С удовольствием рекомендую данную компанию. Два года я клиент Атмосферы чистоты. Ребята молодцы, очень стараются. Вчера сдавала на чистку шубу и на ресепшене был новый администратор Илья. Очень позитивный, радушный и клиентоориентированный молодой человек. Рассказал о новых услугах химчистки, о ремонте сумок и обуви. Помог с приложением, которое даëт 300 бонусов, сразу списали в счёт услуги. Ребята, рекомендую компанию, чистят хорошо и общаются вежливо. 🔥
Очень пожалела, что обратилась в данную химчистку! Итак, через доставку яндекс маркет отдала пиджак на чистку. Я так поняла от химчистки приезжает курьер и забирает вещь. Оформили без проблем. Спустя две недели пиджак также вернул курьер через яндекс маркет. Визуально в чистке претензий не было. Но! Манжеты на рукавах были отпарены ужасно! Запяты и разной длины. Я написала претензию на почту, мне пообещали заново отпарить бесплатно, но сказали привозите пиджак в офис на М.Тореза, 67 , что мне крайне неудобно по местоположению (для чего и была изначально оформлена доставка!). Пиджак приняли. После мне позвонила менеджер и сообщила, что у меня якобы обнаружили пятна на пиджаке и без дополнительной новой чистки при отпаривании манжетов они могут проявиться ещё сильнее. Насколько это правдоподобно проверить мне точно никак не удастся и вещь нужна, чем раньше тем лучше. Предложили мне скидку 15% на новую услугу химчистки, хотя мне нужно было только отпарить манжеты! Т.е. по сути полноценная повторная чистка уже почищенного пиджака.
Подытожу: по вине данной химчистки я должна повторно чистить пиджак, приезжать сдавать и забирать по адресу М. Тореза, 67 (повторюсь, что абсолютно не рядом и просто нет на это времени) и ждать видимо ещё некоторое время, что для меня крайне неудобно. И скидка 15% - особую роль не сыграет в сложившейся ситуации, а именно 15% от 900р., т.е. сумма в размере 135 р. мне не окупит даже транспортные расходы.
Меня всё устраивает. Хорошие
и знающие свою работу люди, там работают. Делают всё качественно, без претензий к ним. Желаю им, чтобы работали также хорошо и в дальнейшем
Дозвонится нереально,на сайте пишут одно по факту услуги либо не могут либо не берутся ,зачем тогда вводить в заблуждение . Заказывал обратный звонок менеджера прошло 2 недели до сих пор звонят ..... не рекомендую,есть много более адекватных контор данного типа
Обратились в Атмосферу чистоты, вызвали курьера ,сначала сломалась машина ,перенесли на следующий день вообще никто не приехал. Человек прождал пол дня. Даже никто не перезвонил. Ну Бог с вами. Такое отношение и к вам будет.
Сдавала куртку из полиэстера и пуховую, дня через 3-4 все было готово. Пуховая куртка была изначально постирана дома в машинке , пух был скомкан и запах был ужасный. Все исправили , все чистенько , запах приятный. Однозначно буду сдавать одежду на чистку.
Не отдавайте свои вещи, зимнюю куртку просто постирали, сразу видно что после обычной стирки, весь синтепон скомкался, стала тонкой. Очень расстроена, вещь испортили, очень жалею что не отдала в химчистку куда отдавала всегда ((
Вообще не чистили даже мой пуховик. Все как было грязное так и осталось. Даже запах химии (чистоты) не присутствовал. По фото все видно, пуховик после их «чистки». просто кладут деньги в карман и обманывают людей. Перечистить отказались. Не доверяйте им свои вещи.
Абсолютно не согласна с вашим ответом. Потому что я четко вижу по своей куртке что к ней даже не притрагивались. Говорю же даже запаха никого нет, что ее чистили, если ее даже тряпкой потереть то эти пятна уходят, куртка новая, один сезон отходила. И если вы пишите что невозможно что-то отхимчистить, то как минимум об этом надо предупреждать на момент приемки товара, я отдала свою куртку только чтобы мне убрали те моменты которые я и показа на фото, а так чтобы просто « сполоснули» (если и это вообще было сделано, вопрос большой) за 1300 мне не надо. Вывод вы не справляетесь со своей задачей. Вопрос ; для чего тогда к вам свои грязные вещи нести?! И ещё отдавать денег за это, чтоб что?
То есть в ваших услугах никакого качества нет.
Первый раз обратилась в химчистку и результатом не довольна. Жуткий запах, который очень плохо выветривается, наполнитель сбился в клочья. Вещь испорчена.
УЖАСНО!!
Будьте осторожны!
Если вам дороги какие либо вещи - Как Память .
Если Вы хотите сдать вещи В Химчистку и после спокойно забрать !
Если вы Одекватны и Воспитанный Человек , который хочет такой же энергообмен !
Если Вы хотите высококачественного Сервиса !
ТО Вам Не В ЭТУ Компанию !
Вы ничего из перечисленного не получите !
Приобретёте Один седой волос и Кучу потраченного Времи !
сдавала недавно свою белую куртку, почистили за 3 дня!!! теперь сверкает как новая. огромное спасибо вашей химчистке!! также очень приветливые и добрые работники))
Советую. Отдавала зимнюю куртку на чистку, куртка была очень грязной, сказали что почистят в течение 5-7 дней, но позвонили уже через 2 дня. Куртка абсолютно чистая, отличная работа, персонал очень вежливый и приветливый, есть скидка на первое посещение.
Отдавала свадебное платье на химчистку, было готово за 3 дня, чистое, отпаренное и все блестки остались на месте! Платье вернули идеально чистое и с приятным запахом! Также, если вы приносите вещь в первый раз, предоставляют хорошую скидку 👌🏼
Прекрасно,куртку сделали практически новой! Не ожидал такого качества чистки.Буду теперь по необходимости постоянным клиентом этой химчистки.Цена соответствует выполненной работы.Спасибо!
Большое спасибо за качественную чистку подушек и вещей, обращаюсь уже не первый раз! Сотрудники хорошо знают свое дело, отличный результат, со своей стороны рекомендую.
Первый раз обратилась в химчистку и результатом недовольна,Пальто было мягенькое,а после чистки стал ворс жестким,светлое пальто стало грязно серого цвета,Категорически не рекомендую,в отзывы положительные не верю
Отличная химчистка, качественно выполняют свою работу. Сдавала в чистку два пуховика, осталась очень довольна результатом, отстиралось всё идеально! Приветливый персонал и приемлимые цены, что тоже радует. Всем рекомендую!
Пишу честный отзыв !Отдали в химчистку шубу енот сделали шикарно оборудование новое но главное это сотрудники .
Персонально технология кто непосредственно занимался и вёл Шубу персональный респект и уважение спасибо большое.
Также костюм и пальто вязание как новые молодцы я правда сомневался, но реальность на лицо Очень 👍 🙏🙏🙏🙏🙏🙏шутка горит ни чего ни разорвало ура.
Два раза пользовались услугами, очень понравилось. Отчистили пальто и куртку жене, помада, грязь и всё такое, как не бывало. Постирали мою зимнюю куртку, как новая стала. Приветливый персонал, цены вполне нормальные. Респект!
Сдавал пуховик, хорошо отчистили со второго раза. Когда указал на не качественную работу извинились, забралу куртку, исправили. Работой доволен, но нужно проверять на месте.
Обслуживают больницу на степана разина 3а,просто ужасное отношение к своей работе, у работников этой прачечной у них есть водитель который забирает белье, так вот на просьбы и пожелания заказчиков ему наплевать, просят рано утром не забирать белье, потому что из за этого бедных слабых стариков бабушек и дедушек приходится поднимать в 4 утра, что бы тот видимо успел пораньше домой. Если руководство читает отзывы примите меры в отношении этого водителя, потому что терпение кончается и заказ на обслуживание этой больницы расторгнут по многим жадобам с вами договоры. Специфика работы Отделений трубует, что бы часам хотя-бы к 7.00 приезжал жалко стариков, а ему плевать на них эгоист какой то там наверное весь коллектив такой.
Если хотите. чтобы Ваша чистая одежда осталась без фурнитуры - Вам сюда! Сломают все, что только можно (а потом сошлются на договор). Выбор за Вами! Срок исполнения услуги - 2 недели вместо заявленных 7 дней.
Испортили зимний пуховик. Поцарапали фурнитурой от других вещей. Пуховик весь в белых пятнах после неправильной сушки. Не идут на контакт, ответственность на себя не берут. Вещь испорчена и ее невозможно больше носить.
Впервые воспользовалась услугами этой химчистки. Впечатления самые хорошие!!! Отличное качество работы, очень доброжелательный персонал, всё в срок.
Теперь это моя химчистка ❤
Хочу оставить очень положительный отзыв. Обратился за экспресс чисткой пуховика. Сделали быстро и качественно, пошли на уступки и получилось заказ выполнить немного раньше. Служба поддержки тоже на высоте и вежливо общаются по телефону. Спасибо за высокий профессионализм и просто человеческое спасибо).
Воспользовалась данной химчисткой впервые и то это не мой личный выбор, а через сеть Ателье Пуговка. Результат разочаровал. Сдавала подушки перьевые на чистку, вернули в новых наперниках, но перо такое ощущение, что вообще не чистили, как было грязное, сваленное, так и есть. Некачественное предоставление услуги.
Кто бы чтобы не писал, но! Спасибо огромное! Дублёнку спасли, хоть ей и больше 8 лет, вернули как новую! Даже пятно огромное от извести ушло! И очень приятно было увидеть вещь на вешалке и с новой фурнитурой, не навязчиво в пакетике, спасибо 🙏💕 Рекомендую!
Недавно обратилась в первый раз с просьбой почистить драповое пальто, приехала, отдала, всё бы ничего за исключением пару минусов-ждать пришлось долго, само пальто в целом чист, но в некоторых местах остались катышки.