Здравствуйте.
Ребята огромные молодцы и профессионалы своего дело.
Хочу отдельно выделить менеджера Илью Троц, молодой толковый специалист да и парни рядом взрослые опытные так же респект. Зайдешь на получения товара и слышно, что парни болеют и любят свое дело разговоры не о девушках, а об брендах, производителях итд. В общем огромные молодцы АВТОДОК в целом. И по приходу товара всегда наберете ... Пользуюсь только вашими услугами потому что очень удобно и у вас проверенные поставщики.
Руководству здоровья и новых побед !
Ваш клиент.
Классно. Мне понравилось. Заказываешь все что надо, приходит уведомление о наличии, получаешь. Обо всем рассказали, проконсультировали. Удобное расположение, вежливый персонал.
Замечательные специалисты, вежливые, всегда мне помогают оформить заказ , отзваниваются при поступлении запчастей. Была удивлена скрупулезной помощи при замене лампочек в фарах. Выражаю огромную благодарность персоналу 🙏🏼
Ну что сказать. В основном запчасти на заказ. Даже свечи. В наличии товара не так и много. В других местах больше. Но клапан viasad, на теану который я искал. Нигде найти не мог ,а здесь чудом нашёл! Хороший магазин для заказа запчастей.
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Удобно заказывать на сайте. Заказал товар, прислали смс что готово, приехал, забрал. Возле магазина есть парковка. Рекомендую.
Практически все выходит дешевле, чем в других магазинах (что-то больше, что-то меньше). Ну и второй существенный плюс - это удобство. Заказать можно с телефона (теперь ест приложение), доставляют быстро (2-3 дня, как правило), пункт выдачи под боком.
Нормальный магазин. Найти можно все, цены не так кусаются, как зачастую в других магазинах. Заказывала у них еще лет 5 назад. Тогда у меня был Форд Фокус. Год назад сменила машину, но и на новую проблем с наличием запчастей нет.
Заказываю тут уже 3 год. В целом все устраивает, ещё не попадал на контрафакт, цены на запчасти в процентов 60-70 лучше чем на аналогичных площадках.
Есть прозрачная система скидок, которой таки есть смысл воспользоваться, опт4 получить не сложно (авторамка с фото авто + клубная карта, в моем случае ойл-клуб), получается на 10-50 рублей дешевле на позицию, чем без скидки. Работают всю неделю (в выходные 1-2 человека, на выдачу более и не надо) - это очень удобно. Заказываю через приложение, забираю так же показывая пин-код оттуда же, есть небольшой кешбек в виде баллов за оплату через СБП.
Масло таки заказываю на других площадках (в основном интернет магазины), выбор большой, но цены на что-то начиная с "середины" линеек брендов довольно ощутимо дороже. Отдельные позиции (как пример из недавнего шаровая и помпа) прям на 2-3 тысячи дороже того же Дрома, что в наше время очень не мало.
Радует, что не обманывают со сроками доставки. В последнее время это прям сплош и рядом: при заказе пишут одно, а по факту получается вообще другое. Только у автодока пока еще с этим порядок. Надеюсь, и в дальнейшем не испортится.
Привет уважаемый читатель! Мужики молодцы, подскажут и расскажут. Работают на ура! Обладают необходимыми компетенциями. Очень удобно работать с этой точкой. Сам нахожусь в Якутии, так вот с этими ребятами оперативно решаем вопросы подбора и доставки! Спасибо!
Отличная компания. Помогают решать все вопросы в их компетенции, консультируют по производителям запчастей. Постоянно обращаюсь к ним. Пока ещё не подводили
Мне нравился этот магазин и то что есть дешёвые аналоги, до определенного времени. Спрашиваю , чтоб подобрали детали на машину, в ответ, каталога на вашу машину нет, помочь не сможем. И даже не пытаются .. За такое отношение одна звезда!
Всегда здесь заказываю запчасти. Сроки и цены можно выбрать. Бывает что-то дороже, чем в других местах, но некритично, так как вопрос оригинальности и надёжности тоже важен. И удобно - парковка всегда почти пустая.
Нужен был литр масла GM - не было в наличии. В наличии было только 4литра.А зачем мне 4 л. на долив? Пришлось искать!
Посмотреть ответ организации
Рохин Петр
Знаток города 6 уровня
18 июня 2024
Я уж года 3 только на автодоке заказываю. Когда движек капиталил, потребовалось очень много расходников. Вот все здесь купил, потом сравнил с ценами в маагазине. И получается, что в сумме я сэкономил процентов на 15! Нехилая такая разница!!!
Являюсь клиентом данного магазина более 2 лет, все устраивало и цены и его удобное расположение на Мира 54. Но как говорится кому война, а кому мать родна. В начале марта заказал у них запасные части для весеннего ТО, и тут они повели себя как мародеры. Детали были уже закуплены и находились в доставке, мало того 9 марта заказ должен был прийти и вот 9 приходит сообщение, отказ. Я позвонил в магазин и мне там сказали что цена изменилась и менеджер мне позвонит. Менеджер так и не позвонил, деньги мне пока тоже никто не вернул, как и не поставил запчасти. Я понимаю что сейчас курс валюты вырос и прочее, но ведь мне шли детали из Москвы закупленные по прежнему курсу и я внес предоплату, и тут мне говорят цена выросла в 2 раза, ребята вы что о...ели. На таких "товарищей" должна обратить внимание ФАС и отдел по защите прав потребителей, куда я и намерен обратиться. Масло Лукойл более 5000 за канистру, вы что вообще с ума сошли, вы его тоже в доларах и евро закупаете.
3
Евдокимов Давид
Знаток города 3 уровня
16 июня 2023
При таких ценах, какие сейчас в магазинах и на автосервисах, на обслуживании машины разариться можно. А в автодоке выбор большой, куча неоригинальных деталей и всяких акссесуаров по довольно демократичным ценам. Понятно, что брать аналог - это всегда риск. Но их менеджеры уже в теме, знают, какие не оригиналы хорошие, какие не очень. Можно с ними проконсультироваться. Все подскажут и помогут
Нравится, как устроен личный кабинет Автодока. Если не помню, когда и что менять, смотрю дату предыдущей покупки и все становится ясно. Цены и ассортимент нормальные.
Принципиально на свое авто ставлю только оригинальные запчасти. В последний год стал регулярно сталкивался с двумя проблемами: дефицит и поддержки. Знакомый порекомендовал автодок. Ожидание тут даже меньше, чем под заказ из физического магазина. И приходят всегда оригиналы.
3
Евгений
Знаток города 8 уровня
27 июня 2024
Соотношение цены-сервиса наверное лучшее в г. Новосибирске. Минус звезда за малое количество пунктов выдачи и расположение имеющихся.
Посмотреть ответ организации
Лиза Р
Знаток города 23 уровня
30 июля 2023
Много лет заказываем запчасти для грузовых и легковых автомобилей. К сожалению, в нашем городе закрыли офис, поэтому заказываем сюда. Большой выбор товара, работают специалисты. Рекомендую!
Отличный магазин с адекватными ценами, скидками.Если имеется наклейка или рамка на гос номер с символикой магазина то добавляется скидка.Через приложение удобно искать и заказать товар с запросом проверки по VIN
Уже лет 7 пользуюсь их услугами и не разу не подводили. Даже пробовал их променять на других, но они всегда на один шаг впереди других. Сделаешь заявку тут же обработали, неправильно заказал деталь-перезвонили сообщили, не знаешь что надо тут же подскажут, короче говоря обошли всех. 💪💪
Заказывал запчасти несколько раз. Как в любом другом магазине можно нарваться на контрафакт. Привозят в указанные сроки. Приложение удобное. С возвратами проблем не было.
Святослав К.
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
Тормозные колодки на Весту за пару дней доставили. Еще время осталось до записи в сервис. Респект за скорость!
ужасная организация ,что к людям здесь относятся плохо 3 раза заказал, и два раза брак, возвраты конское время проходят . Рулевая сломалось через 1000 км ,чехлы ужас ,компрессор проработал 10 минут, все бу запчасти после переборки, и мол все новое. А потом чтобы не компенсировать ,пишут отписки.
Нареканий нет сработано все на одном дыхание. Положительные впечатления оставил сам сайт все удобно без лишних движений можно найти и выбрать то что нужно. По срокам все как обещали.
Уже давно заказываю запчасти в этом интернет-магазине! Всегда все приходит во время, а то и раньше! Чистый офис, вежливые сотрудники, удобный график работы!
Хороший инет магазин, но последние новшества на выдачу товара маленько раздражает. В чём сложность пройтись индефикацию по СМС, а требуют какой-то код. Я сделал заказ оплатил отсчитал себе примерное время в пути и потом по пути заехал и забрал. И где я должен брать этот код. Ребят сделайте по СМС.
Сформировал заказ через приложение. Презвонил менеджер из магазина, уточнил модель автомобиля, предложил поменять пару позиций на более подходящие. К оговоренному сроку приехал в магазин, забрал заказ. От неподошедшей детали отказался, вернул в магазине, деньги вернули переводом на счёт. Хороший магазин с большим ассортиментом запчастей и расходников.
Неоднозначное отношение к этому заведению... Нет уверенности что заказываешь качественную деталь .. несколько раз возвращал... Или не подходила или по качеству непонятно что...
Быстро и удобно. Когда готовишься к ремонту заранее (после диагностики) - всегда в списке запчастей на замену, есть позиции, которых либо нет в городских автомагазах, либо ценник на них неадекватный. Удобный подъезд, парковка, 1-й этаж.