Обслуживание клиентов желает лучшего. Нет льготной очереди для беременных, они должны на холоде стоять на улице. Я уже молчу за то, чтобы просто впустить в само здание погреться. Тем более что здание отделения расположено в месте где всегда сильный ветер. Опарационисты работают очень медленно, никуда не спешат.