В 2018 году преобретала автомобиль в этом салоне, с тех пор обслуживаюсь и делаю ТО только там. Были разногласия 1 раз, но все разрешилось в пользу клиента. Ильдар профессионал своего дела , вежлив и приветлив. Обслуживанием довольна.
При оформлении автокредита, дополнительно заключили ГАП договор стоимостью 48тр. При условии, что в договоре автокредитования не было такого требования. Нашумевшая реклама о скидках - вранье. Скидок нет, реклама продолжает их обещать. Очень долго длилось ожидание подготовки авто, но при этом стеклоомывающая жидкость отсутствовала (выяснилось в самый неподходящий момент) . При установки сигнализации обещали бесплатно поставить 3 элемента (защиту на двигатель, сетку на радиатор и коврики) но поставили только 2 элемента. Менеджер Никита старался со своей стороны как то разобраться, но безуспешно. В трейд ин машину оценили вначале на 530тр, потом опустили до 300....
Спасибо сотрудникам данного Автосалона! Остались очень довольны покупкой нового автомобиля Mitsubishi. Продавцы молодцы, объяснили все подробно, подобрали автомобиль. Забрали быстро. Удобное расположение, комфортный салон, приятные сотрудники, качественный сервис!
3
1
Ирина
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2023
Продолжают обслуживать мою Кию, сервис устраивает, мастера всегда подходят ко всем вопросам внимательно и решают возникшие проблемы максимально быстро, хочется выделить специалиста Ильдара, все чётко разрулил и нашёл проблему быстро, проехался на моей машине, успокоил,что все хорошо, денег не взяли (машина ещё на гарантии)
На киа все запчасти самый высокий цены чем другие на пример не давно сделал тоо полный. На сумму вышла 29000р на дизель мой друг точно такой же менял на коскат хундай. За 18000-20000. Тоже самые
3 года прохожу тех обслуживание своего авто Киа Sorento. Знаком уже с многими авто слесарями. Работают качественно уже 2 раза делали по гарантии сами находили дифекты и устраняли. Пока проблем нет.
Приобретали в данном салоне автомобиль. Отличные менеджеры, рассказали про достоинства интересующей нас модели, на все возникающие вопросы получили грамотные ответы. Круто провели тест-драйв, после которого не было сомнений, что автомобиль нам подходит. Так же помогли с оформлением страховки.
Уютный автосалон, приятный и доброжелательный персонал! Рекомендую👍
Покупали снегоходв. Огромное спасибо Артёму Пилину !!! Покупкой довольны, единственное отсутствие аккумуляторов хотя на заводе утверждают что должны быть. но я надеюсь на положительное решение данной проблемы.
В данный салон обратились за подержанным автомобилем. Обратились к менеджеру, он провел нам тест драйв на новом авто , чтобы примерно сравнить мощность с автомобилем , который подходил нам по всем характеристикам, который должен был поступить в салом буквально через несколько дней. Через несколько дней как и обещал менеджер скидывает фото авто , рассказывает про все недостатки. Мы после просмотра фото , назначаем встречу на болеен подробный просмотр авто с абсолютным намерением купить данный автомобиль. Естественно, чтобы убедиться, что "внутри все в порядке" назначили подборщика за 4 тыс.руб. Подборщик подтверждает , что с авто все хорошо с небольшими недостатками и мы уже готовы её оплатить, и вдруг выявляется информация , что якобы есть другие "знакомые клиенты " , которых якобы уже отговорили от этого авто. Пока мы сидим и ждём оформления документа на покупку, нам говорят, что якобы нужно подтверждение от владельца автосалона и нам сообщат позднее информацию..........и после этого нам не поступило звонка и менеджеры не брали трубку...
Так что прежде, чем решиться на покупку в этом автосалоне, советую не тратиться на какие либо проверки , прежде чем вам документально не подтвердят , что вам продадут авто, потому что вас могут " кинуть " и вы останетесь ни с чем.
Нормальный автосалон, покупал б/у авто, 2020 года, состояние нового, цена меня устроила выбор был богатый есть что посмотреть.
Продавцы не навязчивые, все рассказали проверили по базам, все чисто с авто.
Спасибо всем сотрудникам за помощь в выборе 🤗
Отсутсвует касса необходимо идти в соседний автосалон KiA, но приятный бонус бесплатное такси и грамотные механики хороший в целом персонал. Цены на ремонт довольно высокие.
Удивительно не дальновидные, и не клиентоориентированные. Живу за 250 км купил у них машину за 3,5 ещё и допов натолкали. Обнаружил нет части крышки от дворников. Звоню говорите отдайте, отказали. Жаловался с самого начала на свет Фар, говорили типа автокорректор все завод при выдаче проверяли. Не прошло и года звонят по отзывной компании по фарам. Взял отгул, машину помыл, заправил. Короче подготовился а они звонят и говорят не получиться мол диагноста не будет. 🤬
С точки зрения покупателя, место не плохое. Найдёте общий язык с персоналом (в силу нашего времени, наглости, а значит глупости с обеих сторон) то есть возможность приобрести, как бу не плохой авто, так и новый! Но вот кредитный специалист, так и не позвонил (Кристина), возможно забрали бы церато 19 го года. Но увы... В целом сработаться можно.
Покупал там автомобиль. Ну как обычно навязывают кучу допов. Понятно что это их хлеб. Дорогое обслуживание. Есть плюсы- вызывают такси до 300₽ входит в стоимость ТО. За такие деньги могли бы и кофе бесплатный предложить! Короче соотношение цены и сервиса не в пользу сервиса!
Мне повезло с менеджером при покупке автомобиля. За 3 года обслуживания в салоне принимали вежливо, быстро.
Родственники пришли покупать авто, менеджер не проявил интереса, терпения и авто был куплен в другом салоне
Не первый раз брали машину в этом автосалоне, по машине нареканий нет, по обслуживанию тоже, продавцы вежливые, всегда идут на компромисс, отличный салон и персонал👍
Менял летнюю резину на зимнюю, в итоге появилась ошибка элек, ручника. Мастер уверял, что они не причём , днище сухое и клиент сам дурак. Заехал в другой сервис, сняли колесо и предстала картина с выбитым штекером (фишкой) питания элект. ручника. Вот такой «официальный сервис»
Все плохо ,особенно плохо когда касается гарантийных обязательств .Это касается всего и сроков и выполнения ! Инженер по гарантии начинает вас отбривать Задолго до того момента как вы просите о гарантийных обязательствах ! Безобразие !
Грамотные и уважительные, позитивные менеджеры ! Автомобили представлены очень грамотно, наличие всегда !
2
AndrR
Знаток города 11 уровня
22 января 2022
Отличный автосалон и ребята! Знаю их очень давно! Не первая машина там была приобретена! Всё хорошо, профессионалы! Особо бы отметил : менеджера по продажам Дмитрия и по сервисному обслуживанию - Алексея!!