Авторента
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
60 отзывов
25 марта
Вежливый, грамотный, приветливый, персонал, оформление на аренду авто по времени заняло не более 25 минут. Предоставляемые для аренды линейка автомобилей в отличном техническом состоянии, возврат денежных средств в качестве задатка,состоялся строго в течении 10 дней как и указано было в договоре по аренде.Приемлемые цены!Оформлял аренду авто в августе 2022 года.
14 апреля
Отличный персонал,быстрое оформление.Все грамотно объяснили и показали!можно было бы 10 звезд поставить,обязательно поставил бы!
14 апреля
Работаю с этой компанией более трёх месяцев, хочу выразить отдельную благодарность Виолетте за ее отзывчивость и обратную связь. Что касается предоставленного автомобиля, то я очень доволен. В дальнейшем планирую продолжить сотрудничество с данной компанией. Всем рекомендую.
14 апреля
Супер компания все четко быстро качественно лучшие на этом рынке услуг в стране
31 мая 2024
Потрясающий менеджер Виолетта, всегда поймет и подберёт то что нужно ч машины свежие опрятные , ребята отзывчивые реагируют быстро на все нюансы работы , лучшая точка аренды в городе !
15 января 2024
увидел только плюсы от работы с данной компанией, арендовали авто от/для юр.лица. персонал вежливый, компетентный во всех вопросах, авто с соответствующими требованиями предоставлен в срок и ни каких подводных камней. были свои мелкие "тёрки", ну а как без них. Компанию "Авторента"- советую, при необходимости буду пользоваться услугами, так как очень удобно для работы через юр.лицо.
8 сентября 2022
Отличная компания! А менеджер Анастасия нереально чудесный человек! Профессионал своего дела, приятный собеседник, и просто замечательная девушка!!! Однозначно компании повезло с таким сотрудником! Брал грузовой Ларгус на 3 дня, была необходимость съездить в Москву и назад. На удивление машина выдержала поездку без нареканий, ожидал худшего от нашего автопрома.Получение машины и возврат быстро, без проволочек. Всем рекомендую обращаться именно в эту компанию! И именно к Анастасии!!! Настя, Вы луч солнца в этом мире!!!!
3 октября 2022
Отличный персонал, довольно широкий выбор авто, всегда быстро оформляют, ещё и предельно доступные цены. Брал авто в аренду на 17 дней, чуть ли не в идеальном состоянии, машинка работала как часы, ограничений по пробегу нет, лучший сервис 👍👍👍
2
31 марта 2023
Хороший прокат, вежливый менеджер, договор понятный. Машины на удивление были в отличном состоянии. в салоне чисто, никаких потертостей и царапин, кузов тоже как новый. Рада, что не ошиблась с конторой и всем советую. С наилучьшими пожеланиями от ООО ,,Вектор"
1
29 марта 2024
Брал в аренду Ларгус фургон. Оформление быстрое, без заморочек. Машина с виду неплохая, но техническое состояние ужасное. Дергается, еле едет, проехал 200 км из них 90% трасса, скорость 90-100, больше ехать невозможно. Расход по итогу 13 литров. Радио не работает. Может конечно сказывается пробег 220 тысяч, но как по мне за машиной не следят.
1
21 августа 2023
Брал машину с июля по август для поездки в крым. Машину привезли и забрали от дома. Машина была полностью исправна и чистая с полным баком бензина. Общение с менеджером было приятное. Машина полностью застрахована. Зарание прислали договор и все документы для ознакомления. Прокат одназначно рекомендую. На следущий год буду брать в аренду тут.
25 августа 2022
Очень хочу поблагодарить компанию Авторента и особенно Анастасию! По дороге с моря у меня сломался автомобиль. И мне как то надо было добираться домой в Мск. Билетов на поезд нет, самолёты не летают. Да и со мной Папа, собака и куча вещей. И я стала искать машину на прокат. Задача осложнялась тем, что мне нужно было взять авто в Краснодаре, а сдать в Москве)) Было ли мне страшно?) очень! Страшно ехать 1300 км на чужом авто, страшно подписывать документы, брать ответственность за автомобиль. И вот во всем разнообразии различных автопрокатов, я остановилась на Авторенте! И я не пожалела! Господи, вы не представляете как я благодарна ребятам!!!Анастасия, а Вы просто космический человек! Спасибо Вам большое прибольшое! Я выбрала Рено Каптюр. Мне потребовалось максимум пол часа на согласование по телефону. И в назначенное время я приехала за авто. Авто в отличном состоянии. И что не мало важно - Анастасия показала каждый, даже очень мелкий косячек по кузову, всё зафиксировала, сфотографировала, все детали и нюансы про авто рассказала! Ответила на все вопросы по договору аренды, по оплате, и у меня не возникло больше сомнений в порядочности компании. мы со спокойной душей поехали домой в Мск. Авто в пути показал себя велеколепно! мы благополучно доехали домой!!! В назначенное время я приехала в офис в Мск, предварительно помыв и приведя авто в надлежащее состояние после поездки. И там у меня тоже не возникло трудностей - ребята быстро приняли у меня авто, подписали соответствующие документы и отпустили меня!
От всей души я благодарю Авторенту! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!!
Анастасия, Вам отдельное спасибо!!! Вы мой спаситель :) желаю Вам всего самого наилучшего и успехов в делах!
ПЫ. СЫ. Забыла сказать про залог!! Залог вернулся точно в срок! (А я переживала очень! И зря)
19 апреля 2024
Отличные ребята, подача и возврат авто четко и вовремя.
Отдельное спасибо Илье!
31 октября 2022
Жила в Краснодаре по работе. На выходной брала в аренду Рено, чтобы съездить на море. Долго выбирала компанию недалеко от дома, читала отзывы. Мне понравились условия в Авторенте, всё официально, заранее заполняешь анкету на сайте, оплата через карту и неограниченный пробег. Залог возвращают через две недели. Автомобиль в отличном состоянии с полным баком. За доплату можно вернуть автомобиль и в нерабочее время, что удобно. Рекомендовала этот прокат подруге, которая так же приезжает в Краснодар. Сама буду ещё пользоваться в следующие приезды.
1
27 декабря 2022
Пишу отзыв для таких же как я перестраховщиков и людей которые серьезно относятся к бумагам которые они подписывают, а также хотят ограничить свою ответственность в случае ДТП ( которое может случиться по чьей угодно вине, и даже на парковке пока вы спите и машина ваша даже не едет).
В отзыве много подробностей и немного про конкурентов.
Так вот, я обзвонила с десяток компаний в Краснодаре, самые крупные и немного тех что базируются на авито. И можно сказать провела по ним исследование на предмет прозрачности договора и его условий.
И вот что я выяснила:
1) Большинство компаний не имеет каско! Если даже вы очень уверенный водитель, как я написала выше, то дтп все равно не исключено, оно может быть не по вашей вине. Да, и не всегда у того кто в вас въехал есть осаго) а если и есть осаго у виновника, то фирма которая сдает машину в аренду все равно не удовлетворится этим, компенсацию должны платить вы (не важно чья вина). Т е в случае чего, можно попасть на крупную сумму. И это минус.
2) Часть компаний кроме того что не имеет каско, вообще не скинет вам договор чтобы вы почитали заранее. И даже не могут нормально огласить порядок действий в случае ДТП и не могут сказать где все таки заканчивается ваша ответственность (потому что нигде она не заканчивается, они сами оценят ущерб и вы должны будете заплатить все). И вообще, многие довольно странно реагируют на просьбу скинуть договор и даже не могут нормально объяснить почему они не могут его скинуть. Делайте выводы сами.
А я ехать куда-то чтобы увидеть их секретный договор не захотела.
3) Я нашла только две приемлемые компании для аренды. Выбирала между «Авторента» и «Тачки»
Внимательно изучила договоры и условия. Лучшие условия и самое главное хорошее ограничение ответственности (20 000) - были в Авторенте.
У тачек - на мой взгляд, мутный договор, с каско далеко не все машины, а те что с каско, каско действует только от 50 000 ущерба, плюс если верить договору еще разные штрафы ( в итоге набегает нехило). На деле они говорят что все решают полюбовно, но если вы уже подписали договор о том что в случае аварии: штраф + компенсация за простой + оплата ремонта, то какая тут любовь?) даже в случае выбора машины с каско договор не переделывают и получается в случае ДТП финансовое будущее становится довольно туманно, особенно учитывая, что сами менеджеры отвечая на вопросы по договору «плавают». Короче, на мой взгляд, рискованно и неоправданно.
В итоге, я взяла машину в авторенте.
Теперь отзыв непосредственно об опыте взаимодействия с Авторентой:
1) Менеджер Анастасия, очень приятная и компетентная девушка. Она разъяснила мне все максимально подробно и ответила на все вопросы по договору. Договор кстати прислали без проблем.
2) Из подходящих мне машин была школа рапид. Машинка свежая и что удивительно, при ее небольшом стаде лошадей, очень шустрая и маневренная. Я сгоняла на ней в Новороссийск и обратно. Я и пассажир получили удовольствие от поездки, слушали музыку и наслаждались дорогой.
3) Машину выдали быстро. Отфоткали со всех сторон чтобы при сдаче обратно не было спорных моментов. Вообще впечатления самые лучшие были с самого начала, т к видно что все процессы отглажены и компания работает не «по понятиям» а по договору.
Но далее, случилось страшное.
За 10 минут перед сдачей машины, уже после мойки и заправки, я спешила и хорошенько так притерла ее во дворах. 😩
Это было мое первое ДТП за 3 года водительского стажа. Естественно это был стресс.
И вот, сейчас уже больше чем три недели спустя, когда я пишу этот отзыв, я понимаю как хорошо что я так тщательно выбирала фирму…
Анастасия, меня успокоила, проинструктировала как вести себя, что делать.
По регламенту я дождалась сотрудника ДПС, мы с пострадавшим заполнили документы, и все вопрос был решен в рамках тех условий что было обозначены в договоре и изначально устраивали меня.
Анастасия, оказала всю возможную поддержку, и практически до полуночи в пятницу сидела в офисе и ждала меня с машиной, ведь мне надо было отдать ее как можно раньше, чтобы успеть на свой поезд.
В итоге, как вы видите, я получила максимально полный опыт взаимодействия с компанией «Авторента», как говорится и в горе и радости, поэтому я могу уверенно ее рекомендовать. )
Прозрачная компания, без «сюрпризов», ценящая и уважающая своих клиентов.
P.S. Вот даже печатать было не лень. :) Спасибо Авторенте, и отдельное спасибо Анастасии!
3
6 мая 2022
Брали в аренду Renault KAPTUR для поездки в республику Адыгею. Автомиль в отличном состоянии, нареканий при эксплуатации никаких не возникло. Спасибо бльшое Анастасии за подбор автомобиля и оперативные ответы на все возникающие вопросы. Так же порадовала возможность взять автомобиль даже начинающему водителю. Буду рекомендовать Авторенту всем знакомым!!
1
12 декабря 2022
Отличная компания , очень приятные менеджеры , всегда идут на встречу ! Пользуюсь не первый год , до этого брал авто в г. Москва , сейчас в Краснодар , одна из лучших компаний по аренде , никогда небыло никаких проблем! Советую 👍 лучшие в своем деле!
18 июля 2024
Надеюсь воспользоваться ещё раз услугами этой фирмы. Всё отлично
24 августа 2022
Спасибо большое Авторент и конкретно менеджеру Анастасии! Анастасия подстроилась под мое время ( забирала машину в 8:00 утра) и также раньше оговоренного воемени привезла, тоже без вопросов-клиентоориентированность чувствуется. Брала на сутки Фольцваген Поло 7-8 августа доехать до Джубки, машину предоставили чистую и без нареканий по внешней и технической составляющей. В аренду машину брала впервые самостоятельно, довольно все быстро прошло. Буду вас рекомендовать и следующим летом я ваш клиент, уже точно! Спасибо
2 декабря 2021
Уже несколько раз брали Ларгус, отличный автомобиль! Ребята стараются поддерживать парк в хорошем состоянии, все документы четко и в срок. Большое спасибо Анастасии! Профессионал своего дела! И просто приятная и симпатичная девушка!)
2
8 июля 2022
Авторента Краснодар вежливо поговорили, решили, вовремя дали авто, годичная хорошая Шкода. Продлили по телефону. Все обходительно и правильно. Из Краснодара на этой машине Южный берег Крыма и обратно, без приключений. Спасибо, так держать!!!
1
6 октября 2022
С Вашей компанией познакомился в 2020 году и
могу сказать только позитивное: Вы профессионалы, максимально эластичны
и клиентоориентированы. Особенно хотел бы отметить работу Ильи и
Анастасии (г. Краснодар). Работая с Вами, я всегда уверенно действую в
решении рабочих вопросов. И большое спасибо Вашей команде!
для юр.лиц: это лучшие партеры из 27 заключенных договоров наней компании по всей России.
для физ.лиц: это максимально дружественная компания, здесь не кинут и всегда помогут в Ваших интересах в любых вопросах. А на Юге это очень актуально, особенно в период отпусков.
Пять звезд!
2
19 октября 2021
Пять звездочек однозначно!!!
Раьотаем с организацией Авторента около года, всегда есть авто в любое время сезона, автомобили хорошие чистые, персонал очень вежлевый.
Рекомендую, на высшем уровне!
3
1 февраля
Цена завышена
18 августа 2022
Брали машину вольскваген поло на сутки в июле 2022, все без проблем оформили, машина в хорошем состоянии. Понравилось, что нет ограничения по пробегу и на возврат дали два доп.часа без доплаты. Залог вернули в оговоренные сроки. Компанию рекомендую.
17 февраля 2022
Отличная компания! Оформили быстро, в подарок оформили второго водителя, машина чистая, обслуженная. Ездили в приэльбрусье, поездка прошла успешно, проблем с машиной небыло, без ч/п. Приняли машину также быстро, без проблем, задаток вернулся на счёт в указанные сроки. Довольна машиной и поездкой!!!
1
1
29 марта 2022
брал автомобиль Peugeot Treveller для поездки в ННовгород и обратно, машина в отличном состоянии, порадовал расход топлива, хватило бака на всю поездку, планирую еще поездку обязательно обращусь к вам
1
1
21 июня 2022
Брали в аренду машину на 2 дня. Получение и возврат очень быстрое, почти без формальностей. Брали шкоду рапид, авто выдали вовремя, чистую, с полным баком. Все понравилось, спасибо, будем обращаться еще!
2
2 сентября 2021
Твёрдая пятёрка!!!
Отличный сервис. В городе проездом. Смотрел в приложении myswitplanet есть ли автомобили на прокат, оказалось что есть. Съездил по делам, ещё и кэшбэк вернули.
Изумительное путешествие 🤗
3
10 декабря 2021
Не первый и не последний раз арендуем автомобиль в данной компании. Работают с юр. лицами с ндс! Автомобили подаются в любую локацию по желанию и возможности клиента, так же и принять автомобиль могут приехать сами. Вообщем, на сегодняшний день только положительные эмоции связывают нас🙂
1
1
12 августа 2019
АВТОРЕНТА - Отличный прокат автомобилей!!! Рекомендую!!! Путешествовали семьёй 5 человек. Подобрали автомобиль цена-качество!!! Всё машины в отличном техническом и косметическом состоянии. Спасибо администрации автопроката и в городе Москва и в городе Краснодар. Ребята профессионалы. И такого соотношения сервиса, цены и качества как у Авторента на рынке автопроката найти сложно. Спасибо ещё раз, благодаря вам поездка из Москвы в Краснодар и обратно прошла просто супер!!!
2
6 августа 2020
Брала автомобиль срочно-обморочно на 10 дней для отпуска: поездки по Краснодарскому краю и Крыму. Михаил спокойно ответил на все мои вопросы, прислал все документы на мейл для изучения. Фактически я приехала подписать документы и забрать машину. Заняло всё минут 15 от силы, это очень быстро.
Машинка прекрасная: VW polo 2020, АТ, АС, почти без пробега.
В такую жару это была идеальная машина.
Сдача автомобиля тоже выше всяких похвал.
Жду возврат франшизы и добавлю комментарий.
Добавляю: франшиза вернулась в положенные сроки!
Спасибо компании за автомобиль, Михаилу-за клиенториентированность!
Рекомендую.
5
25 июля 2020
Брал машину в Краснодаре на 10 дней, что бы прокатиться по побережью. Все отлично, быстро оформили, быстро приняли. Машина в хорошем состояние. Оплатить все можно картой, очень удобно.
3
24 ноября 2021
Компания ориентирована на клиента во всем- подача авто , выбор , варианты оплаты. Как юр.лицо однозначно рекомендуем.
2
1
12 октября 2021
Заказали запчасти, дождались поступления, приехали, забрали. очень удобно, быстро, качественно.
2
22 октября 2019
Отличное место!
Не первый раз уже берём в этом месте разные автомобили. Очень вежливый сотрудник Михаил, всегда позаботится и спросит, как прошла поездка, приятно пообщаться. Самое главное-нет никакого обмана!
Очень приятно иметь дело с такой компанией и цены довольно приятные, намного лучше условия, чем у других клмпаний по аренде авто.
3
25 октября 2021
Отличная компания. Всё всегда чётко, быстро и качественно!!!
2
22 июля 2019
Очень качественная надежная и лояльная компания! Всем рекомендую! Я внезапно уже почти в шесть часов вечера осталась без автомобиля, мне знакомая дала контакт Авторенты, я позвонила, и меня дождались и предоставили мне авто! Очень быстро и оперативно. Автомобиль был чист, заправлен, и полностью исправен! Уезжала в центральную Россию, поэтому для меня это было важно! При возврате авто, так же не возникло никаких проблем, приняли авто очень быстро. Все очень приятно, спасибо вам большое!
1
28 июля 2024
Рекомендую.
Всё без проблем.
26 августа 2019
Приехали в Краснодар на короткое время в самый сезон, когда сложно найти Авто в аренду (интересовал автомат), нужно было съездить в командировку в Ставрополь. Обзвонили несколько компаний, в одних нас не устраивали условия (фиксированный километраж в сутки, все что сверху за дополнительную плату), в других менеджер уже заканчивал работу (звонили за 10 минут до окончания рабочего дня), просил перезвонить завтра, у кого то были заняты все автомобили, или свободная была механика. АвтоРента в данном случае стала нашим спасением, забрали автомобиль поздно вечером, все оформили, условия - лучше не придумаешь. Относительно новый автомобиль, работает кондиционер (!), чего нам очень не хватало в Краснодаре пока передвигались на такси, грамотный менеджер Михаил, сервис отличный! Буду рекомендовать знакомым только эту компанию и сама пользоваться по необходимости услугами только этой компании.
7 сентября 2019
Отличная компания... Мы арендовали авто с 24 августа по 07 сентября для поездки из Краснодара в Крым и обратно. Автомобиль получили надежный и в отличном состоянии. Менеджер Михаил, очень грамотно и профессионально сделал свою работу. Оформил быстро и так же оперативно принял Авто. Ему отдельное спасибо! Всем рекомендую данную организацию.
8 сентября 2019
Для поездки в Краснодарский край понадобилась машина, обратилась в Авторенту и не пожалела! В этот же день арендовала Renault KAPTUR , авто в отличном состоянии, проблем никаких не возникло на дороге. Провели осмотр, оформили договор, внесла залог, который вернули в полном объеме при возврате авто. Остались только положительные эмоции о компании! Однозначно обращусь еще не раз, спасибо!!!
2
16 сентября 2019
Отличное место, чтобы без проблем взять автомобиль. Брал рено почти на месяц: автомобиль был новый, исправный, чистый и полностью заправленный. Сразу предоставили детское кресло. Нет ограничений по пробегу и региону эксплуатации.
Отдельная благодарность директору Михаилу; ответит на любой вопрос по телефону или почте, идёт на встречу при возникновении проблем.
1
2 июля 2020
Хороший сервис. Брал на пару недель логан. Всё отлично, никаких проблем с машиной не было. Затем предложили новый поло, езжу до сих пор. Цены соответствуют. Машины чистые, ухоженные. Советую.
1
17 августа 2019
Бронировали машину заранее, но перед самой поездкой дату пришлось перенести. Не было никакого негатива, только уточнили новое число. Порадовало, что в отличие от других фирм цена проката соответствует цене заявленой на сайте. Машина была не новая, как и хотели (даже тут пошли навстречу), но салон чистенький, не прокуренный, все опции работали. Нас все устроило. Менеджеры "Авторенты" молодцы! Спасибо за работу!
1
4 августа 2019
В данной компании, брали микроавтобус Хундай Н1. Приятно были удивлены, качеством обслуживания и состоянием машины. Однозначно, будем обращаться только в данную организацию. Спасибо!
7 февраля 2020
Отличные партнёрские отношения! Вам Михаил, отдельный респект! Компания-которая очень чутко реагирует на пожелания своих клиентов! Очень гибкий подход к ценообразованию! Надёжный и понимающий партнёр.
1
24 февраля 2020
Все хорошо, автопарк в приличном состоянии. Было бы очень удобно получать и оставлять авто в аэропорту.
1
23 мая 2021
Авто на любой кошелек и срок аренды, адекватные цены. Всегда полный бак при передаче заказчику.
21 августа 2020
Брали машину для поездки в Крым на 11 дней. Предложили рено дастер 19года - остался доволен.
Быстрое оформиление, чистая машина,да и ещё на обратном пути поздно вечером дождались в офисе,чтобы принять машину
Определённо рекомендую
3