошибок хотя до ремонта все было в идеале. Я приехал в этот сервис с претензиями а они мне сказали что надо записаться на диагностику и все это платно. В итоги ищу сервис где исправят косяки. Попал так попал.
10
2
16 ноября 2024
Делали замену тормозных дисков колодок, опорных подшибников на Volkswagen Polo v, сламали защитное жабо чтоб добраться до опор, сами не признались. Увидил дня через 3, позванил объяснил. Перезвонили попросили приехать, сделали фотографии сломанного жабо, сказали ждать, как придет деталь позвонят, пригласят на замену. Вот теперь думаю, если мастер скрыл факт порчи детали, стоит надеяся на чесность руководства автосервиса.16.11.24г. Спасибо, как и обещали жабо заменили. Так взаимодействовать можно, все случается, но всегда надо относится по человечески. Еще раз спасибо
6
5 октября 2024
Очень достойный автосервис без очередей, ненужных навязываний доп услуг и милой девушкой на ресепшен. Не дорого и надёжно. Рекомендую! Особенно советую тех у кого проблемы с электрикой! Диагност - просто маг!
1
4
7 апреля 2024
Очень хороший автосервис, обслуживаю все автомобили своей семьи, специалисты высший класс, цены тоже приемлемые, можно сразу заказать запчасти, рекомендую всем данный автосервис. Приезжайте не пожалеете!!!!!
3
2
5 ноября 2024
Хороший автосервис: приятные и вежливые сотрудники, небольшое время ожидания, ремонт и техобслуживание выполняются квалифицированным персоналом.
2
2
5 октября 2024
Заезжал на сход развал. Автомеханик не принял машину, загнал на подрамник и говорит; краб держится на одном болте, нужно менять телевизор
Заехал в другие сервисы, сделал полное ТО. Телевизор в хорошем состоянии, крабы все целые хоть я их уже и поменял раз купил.
Ровно 6 месяцев назад я к ним заехал на замену масла и другие ремонты
Они мне масло не поменяли а сверху долили сколько не хватало по щупу
Я вам этот сервис не рекомендую, хоть все и делают по бумагам, мастера там с авито
1
2
2 мая
Надёжный сервис. Много лет на том же месте. Стабильность и профессионализм. И вкусный кофе)
23 января
Хороший сервис. 2 элемента покрасили и вытянули за 2 дня, за вменяемые деньги. Один из приемщиков (полный) хамоватый, но в целом на работу не влияет
1
13 марта
Хороший сервис. У меня Zotye, и мало кто правильно разбирался в проблемах, которые возникали. А тут, находят и устраняют проблемы.
Советую!
1
2 октября 2024
БЕРЕГИСЬ! РАБОТАЮТ ТИРИМИНАТОРЫ!🤖
Отдал машину за три часа до закрытия сервиса. Рассчитывал забрать на следующий день. Пришел домой,(Живу недалеко. Ленивым шагом минут 40 ходьбы) переоделся, упал на диван, звонок:
Они: - Ало! Ваша машина готова, минут через двадцать можете забирать...
Я: - Как? Уже? Точно моя? Не ошиблись?
Они: - Да-да! Ваша! Не ошиблись! Можете сегодня забирать!
За полтора часа сделали! И сделали неплохо! Так что оставляя им свою бику, рассчитывайте на два исхода событий. На Указанный ими срок! И срок, в два раза раньше указанного! 🤣👍
1
17 февраля
пользуемся услугами сервиса 15 лет нам нравится работу делают качествено спасибо всем работникам
1
23 июля 2024
Сервис не очень, записываешься по телефону, ждешь неделю,приезжаешь а тебе говорят что надо приехать еще через неделю. Собиралась у них установить сигнализацию на авто! Мастер не компетентен в своей работе! Попросила пригласить хозяина, так он им и представился, хотя хозяин ему за 15 минут до этого задавал вопрос , как можно произвести установку сигнализации за 20мин. Оказывается , что в первый раз вы приезжаете на осмотр авто электриком который будет работать с вашим авто! В тот же день сделали все на другом сервисе!!
4
2
8 мая
Обратился с поломкой кондиционера к электрику Борису молодец нашёл причину. Рекомендую. По другим вопросам не обращался.
1 апреля
Обслуживали машину в этом центре. Мастер Павел - просто супер. Он не просто мастер, а мастер от Бога. Меняли диски и колодки - все зачистил, помазал. Также меняли прокладку клапанной крышки - посмотрел двигатель, цепь (дал по ней рекомендации), все зачистил. Далее меняли ролики и ремень генератора. Никаких нареканий нет.
Персонал вежливый. Приняли по записи. После ремонта остались на связи с Павлом, так как знакомые автомеханики не помешают)))
1
6 апреля
Крайне не рекомендую в данном сервисе делать развал схождения. Через 5 дней развал сбился, ямы не ловил. Мастер предложил сделать повторно за оплату
2
31 мая 2024
С 2000 года с отцом обслуживались и ремонтировались. Сервис был отличный. Теперь всё испортилось! Не рекомендую! Менял стекло. Вернули машину всю в смоле тополя. Ко всему прочему стекло было бракованное, по нижней кромке дефект, стекло кривое, всё расплывается. Обратил внимание на это на следующий день. В сервисе сказали, что так и должно быть, надо было заказывать оригинальное. Хорошо, но о дефекте заранее предупреждений не было!
5
3
8 мая 2024
И так)
-добрый день, нужно сделать развал схождение
-приезжайте, сделаем в порядке общей очереди
Приезжаю (в течении 5-10 минут), подхожу на рецепшен, отдаю документы
-Перед вами в очереди 3 машины(понимаю, что это минимум полтора часа, можно было предупредить)
-ну, хорошо, подожду
-Вашу машину нужно помыть, она грязная
-Мойка входит в стоимость развала схождения?
-нет
-До свидания, сделаю в другом месте
Знаете, меня бы не смутило это, если бы заранее об этом сообщили по телефону
Но так это выглядит как чистой воды навязывание услуг
Да и стоило бы предупредить, что передо мной будет 3 авто на те же процедуры, цените чужое время
По возможности прикреплю фото как выглядел авто, который посчитали грязным))
Спуститесь на землю, у вас не официальный дилер, а сервис во дворах Люберец)))
8
2
9 июля 2024
Делала сход развал от 24.03.2024 г, по факту было выявлено что сделали отвратительно. Руль был кривой, я этого не заметила сразу. Заметил мой муж и поехал переделывать в другой сервис. Увидели что приехала девушка которая не разбирается, и содрали денег да еще и сказали заплатить денег за мойку, хотя машина была чистая. Печальная ситуация в Герконе, пришлось переплачивать но уже у добросовестных мастеров которые сказали что колеса в моей машине были кривые и руки таким мастерам оторвать . Данный сервис не рекомендую!! Фото акта прилагаю . Отзывы у них накрученные
7
1
17 января 2024
Заехал 17.01.24 на сход-развал. Был в этом сервисе первый раз. Просто близко к работе ))
Что понравилось-машину сразу отправили на техническую мойку, ну не с грязной и заснеженной машиной же возится. Зал ожидания небольшой, но комфортный. Есть монитор где видно, что в данный момент делают с твоей машиной.
По сход-развалу, всё выставили в допуски. Мастер Владимир(если не ошибаюсь) рассказал и показал на машине почему у меня подъедало резину на одном колесе. Плюс подкинул немного интересной информации, что никогда не бывает лишним.
Резюмируя, сервис хороший, отношение хорошее. Заеду ли я сюда ещё раз? Скорее всего да.
3
5 февраля 2024
Сегодня заехал впервые в этот автосервис, делал сход-развал
В целом остался доволен, местер все подробно пояснил, дал рекомендации
Единственный минус-это живая очередь, что не всегда удобно .
Хотя мне повезло, прождал не более 15 минут
2
1
26 июля 2024
Всем доброго времени суток!
Обратился в автосервис "Геркон" для замены муфты компрессора кондиционера на Рено Колеосе. Работу произвели быстро и качественно, нареканий нет. Персонал приветливый, на задаваемые вопросы отвечают без раздражений и нервов.
В целом я остался доволен! Решил в дальнейшем обслуживаться в данном автосервисе. Цены по сравнению с другими приемлемы.
Самое главное что ребята выполняют свою работу на 100 процентов!
Спасибо!!!
1
7 июля 2024
В сервисную зону не пускают ссылаясь на какие-то свои правила. Спустя время стало понятно почему. Капот покрасили ужасно весь в кратерах и буграх, полировка это не исправила. Снимали дверь чтоб покрасить, а обратно нормально не установили, перепутали разъемы на динамики и поцарапали стекло когда снимали краску. При ремонте ремень затянули так что спустя пару месяцев пришлось менять два ролика и сам ремень. Больше сломали чем починили. Уровень сервиса это замена масла и фильтров.
5
11 декабря 2024
Отличный сервис, делаю сход развал только у них уже 10 лет, сейчас даже несмотря на то, что сейчас живу в 50км. , езжу все все равно к ним, проверено временем!!! Геркон Сервис, спасибо!
2
1 октября 2024
Заезжал чинить 15-ку оставил как я думал надолго (много проблем было) оставил задаток и уехал через 3 дня забрал полностью обслуженный авто качеством доволен мастера и менеджеры супер цена для качественного ремонта не дорогая!!!!
2
8 декабря 2024
Герко, делается всё очень долго,говорят нужны запчасти новые едешь покупаешь в итоге ставят старые. Цены берутся с потолка как гл механику вздумается, назначить цену. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Всем удачи кто хочет переплачивать.
3
1
16 ноября 2023
Здравствуйте .был сегодня в этом автосервисе,делал сход-развал.остался очень доволен.все сделали быстро,качественно,все обьясняя и коментируя каждый свой шаг.перед сход-развалом сделали диагностику ходовой.цены?не так уж и дорого.,как кажется.молодцы.огромное спасибо. Также хочу сазать спасибо электрику,диагносту Борису.нашол и устранил неисправность там,где несколько других и вроде даже хороших сервисов,не справились.ставлю 5+++.молодци.отзыв не заказной,как у некоторых.все что написано ,правда
2
3
17 мая
Позвонил узнать есть ли очередь сказали что нет
По итогу приезда сказали ждать час
Время регистрации занимает вечность
1
12 ноября 2024
Отвратительный обслуживание, на сайте написано работают с 8 утра по факту вас выгонит дед и скажет «мало ли что на заборе написано» хотела помыть машину два дня пыталась попасть в итоге говорили то по живой очереди а на следующий день вообще было закрыто!
2
30 июля 2024
Нравится это сервис. Цены приемлемые и отношение к клиентам достойное. Некоторые мелкие детали для ремонта уже в наличии, хотя есть услуга по подбору запчастей.
1
1