АвтоМайстэрня
61 отзыв
11 мая
UPD. 11.05.
На звонок месяц назад ответили, что слесарь после сборов на больничном, что все помнят и обязательно позвонят. Прошёл месяц.
На отзыв ответили, что ещё на сборах.
Больше никаких объяснений не было, хотя в отзыве ответили, что ведётся внутреннее расследование.
Считаю данное поведение неуважительным к клиенту. Если в ближайшее время вопрос не решится, я иду с официальной жалобой в исполком.
По поводу устранения халатно выполненных работ по глушителю довожу до вашего сведения, что исправление работ было только по 1 пункту (замена гофры). В процессе эксплуатации автомобиля выяснилось, что сварочный шов, который был замазан холодной сваркой не был переварен. Данная проблема должна была быть исправлена при первом обращении после некачественного ремонта.
UPD. 13.03. На позопропрошлой неделе позвонили и сказали, что ждут механика со сборов, как приедет разберутся с жалобой. Должны были позвонить на той неделе. Уже заканчивается вторая, никаких решений нет.
Сервис ужасный. По фото видно, что там, где не смогли заварить, замазали жидкой сваркой. При замене пыльника выбили шрус, вины не признали. Переделали только глушитель. По срокам не выполняют обязательств.
23 апреля
Приезжал на диагностику. Больше машину туда не повезу, и по ремонту заключение странное, наверное чтобы не приезжал, так и манера общаться такая же.
После их осмотра у меня возникли претензии по поводу сборки элементов, которые они снимали. Вот тут и началось. Мы не трогали, это так было и вообще у нас все на камерах видно, но вам мы не покажем.
В общем впечатления самые негативные. Вопрос плевый, а даже не попробовали его решить.
В общем лучше приезжайте мимо сэкономите нервы и деньги.
9 декабря 2024
Профессионалы своего дела, позвонил, описал проблемы, записали через два дня, приехал, сделали диагностику, запчасти заказали, приехали в течении часа, пока старые снимали, собрали, прокачали, всё заработало, вопросов нету. Буду дальше там обслуживатся. Цены в среднем как и везде по городу.
27 декабря 2024
Очень хорошее СТО. Честные расценки, добросовестное выполнение ремонта, высокий профессионализм. Рекомендую!
1
5 сентября 2024
Отправились в путешествие на машине и на полпути к Минску у нас "кончились" тормоза, сначала начался свист, а потом и хруст при каждом торможении. Незнакомый город, чужая страна (мы из России), нас две девушки... Нашла эту автомастерскую, рейтинг вроде неплохой, позвонила, записалась на ремонт на следующий день. Приехала, оставила машину. Надо ещё добавить, что мне показалось, что хрустят передние колодки, соответственно мне их и заказали. В процессе работы, выяснилось, что с передними колодками всё в порядке, а хрустят задние. Они сами перезаказали нужные детали, всё сделали и в этот же день машинку мне вернули. Спасибо большое! Вы меня просто спасли!
22 февраля
Делал здесь своего Ford Explorer ST 2020, всем советую, все сделали качественно быстро, много чего попутно объяснили, цены демократичные, для себя наконец-то нашел постоянно сто!)
24 февраля 2024
Отличное сто, мастер знающий свое дело, выполнили комплекс работ попутно указав на подходящие к ремонту другие детали, но не навязывали их ремонт(как делают многие) быстро и оперативно нашли необходимые по запросу запчасти, отремонтировали без замечаний, за что огромное спасибо! Рекомендую (автомобиль Opel Astra j работа по замене трубок охлаждения турбины)
P.s при поиске сто попалась станция на которой сказали что нет сотрудника умеющего снимать турбины, и сразу к ней появились вопросы
3
23 марта 2024
Очень хорошее сто, квалифицированные механики, много функциональная и дают гарантию, ( что не везде) , обслуживаю сваю и рабочую машину только там. И не надо ездить за запчастями сами купят и на них отдельнаягоиантия. Рекомендую. Обслуживаюсь там больше пяти лет. Есть карточки расточки!!!!!
2
30 сентября 2020
Большое спасибо всему коллективу "Автомайстерня"🙂Приезжаю уже не первый раз, впечатления только положительные. Один из немногих сервисов Минска, ребятам которого можно доверять. Делают качественно, дополнительных ненужных услуг не навязывают, вопросы с ремонтом и запчастями решаются оперативно. Коллектив молодой, но профессиональный! Особая благодарность Сергею и Владимиру, за терпение и находчивость при диагностике и проведении ремонта. Вообще очень радует вежливое и доброжелательное отношение к клиентам в этом сервисе, а так же хорошее соотношение цена-качество. Всегда буду обращаться только к вам и рекомендовать своим друзьям и знакомым!Можно смело обращаться!😊
7
8 декабря 2023
Отличный автосервис. Пользуемся услугами несколько лет. Надёжно, недорого,и достаточно быстро,но надо записываться . День в день не попасть.
1
4 мая 2024
В основном обращаюсь в это СТО, качеством работы доволен. Сергей подскажет что с машиной, когда в следующий раз проверяться и так далее, если нужны специальные работы с машиной, дадут телефоны своих друзей мастеров, я так обращался, делали так же качественно. По ценам тоже устраивает. В этом районе города это лучшее СТО.
3
27 августа 2023
Попали случайно, проездом из Бреста в Смоленск. Загудел авто, нас выслушали, без очереди подняли авто на подъёмник, нашли причину. Учитывая что авто праворульное и нет программ по подбору запчастей нас не послали, а помогли. К вечеру все проблемы решили, за второй запчастью Андрей съездил сам. Доехали до дома, все работает. Спасибо всем слесарям принимающих участие в ремонте. Андрею респект. Максим, ниссан Эльгранд Смоленск.
3
1 апреля
Самое лучшее сто приехал сдал машину и забрал полностью готовую
27 января
Ничего особенного. С серьезными проблемами к нем не обращался бы.
24 июля 2024
Записался заранее, приехал, диагностика и ремонт произведён не был, объективных причин названо не было. На другом сто вопрос решился за 30 минут.
1
16 февраля 2024
Мне нравится. Я в машинах не разбираюсь. По правде сказать, даже не знаю, как капот открывается. Поэтому с любой проблемой - сразу туда. Правда, по записи. Но ещё ни разу не уехала не довольной.
Спасибо большое
1
13 июля 2024
Лучшая мастерская по городу. Работаю профессионалы ,знающие своё не лёгкое ремесло!!
15 февраля
Всё сделали хорошо и вовремя.
28 января 2024
Мастер-приемщик, по-моему, незаинтересован в том, чтобы принять машину - максимально «на чиле на раслабоне». Делал все медленно, перед работой уточняющие вопросы не задал. По итогу машину мне отдали якобы все сделав, а в результате с какой проблемой к ним приехал с такой от них и уехал. В тот же день вернулся к ним, чтобы все таки сделали все хорошо, но продержав машину почти час и сказав что все готово они не сделали опять ничего. Поехал на другую станцию и там за ними переделали и сделали так как у этих ребят не получилось с двух попыток. Как могли догодаться, ребят рекомендовать не могу. Хотя сам к ним приехал осознанно, т.к. обратившись к ним 2 года назад у меня от них осталось диаметрально противоположное мнение. Тогда подход был совсем другой и сделали все с первого раза. Но теперь к ним больше не вернусь.
18 июня 2024
Самое лучшее СТО из всех где был. Делают быстро, качественно.
29 июля 2020
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Приятно удивлен соотношением качества, отношения и цены. Специалисты грамотные, работу свою знают. Диагностику проводят в моём присутствии, мастер подробно рассказывает, что сломалось и почему так случилось. Есть возможность купить автозапчасти прямо на месте, что экономит время. Выражаю огромную благодарность мастерам автосервиса. Всем рекомендую!!!
7
5 января
Вроде как цены ниже рынка
2
10 августа 2021
Делал у ребят свой старый Porsche 911, долго выбирал сервис по отзывам, звонил, хотелось не быстро, но хорошо.
Крайне доволен результатом и отношением. Поменяли все амортизаторы, высоковольтную проводку, газлифт крышки двигателя, затянули подшипники, и тп. С машиной обращались бережно. С Сергеем общался через вайбер, хотелось бы телеграм, конечно, периодически заезжал. Отвечали на глупые вопросы, объясняли, не выставляя меня дураком.
Буду заезжать и на другие работы со своей старушкой и надеюсь потом и с другими машинами.
5
24 сентября 2024
Отлично СТО. Ребята делают свое дело профессионально
1
30 июля 2024
Обращался дважды в это СТО. Каждый раз оговоренная сумма по телефону, по приезду вырастала в 3 раза. Проблему так и не устранили в авто. Не рекомендую к ним обращаться. Потерянное время и деньги.
6 декабря 2021
Хорошая мастерская, мастера отличные, выполняют большой спектр услуг. Гарантия на работу тоже предоставляется. Кузов , шиномонтаж , электрика, и многое другое. Рекомендую.
5
28 июня 2023
Мне очень нравится! Работают действительно профессиональные мастера. Никогда не пытаются тебе втюхать лишнее. Всегда говорят что надо делать прямо сейчас, а что может и подождать.
3
27 января 2023
Хороший сервис, все грамотно и по делу, сами заказали запчасти сделали все быстро, качественно. По моей просьбе поменяли время прибытия в крайний день. Можно рекомендовать
3
4 апреля 2023
Обратился с проблемой по подвески, руль стоит не ровно, машину тянет в сторону. Руль выставили ровно, сделали развал передней оси, большое спасибо, даже проверили давление в колёсах. Но машину тянет в право, так как и было. Поехал на другое Сто. Там показали, что задний рычаг согнуть, его нужно менять и опять делать развал. Как можно было это не заметить? Это же и было причиной того, что машину тянет)?! Жалко времени, что приходится одно и тоже делать по 2 раза. Очень неприятное впечатление об этом Сто!
4
14 февраля 2022
СТО супер. После первого посещения,забыл про другие станции.Качесто ремонта просто Огонь. Все очень бысто.
Персонал отзывчивый,всегда посоветуют,без зазвода.
Советую
4
9 марта
Хороший сервис
17 марта 2022
Отличное СТО , отдельная благодарность мастеру Алексею, ремонтировали шаровую опору, предложили вместо покупки новой восстановить старую, в итоге вышло в 4раза дешевле и гарантию дали 1 год в независимости от пробега. Так держать, молодцы, буду и дальше сюда обращаться!
4
3 сентября 2024
Просто хорошее СТО. Ребята делают свою работу
1
2 августа 2023
Все отлично. Хорошие и ответственные специалисты, рекомендую!
1
27 февраля 2021
Ребята МОЛОДЦЫ, делают свою работу на УРА , качественно и добросовестно; ответстственные, трудолюбивые, доброжелательные, всё объяснят-разъяснят, покажут- раскажут, начальник Сергей Лисакович знает своё дело, МОЛОДЦЫ. (Тфу,тфу,тфу-через левое плечо).
5
28 октября 2024
Толковые спецы. Приезжаю сюда уже не первый раз. Всем рекомендую. Правда делают долго. Как мне кажется
2 марта 2023
Сервисом доволен.Обслуживал Пежо 5008.Все сделали отлично и в срок, плюс демократичная цена. Рекомендую
3
12 июля 2023
Спонтанно решил заменить масло. Сказали через пол часа приезжать. Сделали быстро и по цене адекватно (материалы свои). Можно рекомендовать, адекватный персонал.
1
9 марта 2024
Надёжный сервис. Профессиональный подход.
1
28 сентября 2023
Отличное СТО. Меняли на моём авто блок АБС, сделали качественно.
3 марта 2023
Сколько раз был у них, ни разу не было попыток развода. В последний раз когда я мысленно готовился покупать раздатку, ребята сказали не торопиться и по итогу все сделали без замены. Респект!
3
20 января 2022
Все сделали быстро и качественно
Подсказали, что делать в случае повторения проблемы
Работники вежливые и отзывчивые
3
7 мая 2023
При возможности ремонт проходит несмотря на личное время мастера, консультации подробные всегда можно получить)
3
3 декабря 2021
Давно не видел такого СТО.
Всё чётко.
Приёмка, ремонт, сервис, гарантия.
Рекомендую.
5
23 мая 2022
Два раза ремонтировался. Я не нашёл еще идеальное СТО. Но к ним претензий нет. Все сделано как обещали.
3
7 июня 2020
Опытные мастера. Качественный и быстрый ремонт
6
21 января 2022
Ребята адекватные , знают свое дело ! Рекомендую !
3
24 февраля 2021
Хороший сервис, цены довольно таки низкие
6
29 октября 2019
Отличное место для обслуживания и ремонта автомобилей!
Рекомендую! Там работают люди, которые знают свое дело!
Сергей Лисакович, мой одноклассник, один из соучредителей СТО, дипломированный специалист, мастер высшей категории, я уже 18 лет только у него обслуживаюсь.
А теперь парни открыли собственную станцию! Чему я очень рад!)
Успехов вам и хороших постоянников!)
Ягор.
9
1
19 ноября 2022
Прекрасный и недорогой ремонт
3