Мы являемся постоянными покупателями сети Ваших магазинов Атрус. В основном, мы посещаем магазины "Атрус" в городе Ростове Великом. Но, в каждый свой приезд в Ярославль мы обязательно посещаем магазин "Атрус" на улице Свободы, д.95. И вчера 07 мая 2025 года, в свой приезд в Ярославль, мы, разместившись в гостинице, сразу же направились в хорошо знакомый нам магазин "Атрус", на улице Свободы, 95. Причём, пришли мы в Ваш магазин в радушно настроении, ведь скоро уже день Победы! Но, нам испортил все настроение охранник данного магазина. Он сразу же пристал к нам, как "банный лист к ...". Причём, мы взрослые люди среднего возраста, в магазине была ещё группа подростков. Но, этот охранник шел везде за нами по пятам, чуть-ли не дыша нам в затылок. И как мы начинали рассматривать какой-нибудь понравившийся нам товар, он стоял тут же у нас за спиной, рассматривая каждый наш чих. И лишь доведя нас до кассы, и подробно рассмотрев, что мы оплатили выбранный товар, охранник ушел в зал, м.б. наблюдать за другими посетителями магазина? Весь наш визит в этот магазин, охранник ходил за нами, прямо как надзиратель за злостными заключенными. Изза такого поведения Вашего охранника, мы не купили практически ничего из намеченного, и оставили в Вашем магазине лишь около 200 рублей, вместо намеченных 2000-3000. Из магазина мы вышли все на эмоциях, и умудрились ещё оставить в камере хранения Вашего магазина свои покупки, которые мы сделали в других магазинах. И, из-за полученного в этом Вашем магазине негатива, мы обнаружили что оставили свои вещи в Вашем магазине - только подойдя к Знаменской башне. Пришлось нам возвращаться обратно в Ваш магазин за своими вещами. Тогда же, мы и сделали снимки Вашего магазина. Этот Ваш охранник - наверное хороший дедушка, и любит своих внуков, раз он всецело доверяет зашедшим в этот магазин подросткам, и никогда не присматривает за ними. Но, он плохой охранник, который просто отваживает от магазина хороших законопослушных покупателей, как мы с мужем. Ведь после такого к нам отношения, мы никогда больше не придем в этот Ваш магазин...
24 января 2025г купила в данном магазине продукты, в том числе сыр. Дома обнаружила плесень, при внимательном осмотре видно,что сыр по краям обрезали. Хотелось обратиться к администрации магазина, то, что вам нужно продать товар любыми силами - это понятно конечно, НО вы же травите людей!!! Хорошо, что я заметила и не дала этот сыр 3х летнему ребенку. Вы вообще соображаете чем это могло закончиться или вам наплевать, что люди могут отравиться!!! Ешьте такой товар сами!!!
К сожалению видео сюда не прикрепить, только фото.
24 мая 2025 года ,12.00, зашел в пустой магазин , в плане посетителей, за ярославским пивом в поезд.Ассортимент неплохой.Испортила впечатление дама в "образе"хозяйка кассы. За "30 копеек".Покупка на 130 руб. Пакет 5р.30к.
Оплатил картой 130 руб., наличными даю 5 руб. ,прошу скинуть 30 копеек.Нет,нельзя,сказано пять тридцать - значит пять тридцадь.Мелочно как то с ее стороны, и большом ассортименте товара.
Сложилось впечатление, что с покупателями работать не умеет.Гибче надо, а не "штампы" делать пришедшим - это наш клиент,этот стащить что то может, и т.д.