Заказывал запчасти для очередного ТО Рено. Оперативно все доставили и сообщили смс. Перед офисом есть огороженная парковка, но парковаться можно и вдоль заборчика. На телефонах четыре менеджера- работают оперативно, и двое на выдаче заказов. Обсьужили качественно и быстро. Рекомендую.
Хороший ассортимент, большой выбор, удобно заказывать в приложении и найти любую запчасть по модификации. Много аналогов и видно через сколько дней придёт заказ. Многие детали дешевле чем в других магазинах. Доставка от 3000 бесплатно, но по запросу. Жаль, что мало пунктов выдачи, не очень удобно расположены. если бы ещё можно было оформить доставку через приложение - было бы идеально.
Заказываю запчасти через приложение, живу рядом забираю сам, так что не надо ездить по непонятным маназинам, выбор в приложении прост видишь производителя цену рейтинг итд.. Лучшее приложение у автодок. Контроль сделки. 👍👍👍
Цены на запчасти, конечно подросли, но здесь не так критично, как в других местах. По доставке остались на прежнем уровне. Ассортимент не поредел особо. В общем, продолжаю закупаться здесь. Альтернатив для себя как не видел, так и не вижу.
Хороший магазин, менеджеры внимательные, легко идут на встречу.
1
Посмотреть ответ организации
E.J.
Знаток города 21 уровня
20 ноября 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Вежливый и клиент-ориентированный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Запчасти качественные, цены средние, большой выбор. За 6 лет был всего один случай возврата. Поменяли без проблем.
Все заказы выполняются. Предоплата. Персонал всегда вежливый. Время получения заказов максимум минут 15 было и то это 3 человека переломной. Обычно 1-2 и выдают быстро. Мне удобно заказывать запчасти в которых я уверен что они подойдут. Если не оригинал и за его то тут возможно вам не очень и помогут если авто не популярное.
Качество работы стабильно высокое, персонал всегда вежливый. Почти всегда внутри свободно, редко бывали очередь из двух-трёх человек. Запчасти выдают так же быстро.
Небольшой магазинчик. Расположен не совсем удачно, от метро далековато. Несколько раз получал бракованные детали. Был один раз неправильный подбор датчика температуры. Все забирали на возврат без проблем.
1
Alexandr *
Знаток города 9 уровня
24 марта
Быстро привезли и выдали. Хорошие цены. Рекомендую
Мне не понравилось. Приложение не удобное. Хотел забрать сам заказ, устал ждать. Писал отзыв раньше. Но Яндекс по каким-то причинам отзыв удаляет негативный. И в основном я заметил удаляют у крупных компаниях. Видимо у Яндекса есть услуга, удаление отзывов за деньги.
Персонал всегда вежлив и тактичен, необходимые запчасти всегда могут помочь выбрать и закинуть в корзину, доставка ( Тельмана) довольно быстрая, долго ожидать не приходится! Рекомендую!
Удобное приложение, хороший сервис, но цены завышены, много менее именитых аналогичных компаний, которые держат цены ниже минимум на 10%, а сроки и вопросы с гарантией/возвратом на том же уровне.
Хороший магазин. Кое-какие распространённые товары есть в наличии. При заказе в личном кабинете можно выбрать самому по каталогам из оригинальных запчастей или множества вариантов замен. Поставка при заказе от "в тот же день" до нескольких дней. Менеджеры перезванивают, уточняют заказ. Можно просто позвонить и попросить подобрать запчасти. Возврат не подошедших запчастей без проблем. Возвращаешь без следов установки, деньги поступают на баланс личного кабинета.
Долгое обслуживание и расположение не очень, могли бы поближе к метро или торговому центру найти место. Заказ был свыше 5000 р, на сайте написано бесплатное доставка, но предложив им это сделать почувствовал недовольные ноты в голосе, вообщем проще было самому скататься)))
1
2
Юрий В
Знаток города 16 уровня
8 января 2024
Большой выбор автозапчастей по демократичным ценам.
В последнее время только там покупаю з/ч для своего авто
Заказываю запчасти в данном филиале в течении последнего года, персонал приветливый, заказы поступают во время. Один раз получил бракованый товар, заметили брак только на автосервисе, при обращении в autodoc деньги вернули на счёт, даже без претензии.
Он лайн заказ сделала, там же написано когда придет деталь. Выбор огромный. Очередей за получением - нет. Парковки своей нет. Рекомендую!
Кариков Олег
Знаток города 17 уровня
29 декабря 2023
Обычная сеть магазинов автозачастей, ни чем не премичательные как по свои филиалам, так и квалификации персонала.
Даже скажу что персонал всё менее квалифицированный
Отличный магазин, пользуемся доставкой давно, без проблем делают возврат если что-то не устраивает! Единственный минус, что к аккаунту нельзя привязать 2 номера телефона, но буду надеяться, что они исправят это!)
Очень удобный интернет магазин. В приложении всё подробно расписано, за исключением поиска редких и не востребованых деталей. Заказы приходят в установленный срок, без задержек.
То что отсутствует парковка, конечно не очень удобно. Пришлось прогуляться пешочком🏃. К счастью, в заказе не было ни чего тяжелого, а то было бы проблематично.
Не понимаю почему отзыв был отклонен. Или только положительные отзывы публикуете? Повторюсь. Магазин не понравился, хотя покупал лишь однажды. У одного из менагеров физиономия выражала вопрос - ты чо сюда приперся ?