Здравствуйте, записала мужа на прием к кардиологу Федьковой Юлии Александровне и осталась очень довольна приемом т.к. присутствовала вместе с ним в кабинете. Врач все разложила по полочкам, успокоила потому-что нам в городской поликлинике поставили печальный диагноз. Юлия Александровна назначила лечение и результаты началм радовать чуть ли не с первых дней. Врач очень впечатлил, обидно, что у нас в Арсеньеве хороших специалистов очень мало.
Пыталась дозвониться, после длительного ожидания ответа, трубку сняли и повесили обратно, ничего не объяснив и не спросив для чего вообще звоню. Такое я считаю неприемлемым, в хороших клиниках даже при пациентах отвечают на звонок и хотя бы узнают что хочет потенциальный пациент, или можно попросить перезвонить через определенное время.
Записаться по телефону оказалось легко, прождала ответа не более 3 минут. Администратор разговаривала по телефону,когда я зашла и закончив опять же ничего не сказав начала заполнять документы и когда я уже спросила куда мне проходить,тогда уже услышала,что к ней.На мой взгляд, пациентам нужно все же говорить что и как, ведь некоторые могут быть впервые в клинике. Была на приеме отоларинголога 20.08.24. Фамилия врача Евтушенко (это если я правильно запомнила при записи,на кабинете инициалов написано не было), обращалась по поводу заложенности в ушах. Доктор выслушал, посмотрел и выявил,что пробки, сразу же сделал промывание. На все мои вопросы ответил, был очень доброжелателен, приемом и помощью осталась довольна, администратору желательно быть более приветливой ;)
Дозвониться в мед.центр почти никогда не возможно, трубку не берут по пол часа, приходится ехать, чтобы записаться на приём, просто отвратительное отношение к пациентам со стороны администрации мед.центра
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Компетентные специалисты, внимательно выслушают проблему. В помещениях идеальная чистота и порядок. бесплатные бахиллы для посетителей. Порадовало наличие аптеки внутри. Цены даже ниже чем по городу, можно сразу же купить все необходимые лекарства.
Записал маму к Кардиологу по фамилии Федькова на приём с целью корректировки ранее назначенной этим врачом терапии, так как эта терапия не работает (давление то падает до 80 на 60, то растет до 180 на 120), оплатил, зашёл с Мамой, так как человек уже в возрасте и хотелось проконтролировать процесс, но врач отказалась вести приём из-за того, что от меня исходит цитирую: "отрицательная энергетика". При этом я просто молчал. Врач позволяет себе повышать голос. Когда я ее попросил сменить тон, а она отказалась вести прием в принципе. Когда после несостоявшегося приёма, попытался найти информацию о данном кардиологе в интернете, то среди других кардиологов Арсеньева, её просто не обнаружил. То есть у меня большие сомнения что это вообще кардиолог, а не терапевт. Как итог, необходимо записываться заново в другое место, ждать непонятное количество дней нового приёма и видимо молиться, чтоб с Мамой за это время ничего случилось. Написал жалобу, ответа по жалобе не получил. На вопрос администратору почему нам отказали в приёме получил ответ, что об этом необходимо спросить у врача, когда попросил пригласить врача, то получил ответ, что врач не выйдет. Сервис на высшем уровне. Не рекомендую данного врача и данный медцентр.
Не возможно дождаться ответа специалиста. В течении час, моя очередность к специалисту , с третьей позиции переходила на первую и так несколько раз. Возвращаюсь к написанному. Пытаюсь дозвониться, теперь ещё становиться интереснее: абонент занят, перезвоните позже. А когда позже??? Мои пожелания вести услугу -перезванивать звонившему , но не дозвонившемуся номеру.
Ходила туда к Гинекологу, был увеличен яичник , сказала врач ничего страшного, у вас задержки из-за этого и прописала свечи , итог: спустя 2 дня после осмотра у меня лопнул этот яичник и сейчас я лежу отхожу после наркоза , операции . А все потому что если бы я обратилась реально в хорошую клинику и хорошему врачу , то этого можно было избежать .
Нормальный медцентр, отношение врачей более чем впечатлило. Посмотрим конечно, что получится по итогу. Минус конечно, что на прием быстро не попадешь, но все таки.
Были у доктора Кревсун Александра лор, делали эндоскопию, так как ребенок носом не дышит, в итоги диагноз ставит острый тонзиллит, под вопрос глухота на одно ухо, назначает лечение, при этом говорит конечно вряд ли оно поможет, через 10 придете, в итоге решили съездить в край еще у одному Лору по рекомендации на эндоскопию, а там аденоиды 90 % показана операция по удалению, как можно было эндоскопом пропустить их. Делайте выводы сами о компетентности доктора
Хорошая клиника, девочки на рецепшене приветливые. Хороший врач УЗИ всё очень хорошо делает, также очень хорошая медсестра, которая в процедурном кабинете. Гинеколог хороший врач. Цены дешевле чем в некоторых других клиниках.
Записался к лору сегодня на 17-00. Перезвонили, приезжайте раньше. Приехал. Говорят сидите ждите? Просидел 15 мин. Вопрос: зачем звонили? Ответ: не хотите не ждите, все вопросы к доктору. Не извинились, ни чего не объяснили. Я конечно ушел. Люди НЕ ходите туда!!! Сборище ХАМОВ!!! За ваши деньги. Если бы я был там руководителем, администратор и доктор были-бы уже сегодня уволены. Они убивают бизнес! Уверен ответа не будет. К сожалению нельзя поставить ноль!
Сегодня ходила на прием к гастроэнтерологу в медицинский центр "Астра".Я из другого района, нашла этот центр и его координаты в
интернете. Дозвонилась сразу. записалась на прием. А уже потом стала читать отзывы, которые меня насторожили. На самом деле девушки в регистратуре вежливые, везде чисто. Здесь же расположена аптека, что очень удобно. И с врачом мне повезло тоже. И компетентная и внимательная. У меня сложилось хорошее впечатление.
Врачи некомпетентные...была у гинеколога, ужас, как будто библиотекаря на работу позвали.. Вытянула кучу денег, времени, а результата НИКАКОГО! Проверку на такие организации надо, чтоб людей вокруг носа не водили!! Ужас! Ни ногой туда!
На узи сердца написали не то что не понятным почерком все,а диаграммой,даже врачи во Владивостоке не смогли расшифровать и бабушке пришлось опять платить деньги и делать новое узи. Спрашивается за что взяли деньги и даже не дали никакого чека, ничего. Врач Романова Надежда, понять это можно только на печати. Так и отправляй пожилых людей одних.
7
4
Марина В
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2023
Врач гинеколог назначает БАДы и устаревшие препараты,просто тянет время от приема до приема, абсолютно не владеет современными методами лечения и обследования. Видно, что ее интресуют только ваши кровно заработанные деньги.
Дозвониться сложновато бывает, но когда нужно то можно куда угодно позвонить. В целом персонал приветливый, лично мне не хамили. Врач вежливая и со знанием своего дела. В целом я осталась довольна
Ходили к эндокринологу, врач не компетентная! Должным образом не соизволилась посмотреть человека, анамнез не спрашивала. Профилактическую беседу по соблюдению диет у диабетиков и применение определенной физической нагрузки и ЛФК которые свойственны людям с данными заболеванием не провела! Пульсоксиметр не использовала. Выписала таблетки на замену тем которые пациент принимает, совершенно не подходящие по составу, которые вызывают определенные побочные действия на организм предварительно не узнав сопуствующие заболевания. Кожные покровы не были просмотрены, хотя это неотменая и необходимая особенность врача эндокринолога. Заключения выписаны некорректно,справки о данном состоянии и том, что человек под наблюдением на руки не получины. Помощи должной не получили, заплатя за все 1200 рублей. Если хотите нормальной квалифицированной помощи ищите что-нибудь получше!
Уважаемые руководители отправляйте ваших врачей которые работают в клинике на повышение квалификации. Лицо любого лечебного учереждения это грамотные квалифицированные кадры и должное оборудование для оказания платной медицинской помощи населению!
На, так сказать, регистратуре, сидят две,, дамы", мало того что не компетентны, так ещё и грубят... Просто в городе беда с врачами, поэтому просто вынуждена обращаться в этот центр...
Удобное расположение. Персонал реагирует на каждую вашу просьбу или вопрос. Чисто и стерильно. Приятно что в городе есть такие поликлиник и люди работающие в них.
Всё хорошо. Но цены. На приём к врачу идёшь превычный приём оплачиваешь, а если надо опять к этому врачу через 2 месяца на дообследование опять первичный приём????
Врачи мало квалифицированных, не вникают глубоко в проблему. Интерпретацию анализов современных дать не могут. Непонятно повышают ли квалификацию..Полное разочарование. Обидно, даже платная медицина на низком уровне
После 17:00 врачи не работают,хотя в расписании указана работа до 19:00.Т.е. после работы,в их рабочее время к врачу точно не попадёшь.При попадании к врачу,делается всё,чтобы выкачать деньги из вас по максимуму.