Autodoc.ru
59 отзывов
12 августа 2024
Заказывал комплект резины для авто, к сожалению не разобрался как оформить доставку, поэтому съездил лично повидать, где же находится сие чудо.
Найти было не проблемным, единственным для меня минусом оказался подъезд к магазину, у машины низкий клиренс, поэтому рисковать заезжая на большой бордюр, не стал. Остановился около суда, что рядом с этим же зданием. Персонал приветливый, очереди не было, поэтому получить оказалось не проблемой, узнав, что остановился чуть дальше точки, молодой человек предложил помощь на что я с радостью согласился. Остался доволен. 👍
1
1
6 декабря 2024
Пункт выдачи известного сайта. Позвонили первый раз чтобы уточнить, уверен ли я в артикуле того, что я заказал (в профиле у меня другая машина). Второй раз когда пришёл заказ. Заказ задержался, но это не их вина.
Персонал клиенториентирован и разбирается в вопросе.
12 апреля 2024
Быстро подбирают зап. части. Удобный магазин как и сайт. Но есть куда стремится по этому 4 ) звезды а не 5))).
2
26 апреля
Крутой магазин, удобный сайт.
28 августа 2024
Парковки нет от слова совсем. Что бы забрать заказ надо или с аварийкой вставать или через поребрик прыгать.
3
2 мая 2024
Отличный понятный сайт! Приемлемые цены. Доброжелательный персонал!
2
1
14 апреля 2024
Хороший магазин под заказ. Удобное приложение.
Но! Нет места для парковки (
2
1
6 февраля 2024
К сожалению не всегда приходят запчасти которые заказываешь, но это уже виноват поставщик. А так цены где-то дороже, где-то дешевле.
2
2
2 мая 2022
Отличный интернет-магазин, быстро и вовремя поставляются детали! Вежливый персонал, оперативно и без проблем подберут нужные детали к вашему авто! Приемлемые цены! Рекомендую данный магазин
4
2
13 августа 2023
Все просто и понятно, если понимаешь что тебе нужно заказал, забрал. Менеджеры молодцы при проверке заказа если есть сомнения перезвонят уточнят. Заказываю запчасти в Автодок.
3
1
7 декабря 2023
В настоящий момент один из бюджетных поставщиков. Широкая ценовая раскладка.
2
1
15 августа 2022
Нравится этот магазин ввиду огромного выбора запчастей и комплектующих. Заказы приходят быстро. Хорошее отношение к клиентам. Удобные способы оплаты.
3
1
27 августа 2024
Присылают параллельный импорт ,далеко не оригинал
1
11 июля 2023
Всё отлично. Заказал через интернет, консультант позвонил, всё подошло нормально.
2
25 мая 2023
Скорость доставки и сроки хромают на обе ноги в приложении одни сроки менеджер звонит называет другие сроки а приходят детали в 3е сроки
3
6
29 июля 2022
Запчасти привозят быстро в срок, каждый найдёт для себя подходящую ценовую нишу. Особенно в свете последних событий.
3
1
28 января 2024
Отличный магазин. Удобный сайт .
2
1
8 сентября 2021
Разочаровался в этой компании. При каждом заказе проблемы со сроками доставки. Всё время ссылаются на человеческий фактор. Это говорит о том, какие люди там работают. То машина сломалась, то места не хватило , а в этот раз заказ уехал в Мурманск. Говорят, подождите неделю и он вернется. Вот спасибо за "заботу". Больше не хочу обращаться в эту компанию и Вам не советую!!! Поищите других поставщиков запчастей, сейчас есть из кого выбрать.
5
5
6 марта 2021
Заказывал фланец карбюратора. Пришлось заказать два раза. В первый раз приехала другая запчасть, перезаказали по этому же артикулу, доплатив ещё денег, так как за это время доставки в рабочую неделю цена поднялась. Спустя неделю наконец пришла запчасть нужная, но в коробке нужного мне производителя лежала запчасть дешевле совсем другого производителя, в этот раз запчасть забрал, так как ждать третью неделю уже не хочется. Не рекомендую данный магазин.
До этого ещё заказывал клапан двигателя, оплатил, но поставщик автодока отказался отправлять их. Чтоб вернуть деньги, надо было ехать в офис на Красноармейской.
7
1
23 мая 2021
Тут работаю редкостные имбицилы. Подобрали мне запчасти от другого авто. Итог: 5 дней ожидания, запчасть до сервиса и обратно для возврата на такси за мой счёт. В заключении пытались убедить что есть мифический рестайл, о котором они не учли, но это бред, нет там рестайла, а это была отговорка в моменте. Опогеем возврат денег 2 недели. Когда переспросил про возврат"менеджер" стал повторять по буквам будто общаетесь с отсталым показывая свою важность. Не рекомендую.
9
2
30 июля 2022
Выбор запчастей самый бoльшой в городе. Кое-что правда под заказ и с ожидaнием. Но зато здесь всегда хоть немного, но выигрываешь по цене.
3
1
8 января 2023
Хороший интернет магазин, удобный сайт. Заказы привозят быстро.
3
1
29 апреля 2020
В прошлом году открыл для себя этот магазин. Хороший вариант, при правильном подходе к большому выбору запчастей разного качества. Персонал внимательный, отзывчивый. Возврат приняли без проблем. Деньги правда не быстро пришли, но это не от них зависит.
5
2
21 июля 2022
Норм цены и обслуживание. То, что офис сделали рядом с домом - вообще сказка. 👍👍👍
3
5 мая 2022
Быстрая доставка запчастей. Толковый персонал. Бонусная программа.
3
1
28 октября 2019
Как новому клиенту проставили скидку в личный кабинет это плюс.
Вежливо общаются, звонят, перепроверяют заказ.
Только за это 2 звезды.
Но
При оформлении заказа, и до заказа, 2 раза задержали поставку и не выдержали указанные в кабинете сроки.
То есть если вы планируете получить запчасти в срок, прибавляйте +1 день к тому, что они пишут и говорят.
За задержку извинились, и все. Машина в ремонт не попала, из за всей этой ситуации. Попросил решить эту проблему на минорной ноте, и в качестве компенсации привезти мне эти запчасти доставкой, (она у них от 3000) , мне не хватало 250 рублей. Руководитель отказал.
Он и не думал, что может получить вот такой отзыв. Называется-обработка возражений. Ошибка руководителя привела к низкой средней оценке магазина.
Оценка за нарушение сроков и жадность. Абсолютно честная.
5
2
19 февраля 2021
Хамское отношение к клиентам. Больше здесь заказывать не буду, благо альтернатива в городе ещё есть как exist и autopiter. Не советую в общем. На обычный вопрос чуть не посылают. Пока не изменится отношение к клиентам сюда не ногой
9
2 июля 2023
Привезли просроченное масло по цене свежего
1
3
17 марта 2020
Ожидание запчастей дольше чем объявлено при покупке (не учитывая выходные дни)!Прибавляйте 2-3 дня для получения заказа!Сделанная скидка при регистрации в 4-опт,не большая,мягко говоря,!Имеются более лучшие онлайн конкуренты,и по срокам доставки и по стоимости запчастей!Если на аналоги ещё есть скидка,то на оригинальные запчасти скидки не существует!Проверял,сравнивал,знаю о чем пишу!Оценил честно,звезд поставил столько,на сколько работает магазин!
6
1
4 февраля 2021
Отравтительное обслуживание, персонал не знает вежливости вообще, настроение будет испорчено после общения с менеджером Хирвонен Анаталолием и с его продавцами. К самому магазину претензий нет.
6
28 июля 2020
Регулярно заказываю запчасти и сопутствующие товары для автомобиля. По каждому заказу отзванивается менеджер, и еще раз все уточняет(что заказали и сроки доставки).
5
1
18 июня 2020
Спасибо ребятам за отличную работу.
Уровень цен для физ лиц достаточно хороший.
Товар привозят в срок, даже бывает еще раньше.
5
2
21 мая 2021
Долго ждать заказ, ещё и на улице 15 минут в очереди нужно постоять, чтобы получить товар. Работники не справляются.
Больше не буду у них заказывать
3
4
21 июня 2022
Хороший магазин автозапчастей в Петрозаводске!
4
1
1 июля 2020
Сколько заказывал проблем не было, доставка в срок. По поводу негде припарковать машину, спокойно ставлю на ул. Горького, место всегда есть, до офиса 30 секунд. Удобный сайт , много аналогов , все интуитивно понятно.
4
2
29 октября 2022
Только из-за подъезда ставлю четыре , машину толком не поставить, а так всё обычно , зашёл взял вышел ))
3
1
18 июня 2022
Позвонили в 9 утра в субботу с какими то рекламными предложениями.
4
25 мая 2021
Ужасно долгая доставка, сроки всегда почти переносятся.
Дозвониться до офиса проблематично.
Общения персонала оставляет желать лучшего.
4
1
2 июня 2020
Хуже обслуживания ни где не видел, мерзкие типы сидят во главе Анатолия Хирвонена! Грубияны, неучи, нахалы.... Проходите мимо этот магазин,ещé и торгуют кантрафактом!!пожелеете когда купите товар!
8
1
24 июня 2021
Отличный магазин автозапчастей 👌работаю профессионалы
3
2
16 апреля 2021
Плохое обслуживание, хамское отношение к клиенту. Сотрудникам на всё наплевать. Крайне не рекомендую.
5
2
5 июня 2021
Обращался много раз,всегда все точно и быстро.Рекомендую.
3
1
24 мая 2022
Замечательный магазин. Компетентные сотрудники!
3
14 октября 2021
Ребята помогли с нужным маслом для авто .
3
30 января 2021
Магазин отличный. 2 звезды только за то, что нет парковки, от слова совсем нет.
3
20 июня 2022
Обычный магазин посредник.
4
4 апреля 2021
Есть один минус, очень долго доставка в Петрозаводск
3
1
4 мая 2019
Очень хороший магазин. Всегда заказываю там запчасти, приходят в срок. Отзывчивые консультанты. Можно заказать проверку детали к вашему автомобилю.
4
2
7 августа 2021
Пришло все быстро,все устроило.
3
29 мая 2020
Есть вещи, которые отсутствуют у других продавцов, правда нужный товар шёл не быстро.
3